Transformation numérique pour le développement durable

Il y a dix ans, transférer de l'argent et payer par téléphone portable était encore inconnu de nombreux citadins. Aujourd'hui, même dans les zones rurales, reculées et isolées, il est possible de transférer de l'argent via des appareils mobiles connectés à Internet. Cela montre que le secteur bancaire a dressé un tableau extrêmement impressionnant de la transformation numérique, avec des réalisations exceptionnelles, ajoutant une touche printanière à l'arrivée de la nouvelle année.

Le secteur bancaire encourage l’application de la technologie numérique dans ses opérations.

Français En mettant en œuvre le Programme national de transformation numérique (DTS) jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030 du gouvernement et le Plan de transformation numérique du secteur bancaire jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030 conformément à la décision n° 810/QD-NHNN du 11 mai 2021 de la Banque d'État du Vietnam (SBV), la succursale provinciale de la SBV a activement mis en œuvre et obtenu des résultats encourageants, contribuant au développement global de l'économie .

Le point culminant de la transformation numérique du secteur bancaire et de sa promotion à l'échelle nationale en 2024 réside dans les chiffres impressionnants enregistrés dans le déploiement des paiements scripturaux (TTKDTM). En 2024, le total des paiements électroniques interbancaires dans la province atteindra plus de 26 400 milliards de VND, les transactions par internet dépasseront 310 000 milliards de VND et les transactions financières par téléphone mobile dépasseront 706 000 milliards de VND. Le nombre de clients utilisant les services TTKDTM s'élève à 2 033 427 et le nombre de comptes de paiement à 1 935 268.

Afin de promouvoir la finance numérique et de faciliter les transactions et les activités commerciales dans l'environnement électronique, grâce au dynamisme du secteur bancaire, environ 87 % des adultes ont ouvert un compte bancaire. Le réseau de paiement acceptant les codes QR se développe rapidement. Parallèlement au développement des services de paiement électronique, les banques s'attachent à promouvoir divers services et à collaborer avec d'autres secteurs d'activité afin de créer un écosystème numérique complet, répondant au mieux aux besoins des clients.

Aujourd'hui, la plupart des opérations bancaires de base sont numérisées, comme l'ouverture de comptes de paiement, de cartes bancaires et de livrets d'épargne. Ouvrir un compte en ligne via des applications bancaires (Mobile Banking) est devenu plus simple et plus rapide que jamais grâce à la méthode de vérification d'identité électronique eKYC. Les clients peuvent également ouvrir des cartes de crédit, déposer leur épargne en ligne ou demander des prêts sans garantie en ligne et recevoir leur versement directement sur leur compte de paiement personnel en quelques minutes seulement, au lieu de devoir se rendre dans les bureaux de transaction traditionnels comme auparavant.

Transformation numérique pour le développement durable

Le point de transaction numérique Onebank de Nam A Bank Phu Tho offre aux clients des expériences supérieures en matière de transactions numériques automatiques, répondant aux besoins des transactions financières modernes 365+.

Ne s'arrêtant pas aux services bancaires de base, de nombreuses applications de Mobile Banking s'étendent également aux services publics nationaux, aux services civils tels que le paiement de l'électricité, de l'eau, des télécommunications, des soins de santé, de l'éducation, des marchandises sur les parquets de commerce électronique, des services de VTC, de réservation de restaurants, de circuits, d'assurances, de titres...

Le secteur bancaire a également déployé de nombreuses solutions, telles que le nettoyage des comptes, l'application de mesures d'authentification forte lors des transactions (OTP) et la mise en place d'un mécanisme de surveillance des transactions innovant pour traiter rapidement les cas suspects. En 2024, l'application de la biométrie a notamment marqué une étape importante dans le déploiement de solutions de sécurité pour garantir la sécurité des personnes lors des transactions numériques. La mise en œuvre de la biométrie bancaire a été rapidement adoptée par les particuliers, les organisations et les entreprises. À ce jour, environ 480 323 comptes bancaires ont adopté la biométrie.

Pour mettre en œuvre une transformation numérique complète, il est impératif et urgent d'investir dans l'infrastructure numérique du secteur bancaire et de la moderniser. À ce jour, la province compte 205 distributeurs automatiques de billets et 1 035 terminaux de paiement. L'agence de la Nam A Bank, en particulier, a installé l'écosystème numérique Onebank. Le réseau d'acceptation des paiements (TPE/QR Code) couvre la plupart des localités de la province. Par ailleurs, les banques s'attachent à promouvoir la numérisation des activités internes (processus, documents, validation en ligne), contribuant ainsi à optimiser la productivité et à réduire les coûts d'exploitation.

M. Pham Truong Giang, directeur de la succursale provinciale de la Banque d'État du Vietnam, a affirmé : « Le secteur bancaire est aujourd'hui l'un des secteurs connaissant la transformation numérique la plus rapide et la plus dynamique. Afin de maximiser les bénéfices de l'environnement numérique, le secteur déploie des efforts constants pour atteindre des résultats sur des piliers importants : transformation de la sensibilisation, modernisation des infrastructures, exploitation des données et développement de modèles bancaires numériques, garantie de la sécurité, promotion de la croissance du crédit, maintien du rôle moteur de l'économie, contribution à la maîtrise de l'inflation et stabilisation de la macroéconomie. »

Cela a permis au secteur bancaire de surmonter les difficultés et d'atteindre des chiffres impressionnants. À ce jour, le total des capitaux mobilisés dans l'ensemble du système est estimé à 97 500 milliards de VND, soit une augmentation de 10,05 % par rapport à fin 2023, atteignant 102 % du plan 2024 ; l'encours des prêts est estimé à 113 000 milliards de VND, soit une augmentation de 8,1 % par rapport à fin 2023. C'est véritablement le moteur qui permet au secteur bancaire de poursuivre sa dynamique de croissance, multipliant les réjouissances du nouveau printemps.

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