Le département des douanes de Hô Chi Minh-Ville mettra en place un système douanier numérique d'ici fin 2024.

Le département des douanes de Hô Chi Minh-Ville mettra en place un système douanier numérique d'ici fin 2024.

Lors du dialogue entre les entreprises et le gouvernement de Hô Chi Minh-Ville le 25 avril, de nombreuses entreprises se sont plaintes des difficultés rencontrées pour utiliser les plateformes technologiques du département des douanes de Hô Chi Minh-Ville.

Un représentant de la société de broderie Thuan Phuong a indiqué que l'accès aux plateformes technologiques du service des douanes de Hô Chi Minh-Ville et leur utilisation restent complexes. En effet, le service des impôts de Hô Chi Minh-Ville considère la date d'enregistrement des recettes comme la date de passage dans la zone de contrôle douanière, or la recherche de cette date s'avère très fastidieuse lorsqu'il faut consulter chaque déclaration individuellement.

Parallèlement, les entreprises ont de nombreuses déclarations à effectuer, mais l'accès au site web du service des douanes et l'obtention de ces déclarations posent un problème majeur : erreurs du logiciel douanier, congestion du réseau, identification incorrecte des citoyens, code fiscal erroné… et un autre problème réside dans le fait que les déclarations datant de plusieurs jours n'ont toujours pas de date de passage dans la zone de surveillance.

Conférence de dialogue entre les entreprises et le gouvernement de Hô Chi Minh-Ville  

À ce sujet, M. Vuong Tuan Nam, chef du département de la supervision et de la gestion des douanes de Hô Chi Minh-Ville, a indiqué que, depuis 2014, conformément à la politique du secteur, le département des douanes de Hô Chi Minh-Ville est un pionnier dans la mise en œuvre du système de dédouanement automatique VNACCS/VCIS, facilitant ainsi les activités commerciales et d'import-export de la communauté des affaires.

Cependant, après près de dix ans de fonctionnement, le système a également révélé certaines limites. Plus précisément, il s'agit d'un système « fermé », incapable de s'intégrer aux systèmes d'information professionnels des douanes vietnamiennes, ce qui restreint de plus en plus l'intégration, l'échange et le traitement des informations et des données entre les systèmes.

« Les ralentissements du système survenus en 2023 témoignent de l'inadéquation du système d'information face à l'évolution actuelle. Pour remédier à ce problème, la Direction générale des douanes mettra en œuvre, dès 2024, une feuille de route visant à créer un système de secours afin de pallier les difficultés rencontrées par les entreprises. Ce système devrait être opérationnel d'ici décembre 2024 », a déclaré M. Nam.

Par ailleurs, afin de résoudre les problèmes liés aux technologies de l'information, le secteur des douanes a mené des recherches et élaboré un système douanier numérique conformément au plan n° 1. Ce plan a été soumis au ministère des Finances pour approbation et mise en œuvre. Il est prévu que, d'ici fin 2024 ou début 2025, le secteur des douanes le mette en phase d'essai dans certains services.

D'après M. Nam, la principale difficulté réside actuellement dans l'absence de financement pour la mise en place d'un nouveau système. De ce fait, les fonctions de maintenance et d'amélioration des services publics n'ont pu être optimisées. La solution actuelle consiste donc pour les entreprises à collaborer avec des sociétés de logiciels telles queFPT et Thai Son afin de bénéficier de solutions techniques pour résoudre leurs problèmes technologiques.

Source: https://baodautu.vn/cuc-hai-quan-tphcm-se-xay-dung-he-thong-hai-quan-so-trong-cuoi-nam-2024-d213807.html