EVNSPC est pionnière en matière de transformation numérique, créant des avancées majeures en matière d'efficacité des entreprises.

Entre 2021 et 2025, EVNSPC a marqué de son empreinte le parcours de transformation numérique, en appliquant la science et la technologie à toutes ses activités de production et commerciales.

Plateforme numérique robuste – Gouvernance intelligente

Le personnel d'EVNSPC demande aux clients d'installer l'application de service client pour suivre leur consommation en ligne et s'inscrire aux services d'électricité via leurs smartphones.

Southern Power Corporation (EVNSPC) est l'une des trois principales unités du groupe Vietnam Electricity en termes d'achèvement du projet de transformation numérique pour la période 2021-2025, atteignant environ 95 à 96 % des objectifs.

Dans le domaine administratif, un logiciel partagé a été déployé à grande échelle et exploité efficacement. Le système administratif a été mis à niveau et synchronisé avec les plateformes ERP, CMIS, SIRH, PMIS et D-Office, ainsi qu'avec l'entrepôt de données centralisé Tableau pour la BI, afin de faciliter la prise de décision en temps réel. À ce jour, 100 % des documents, enregistrements et processus internes ont été numérisés. Plus de 19 500 cadres et employés utilisent quotidiennement les plateformes numériques, contribuant ainsi à un environnement de travail flexible, transparent et performant.

100 % des responsables et employés sont dotés de signatures numériques ; 14 processus métier sont numérisés (sécurité, technique, juridique, planification, investissement…) ; le système de gestion financière est entièrement numérisé avec facturation électronique, paiement électronique, planification des flux de trésorerie et 150 tableaux de bord Tableau-BI, permettant une gestion en temps réel.

construction du réseau électrique par ligne directe

Des progrès significatifs ont été réalisés dans les secteurs de l'ingénierie et de la sécurité : un système d'information de gestion de l'alimentation électrique (PMIS) standardisé contenant plus de 20 millions d'enregistrements, la mise en œuvre de la maintenance conditionnelle (CBM), la surveillance sur le terrain grâce à la main-d'œuvre numérique et l'intégration de l'IA et des drones dans l'inspection du réseau.

Parallèlement, EVNSPC a été pionnière dans l'amélioration des services d'électricité grâce à la numérisation et à l'automatisation. À ce jour, 100 % des services d'électricité sont fournis en ligne (niveau 4) ; 71 % des clients utilisent les services via des plateformes numériques (site web, application mobile, Zalo) et 60 % des demandes sont reçues et traitées automatiquement par les systèmes CMIS 4.0 et EVNHES 2.0. La société a également mis à niveau ses systèmes CMIS 4.0 et EVNHES 2.0 et a servi plus de 8 millions de clients via son application et son site web de service client.

Grâce à l'intégration de l'identification électronique EVNID, du paiement électronique complet et de la connexion aux factures électroniques, EVNSPC a amélioré l'expérience utilisateur, dans le but de servir les clients plus rapidement, plus transparentement et plus facilement.

Les employés d'EVNSPC utilisent des caméras volantes pour les travaux d'inspection du réseau électrique.

EVNSPC a mis en œuvre huit projets scientifiques , dont trois appliquant l'intelligence artificielle (IA) à la surveillance, à l'analyse des signaux et à la prédiction des pannes d'équipement. Les résultats de ces recherches ont directement contribué à la gestion et à l'exploitation du réseau électrique, à l'amélioration de la fiabilité de l'alimentation électrique et à l'augmentation de l'indice SAIDI de 84,4 % par rapport à 2016, tout en accroissant la productivité du travail et en réduisant les pertes d'énergie.

La société met en œuvre avec audace de nombreuses technologies de pointe sur le terrain, telles que la construction de lignes à haute tension ; l'utilisation de drones pour l'inspection du réseau 110 kV ; l'application de l'IA et la technologie des capteurs pour la surveillance des décharges partielles, l'analyse des gaz dissous et le diagnostic des défaillances potentielles des transformateurs... Ces solutions contribuent à améliorer la stabilité du système, à minimiser les pannes et à moderniser le réseau électrique du Sud dans le sens d'un fonctionnement « intelligent, sûr et efficace ».

Phase 2026-2030 : Percée dans l’infrastructure numérique et l’intelligence artificielle

À l’aube de la période 2026-2030, EVNSPC continue de privilégier une transformation numérique globale et le développement d’infrastructures modernes, en vue d’adopter le modèle « Une infrastructure – Une base de données – Une plateforme d’exploitation intelligente », articulé autour de trois piliers stratégiques.

EVNSPC encourage l'application des sciences et des technologies à l'inspection et à l'exploitation du réseau électrique.

Tout d’abord, moderniser l’infrastructure numérique : développer une infrastructure de réseau définie par logiciel (SDN), des centres de données de niveau III, une infrastructure hyperconvergée (HCI) et le cloud computing pour desservir l’ensemble du système.

Deuxièmement, l'exploration de données et l'IA : la mise en place d'un lac de données unifié, le déploiement de l'analyse des mégadonnées et de l'intelligence artificielle dans la prévision de la charge, la maintenance prédictive, l'optimisation opérationnelle et l'analyse de la satisfaction client.

Troisièmement, la sécurité de l'information et les opérations intelligentes : application du modèle de sécurité « Zéro confiance », exploitation d'un centre de cybersécurité SOC intégré à l'IA, garantissant la sécurité et la fiabilité de l'ensemble de l'infrastructure numérique.

Le logiciel de gestion technique est appliqué et exploité efficacement.

Dans le même temps, la société étendra l'application des drones, du BIM, de l'IA et des UAV dans la supervision de la construction, numérisera les postes de 110 kV, développera des réseaux intelligents intégrant les énergies renouvelables, dans le but d'assurer une gestion moderne et efficace et de verdir le système électrique de la région Sud.

Cette nouvelle phase exige une modernisation poussée des infrastructures, une exploitation intelligente des données et une amélioration de l'expérience client. EVNSPC considère la transformation numérique non seulement comme une tâche technique, mais aussi comme un moteur de développement durable, permettant à la société de fonctionner de manière plus efficace, transparente et innovante.

À partir des fondations posées entre 2021 et 2025, EVNSPC continue d'affirmer sa position de pionnière dans l'application des technologies, la transformation numérique et l'innovation au sein du groupe électrique vietnamien.

Source : https://daibieunhandan.vn/evnspc-tien-phong-chuyen-doi-so-tao-dot-pha-trong-hieu-qua-kinh-doanh-10390183.html