Hai Phong : Promouvoir la transformation numérique dans la gestion et le développement du commerce électronique

VHO - Le 22 octobre dans la ville de Hai Phong, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce) s'est coordonné avec le Département de l'industrie et du commerce de la ville de Hai Phong pour organiser une conférence de formation sur « Améliorer la capacité de gestion et l'application du commerce électronique sur les plateformes numériques ».

La conférence est l'une des activités clés de la série de programmes nationaux de développement du commerce électronique d'ici 2025, visant à améliorer la capacité d'application de la technologie numérique , en particulier l'IA, dans la gestion, la production et les affaires, contribuant à promouvoir une transformation numérique globale dans les localités.

Mme Vu Thi Kim Phuong, directrice adjointe du département de l'industrie et du commerce de Hai Phong , a pris la parole lors de la conférence.

S'exprimant à l'ouverture de la conférence, Mme Vu Thi Kim Phuong, directrice adjointe du Département de l'Industrie et du Commerce de Hai Phong, a souligné que la conférence s'inscrivait dans le cadre du Plan 291/KH-UBND du Comité populaire de la ville et du Plan 1104/KH-SCT du Département de l'Industrie et du Commerce sur le développement du commerce électronique pour la période 2021-2025. « La conférence d'aujourd'hui revêt une importance particulière, car elle vise à améliorer l'efficacité et l'efficience de la gestion de l'État et à promouvoir le développement du commerce électronique dans la ville. Dans le contexte de l' économie numérique, le commerce électronique est devenu un pilier important non seulement des activités de production et d'affaires, mais aussi de la gestion et du fonctionnement des agences gouvernementales », a souligné Mme Phuong.

Selon Mme Phuong, malgré les nombreuses fluctuations de l'économie mondiale, le commerce électronique vietnamien maintient un taux de croissance de 20 à 27 % par an ; rien qu'en 2024, il atteindra environ 32 milliards de dollars, soit une augmentation de 28 % par rapport à l'année précédente. Pour Hai Phong, les revenus du commerce électronique représentent 16 à 18 % du total des ventes au détail de biens et de services aux consommateurs, ce qui est supérieur à la moyenne nationale, avec un taux de croissance moyen de 23 à 25 % par an. En particulier, l'indice du commerce électronique de la ville en 2025 atteindra 14,5 points, dépassant la moyenne nationale (9,3 points), se classant au 5e rang national, démontrant clairement les efforts importants de transformation numérique du secteur industriel et commercial de la ville.

Mme Phuong a également souligné les lacunes à combler : le taux d'entreprises enregistrant des sites de commerce électronique, créant des marques numériques et utilisant des plateformes de vente en ligne reste faible ; de nombreuses unités manquent de compétences pour appliquer les outils numériques à la gestion et aux affaires. Par conséquent, cette conférence n'est pas seulement destinée à la formation, mais aussi à un forum d'échange, de partage d'expériences et de mise en relation des agences de gestion, des experts et des entreprises, favorisant ainsi la réflexion numérique et des méthodes opérationnelles plus modernes et plus efficaces.

Aperçu de la conférence

Dans le cadre de la conférence, les délégués ont écouté deux sujets clés : Aperçu du commerce électronique et du cadre juridique de gestion des activités en ligne, aidant les fonctionnaires à comprendre les décrets et règlements sur la notification, l'enregistrement du site Web, le traitement des violations et la protection des consommateurs ; Application de l'IA au travail, au développement de la marque et au soutien aux entreprises sur les plateformes numériques, présenté par M. Cao Qui Long - Maître de conférences au Centre de développement du commerce électronique et de la technologie numérique (eComDX), Département du commerce électronique et de l'économie numérique - Ministère de l'Industrie et du Commerce.

