Lancement du cycle d'ateliers « Développer et renforcer les compétences en communication des professionnels de la santé pour créer un impact social »

Discours d'ouverture, MSc Do Thi Nam Phuong, directrice du centre des médias, Hôpital universitaire de médecine et de pharmacie L'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie d'Hô-Chi-Minh-Ville a salué la forte participation des experts médicaux , témoignant d'un consensus et d'une détermination à innover dans les méthodes de communication numérique en santé. Nam Phuong, titulaire d'une maîtrise, a souligné que l'objectif de ce cycle de séminaires est de trouver des solutions pour aider les médecins et les infirmiers à utiliser facilement les outils de communication numérique afin de diffuser des connaissances médicales fiables et d'apporter des solutions aux établissements de santé.

Do Thi Nam Phuong, titulaire d'une maîtrise, a exprimé sa gratitude aux experts médicaux pour leur soutien et leur accompagnement lors de ce cycle de séminaires.

Le Dr Hoang Ai Phuong, responsable et maître de conférences du programme de marketing numérique à la faculté de commerce de l'université RMIT Vietnam, a présenté le paysage numérique du Vietnam, dont l'objectif est de devenir une nation numérique d'ici 2030. Le Dr Ai Phuong a souligné que la transformation numérique est un facteur clé pour améliorer la qualité et l'efficacité du système de santé, contribuant ainsi à une vie plus prospère et plus heureuse pour la population.

Le Dr Hoang Ai Phuong aborde le thème de la transformation numérique dans le secteur de la santé.

Pour réaliser ce rêve, chaque citoyen doit devenir un citoyen numérique capable de travailler et de se divertir dans l'espace numérique, d'oser se connecter et de maîtriser les services en ligne. L'atelier a souligné le rôle crucial de la communication en santé pour diffuser les bons messages et faire évoluer les mentalités et les comportements. Les professionnels de santé doivent être à l'aise devant la caméra, créer du contenu utile, communiquer de manière appropriée et protéger les données personnelles et la santé mentale. Les compétences numériques essentielles comprennent la protection des appareils et des données personnelles, l'interaction sécurisée dans l'environnement numérique, ainsi que la création et la gestion de contenu numérique.

Lors de la conférence, de nombreux participants ont exprimé leurs opinions, reflétant leurs points de vue respectifs. Le Dr Bui Tien Dung, chef du service de cardiologie de l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie d'Hô-Chi-Minh-Ville, s'est inquiété du fait que la participation aux réseaux sociaux puisse susciter des critiques et des commentaires désobligeants, laissant entendre que les médecins négligent leurs compétences et cherchent simplement à se mettre en avant. Un autre responsable d'établissement de santé s'est interrogé : « Si des médecins deviennent célèbres puis quittent l'établissement, l'hôpital en subira-t-il les conséquences financières ? »

De nombreux contenus pratiques sur la communication médicale ont été partagés lors de l'atelier.

Face à ces préoccupations, Nam Phuong, titulaire d'une maîtrise, a souligné que le rôle des établissements de santé et des médecins, lorsqu'ils participent aux médias, est de devenir des experts reconnus afin d'influencer la diffusion de l'information et de contribuer à la protection de la santé publique. Les professionnels de santé, quel que soit leur lieu d'exercice, sont au service de la société ; les dirigeants des établissements de santé devraient donc investir dans le développement de leur personnel médical potentiel pour qu'il devienne une figure influente. Ces structures d'incubation de talents auront un impact plus important sur la notoriété de la marque que d'autres structures.

Le pharmacien Nguyen Ngoc Ut, fort de nombreuses années d'expérience dans le domaine de la communication numérique, a également apporté son soutien à l'initiative de l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie de Hô Chi Minh-Ville visant à développer les compétences en communication des professionnels de la santé afin de créer une influence sociale, espérant que ces derniers pourront surmonter les difficultés initiales en créant de courtes vidéos , contribuant ainsi à équilibrer progressivement le nombre de vidéos non conventionnelles sur Internet.

Délégués participant à l'atelier

Cette conférence n'est pas seulement un événement académique, mais aussi un lieu d'échange et d'inspiration pour les médecins, les infirmières et les professionnels de la communication médicale. Les idées et les connaissances qui y seront partagées constitueront une base solide pour que la communication médicale puisse renforcer son rôle essentiel et contribuer à la création d'un système d'information médicale efficace, transparent et fiable.

Le prochain atelier sur le thème « Renforcer le pouvoir de communication grâce aux relations publiques et à la communication interne » se tiendra le vendredi 26 juillet 2024 à 14h00 dans la salle 3A, au 3e étage de l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie, à Hô Chi Minh-Ville.

Source : https://thanhnien.vn/khoi-dong-chuoi-hoi-thao-xay-dung-va-phat-trien-ky-nang-truyen-thong-cho-chuyen-gia-y-te-tao-anh-huong-xa-hoi-185240721112436245.htm