Chaque jour à 19 heures, Tran Lan règle la caméra, installe l'équipement d'éclairage et appuie sur le bouton de diffusion en direct pour commencer une session de diffusion en direct présentant, introduisant et vendant des cosmétiques.
Lam est connu comme un KOC (Key Opinion Customer). En 2020, ce jeune homme de 25 ans originaire d'Hô Chi Minh-Ville a décidé de quitter son emploi de bureau pour se lancer dans les tests de produits cosmétiques, car son salaire mensuel de 7 millions de dongs « ne lui permettait pas de vivre décemment dans la ville ».
Véritable passionné de beauté, il dépense environ deux ou trois millions de dongs par mois en produits à tester et à mettre en scène dans des vidéos . « Filmer tous les jours, utiliser une multitude de cosmétiques différents, m’a provoqué des irritations, des boutons et des ulcères, et pourtant je n’ai reçu que quelques likes de mes amis », raconte Lam.
Au bout de six mois, ses économies s'épuisèrent. Lam commença alors à solliciter des marques pour qu'elles lui fournissent des échantillons de produits à tester, en échange de publicité gratuite. Il cite l'exemple d'une publicité d'une minute pour une crème solaire, dont le test avait nécessité 15 à 20 jours de tournage en extérieur, du matin au soir, et pendant laquelle il devait expliquer aux téléspectateurs l'efficacité du produit. « Lorsque la chaîne a atteint 100 000 abonnés, j'ai commencé à accepter des publicités », a déclaré Lam.
Depuis 2022, Lam réalise des diffusions en direct pour des marques. Au début, il n'était pas habitué à parler sans interruption pendant plusieurs heures, parfois même jusqu'à 24 heures, et il a failli s'évanouir à plusieurs reprises lors de ses diffusions en direct. « J'ai dû apprendre à faire des blagues, à inciter les spectateurs à acheter et à toujours rester de bonne humeur, même quand on me réprimandait », a déclaré Lam.
À ce jour, il perçoit des revenus dont beaucoup rêvent, gagnant des dizaines de millions de dongs par heure de diffusion en direct. « Mon record de gains pour une session en direct est de 200 millions de dongs en deux heures, et certaines sessions de 24 heures ont atteint plusieurs milliards de dongs », a déclaré Lam.
Tran Lam (en chemise noire) diffuse en direct pour vendre des produits sur une plateforme de commerce électronique. Photo : Fournie par Tran Lam.
Un revenu élevé, des horaires de travail flexibles et l'absence d'exigences de diplôme ou de spécialisation contribuent à rendre les emplois comme celui de Tran Lam, en tant que KOC (Key Opinion Leader), attrayants pour les jeunes.
Vu Dieu Thuy, fondatrice de la Kolin Academy, un centre de formation spécialisé dans les influenceurs (KOC et KOL), a déclaré que depuis début 2024, leur établissement accueille chaque mois plusieurs centaines d'étudiants en création de contenu numérique et de diffusion en direct, soit le double du nombre d'inscriptions de l'année précédente. Plus de 80 % des étudiants sont âgés de 18 à 29 ans et viennent principalement de Hanoï et d'Hô-Chi-Minh-Ville. Chaque formation comprend de 4 à 10 séances et coûte entre plusieurs millions et plusieurs centaines de millions de dongs (VND).
Mme Thuy a expliqué que la principale difficulté de la formation des débutants réside dans leur capacité à identifier leurs points forts et leurs atouts pour les transformer en talents, puis à produire du contenu adapté en ligne. « Les étudiants déjà connus suivent souvent des formations en direct pour monétiser leur notoriété et apprendre à vendre des produits », a-t-elle ajouté.
Actuellement, des centaines de groupes sur les réseaux sociaux recrutent des KOL, des KOC et des influenceurs, comptant des dizaines, voire des centaines de milliers de membres.
Bich Ngoc, une Hanoïenne de 28 ans forte de plus de six ans d'expérience dans le secteur, explique que depuis l'essor des ventes en direct sur les plateformes numériques l'an dernier, le besoin des marques et des entreprises de recruter des influenceurs et des personnalités influentes pour leurs promotions a doublé, voire triplé. « Durant les mois les plus chargés, nous pouvons avoir besoin de plusieurs dizaines, voire de centaines de personnes pour promouvoir des événements », précise-t-elle.
Le Du, 25 ans, directrice de la création dans une agence de communication à Hanoï, qui met en relation des influenceurs et des personnalités influentes avec des marques, explique que les personnalités influentes moins connues sont souvent plus enclines à publier des vidéos sans contrepartie financière, simplement pour obtenir un essai gratuit de services ou de produits. Parallèlement, les personnalités influentes, les influenceurs et les personnalités influentes qui comptent un large public (des centaines de milliers, voire des millions d'abonnés) peuvent percevoir des cachets allant de plusieurs dizaines à plusieurs centaines de millions de dongs vietnamiens pour une seule vidéo publiée sur les réseaux sociaux.
