Dans un premier temps, le service est déployé sur des Airbus A350 équipés du système de connexion internet par satellite Viasat (États-Unis), en partenariat avec VNPT . Cette technologie permet aux passagers d'accéder au réseau avec un débit stable et sécurisé, comparable à celui proposé par certaines compagnies aériennes internationales 5 étoiles.

Connexion Internet à bord de l'avion
Sur les vols internationaux, les passagers peuvent choisir parmi trois forfaits de données : SMS illimités (5 USD/vol), navigation web d’une heure (10 USD) et navigation web illimitée (20 USD/vol). Les passagers de classe affaires bénéficient d’une navigation web gratuite pendant toute la durée du vol ; tous les passagers reçoivent 15 minutes supplémentaires de SMS gratuits via Zalo, Viber, WhatsApp, etc.
Pour les vols intérieurs, le système de paiement est en cours de finalisation et sera bientôt déployé pour la vente de services.
Le directeur général adjoint de Vietnam Airlines, Dang Anh Tuan, a déclaré que l'accès à Internet à bord améliore non seulement l'expérience client, mais crée également un avantage concurrentiel, aidant la compagnie aérienne à étendre sa présence mondiale et à réaliser les objectifs de la résolution 57 du Politburo sur la promotion de la science, de la technologie et de l'innovation.

Les agents de bord guident les passagers pour se connecter à Internet à bord du vol.
Vietnam Airlines entend poursuivre le développement de ses services Internet sur d'autres types d'appareils, diversifier ses offres d'accès et ses modes de paiement, et jouer un rôle de pionnier dans l'application des nouvelles technologies, contribuant ainsi à la compétitivité nationale.
Source : https://nld.com.vn/hanh-khach-da-co-the-luot-internet-khi-dang-bay-19625080520200047.htm






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