M. Cao Qui Long - Maître de conférences au Centre de développement du commerce électronique et des technologies numériques (eComDX), Département du commerce électronique et de l'économie numérique - Ministère de l'Industrie et du Commerce

M. Cao Qui Long a déclaré que les applications d'intelligence artificielle (IA) jouent actuellement un rôle clé dans l'optimisation des performances et l'automatisation du travail. Grâce à la création d'assistants IA, les utilisateurs peuvent multiplier leur productivité par trois à cinq, grâce à leur capacité à traiter les données des milliers de fois plus vite que les humains.

M. Long a analysé que, dans le domaine de la conception et de la construction, l'IA est largement utilisée dans l'analyse de dessins et la modélisation 3D. Il suffit aux utilisateurs de saisir une commande (invite) pour demander à l'IA de convertir des dessins d'architecture (plans d'étage) en images 3D réalistes, avec une vue de dessus.

Dans les tâches administratives et de bureau, l'IA joue un rôle de plus en plus important en gérant automatiquement les e-mails, en synthétisant le contenu des messages entrants, en rédigeant des réponses selon des scénarios prédéfinis et en synthétisant intelligemment les chaînes d'échange. De plus, les outils d'IA contribuent également à la rédaction et au traitement approfondis des documents.

La présentation de M. Long sur l'IA pratique a particulièrement retenu l'attention des participants. Les étudiants se sont exercés à créer des « assistants virtuels » pour des tâches de gestion, de reporting et de marketing, illustrant ainsi l'esprit d'apprentissage par l'action : faire passer l'IA du concept à l'action concrète dans chaque unité.

Avec une infrastructure technologique solide, Hai Phong construit progressivement un écosystème de commerce électronique associé à des applications d'IA dans la gestion urbaine, industrielle et des services.

Selon un représentant du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, au cours de la période 2025-2030, Hai Phong est orientée pour devenir un centre de commerce électronique et de logistique intelligente de la région du Nord, où les petites et moyennes entreprises peuvent exploiter les plateformes d'IA pour améliorer la compétitivité et élargir les marchés.

Le ministère de l'Industrie et du Commerce continuera également d'accompagner la ville dans la mise en œuvre des programmes GoOnline, GoAI, GoExport et GoRight, en aidant les entreprises à appliquer la technologie, à se conformer à la loi et à promouvoir les exportations via des plateformes numériques.

Lors de la conférence, le chef du département de l'industrie et du commerce de Hai Phong a affirmé que la transformation numérique ne peut pas s'arrêter à la sensibilisation, mais doit commencer par des actions spécifiques, où chaque agent, chaque entreprise, chaque commerçant peut utiliser les outils numériques et l'IA pour améliorer l'efficacité du travail.

À partir de cette fondation, Hai Phong montre sa détermination à devenir une « ville pionnière dans l’application de l’IA dans la gestion et les affaires », contribuant activement à l’objectif de construire une économie numérique vietnamienne moderne, créative et durable.

Selon le Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce), d'ici 2024, le commerce électronique vietnamien atteindra entre 25 et 32 ​​milliards de dollars américains, soit une augmentation de plus de 25 %, ce qui placera le Vietnam parmi les 10 pays connaissant la croissance la plus rapide au monde. On prévoit qu'en 2025, ce chiffre atteindra 35 milliards de dollars américains, soit environ 10 % du total des ventes au détail de biens et de services à l'échelle nationale.

Parallèlement à cela, le marché mondial de l’IA devrait atteindre plus de 1 800 milliards de dollars d’ici 2030. Le Vietnam promeut activement les applications de l’IA dans la gestion de l’État, l’éducation, les soins de santé, le commerce et la logistique.

Les programmes GoAI, GoOnline, GoExport et GoRight du ministère de l’Industrie et du Commerce jouent un rôle de passerelle important, en aidant les petites et moyennes entreprises à entrer sur le marché mondial grâce à la technologie numérique, ouvrant ainsi une nouvelle ère de développement, où l’intelligence artificielle et le commerce électronique deviennent les piliers d’une croissance durable.

Source : https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html