Bich Ha, 23 ans, crée du contenu culinaire sur TikTok où elle compte plus de 300 000 abonnés. Photo : Fournie par la personne concernée.
Bich Ha, 23 ans, originaire d'Hanoï, était à l'origine étudiante et passionnée par la réalisation de vidéos culinaires. Après trois ans de création régulière de contenu autour de la gastronomie, elle a rassemblé plus de 300 000 abonnés sur sa chaîne TikTok.
Ha explique que pour obtenir des vidéos à plusieurs millions de vues, outre le fait de savoir présenter les plats avec élégance, elle doit aussi travailler ses mouvements de bouche en mangeant, et sa voix doit être grave, aiguë et expressive pour renforcer l'impact émotionnel. De plus, pour « suivre les tendances », Ha doit parfois veiller toute la nuit pour tester les restaurants ouverts tard ou se lever tôt pour faire la queue afin de tourner ses vidéos quand il y a moins de monde. La jeune femme de 23 ans est fière de gagner des dizaines de millions de dongs par mois, ce qui lui permet de subvenir aux besoins de sa famille.
Le Dr Le Hoanh Su, de l'Université d'économie et de droit de Hô Chi Minh-Ville et membre de l'Association vietnamienne du commerce électronique, estime qu'à l'ère du numérique, les utilisateurs ont besoin d'accéder à l'information rapidement, à jour et de manière concise, ce qui les amène à privilégier les achats en ligne, créant ainsi des opportunités pour le développement des KOL et des KOC (Key Opinion Leaders).
D'après les experts, autrefois, accéder à la célébrité et à des revenus élevés nécessitait un long et méthodique travail de construction d'image. Aujourd'hui, les jeunes peuvent facilement se faire connaître grâce à leur physique, leur capacité à saisir les tendances et à créer un lien avec leur public. Même les agriculteurs, les particuliers et les familles aux parcours inspirants peuvent devenir des personnalités célèbres et influentes, et générer des revenus grâce aux plateformes numériques.
Toutefois, M. Su a également mis en garde contre le fait que de nombreuses personnes, en quête de célébrité ou de gains financiers, acceptent une publicité indiscriminée sans bien comprendre le produit, ce qui provoque l'indignation du public, nuit à leur réputation, voire compromet leur carrière. « Pour réussir et prospérer dans ce métier, il est indispensable de savoir créer un contenu durable qui ait un impact positif sur la communauté », a déclaré l'expert.
Selon la psychologue Tran Huong Thao (Hô-Chi-Minh-Ville), le revers de la médaille pour certains qui accèdent rapidement au succès, à des revenus élevés et à la notoriété grâce à cette profession est que cela peut amener de nombreux jeunes à croire qu'il est facile de gagner de l'argent en ligne. Dans la société, certains membres de la génération Z se sentent aujourd'hui inférieurs en raison de la pression des pairs, souffrent de FOMO (peur de rater quelque chose) et peuvent éprouver de l'anxiété et de la dépression en constatant les revenus élevés de certains influenceurs et influenceuses.
Mme Thao a constaté que la peur de manquer quelque chose (FOMO) est fréquente chez les influenceurs et les influenceurs eux-mêmes. Tellement obnubilés par la course aux ventes, aux likes et aux abonnés, ils se sentent en échec lorsqu'ils se reposent, tandis que d'autres continuent de vendre et de travailler jour et nuit. « Les jeunes devraient apprendre à trouver un équilibre, à se consacrer du temps et à créer du contenu pertinent et de qualité », a conseillé l'experte Thao.
Hoang Anh, 25 ans, originaire de Hanoï, gagne des dizaines de millions de dongs par mois en créant du contenu : tutoriels de photographie et tests de produits technologiques (février 2024). Photo : Thanh Nga
Jonglant entre son travail de bureau et son rôle d'influenceur (KOC) suivi par plus de 200 000 personnes, Hoang Anh, un Hanoïen de 25 ans, gagne près de 100 millions de dongs en testant des téléphones et des appareils photo, en faisant la promotion de logiciels de retouche photo et en suggérant des lieux photogéniques dans les hôtels et les cafés. Cependant, ce travail a un prix : le manque de repos, ce qui entraîne souvent un épuisement professionnel.
« Je vais peut-être quitter mon travail pour me concentrer sur la création de contenu numérique plus utile pour la communauté », a déclaré Hoang Anh.
Thanh Nga - Vnexpress.net
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