Une série de pressions sur les détaillants sur le marché de 6,4 billions de VND.

(Journal Dan Tri) – Le Vietnam compte plus de 5,2 millions de ménages entrepreneurs, qui contribueraient à hauteur d'environ 30 % au PIB et créeraient des dizaines de millions d'emplois. Pourtant, ce groupe est largement marginalisé dans le secteur du commerce de détail.

Grâce à une structure démographique favorable, une urbanisation accélérée et une économie en développement entraînant une augmentation du revenu par habitant, le secteur du commerce de détail vietnamien connaît une forte croissance.

Les ventes au détail s'accélèrent, mais les détaillants sont confrontés à toute une série de pressions.

Selon les données de l'Office général des statistiques, en 2024, le secteur du commerce de détail – comprenant la vente au détail de biens et de services aux consommateurs – au Vietnam devrait atteindre près de 6 400 milliards de VND, soit une augmentation d'environ 9 % par rapport à l'année précédente.

Selon le dernier rapport de Super Market Research, le marché vietnamien du commerce de détail devrait connaître une forte croissance au cours des 10 prochaines années, avec un TCAC moyen de 13,6 % entre 2025 et 2033.

« La valeur marchande peut augmenter considérablement, mais cela s'accompagne d'une concurrence accrue, de coûts d'exploitation plus élevés et d'exigences plus strictes en matière d'efficacité de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Bien que le potentiel de croissance soit énorme, maintenir une croissance substantielle, notamment pour les moyennes et grandes entreprises manufacturières, représente encore de nombreux défis », a fait remarquer Mme Dang Hong Thuy, directrice du développement commercial chez One Mount Distribution, lors d'un événement récent.

Du point de vue d'une experte du secteur, Mme Thuy a souligné plusieurs défis auxquels est confrontée l'industrie du commerce de détail. Premièrement, de nombreuses sources d'approvisionnement ne sont pas réglementées, l'origine et la qualité des marchandises ne sont pas garanties, et les factures et documents correspondants sont incomplets et non valides.

Deuxièmement, les prix du marché fluctuent sous l'influence de multiples intermédiaires et vendeurs, ce qui engendre des déséquilibres entre les circuits de distribution. La faible fidélité des détaillants les rend facilement attirés par des produits moins chers, ce qui entraîne une perte de clientèle. La forte dépendance aux équipes de vente en ligne présente des risques liés au roulement du personnel et à la nécessité de gérer plusieurs tâches simultanément.

De plus, le coût de développement de nouveaux produits est élevé, tandis que le taux de réussite au lancement est faible. Les systèmes de distribution traditionnels comportent trop d'intermédiaires, ce qui augmente les coûts et complique le contrôle qualité par les fabricants jusqu'au point de vente final.

Elle a affirmé que la numérisation complète est une solution nécessaire pour permettre aux propriétaires de petites entreprises de suivre le rythme de la transformation numérique.

Les dirigeants du département de l'industrie et du commerce de Hô Chi Minh-Ville affirment que la transformation numérique n'est plus une option.

Le directeur adjoint du Département de l'industrie et du commerce, Le Huynh Minh Tu (Photo : DT).

S'exprimant en sa qualité de représentant officiel, Le Huynh Minh Tu, directeur adjoint du Département de l'industrie et du commerce, a déclaré ce matin à Hô Chi Minh-Ville que, dans le contexte de l'entrée du monde dans l'ère de l'économie numérique, la transformation digitale n'est plus une option, mais une nécessité absolue pour un développement durable. La transformation digitale a été, est et sera un moteur essentiel permettant aux entreprises d'améliorer leur compétitivité, d'optimiser leurs chaînes d'approvisionnement et d'offrir une meilleure expérience aux consommateurs.

Conformément à la résolution 57 et au Programme national de transformation numérique, Ho Chi Minh-Ville vise à ce que l'économie numérique représente 40 % de son PIB d'ici 2030, le secteur du commerce et des services, en particulier le commerce de détail, jouant un rôle de premier plan.

Pour atteindre cet objectif, le Département de l'industrie et du commerce de Hô Chi Minh-Ville met en œuvre de nombreuses solutions synchronisées afin de promouvoir la transformation numérique du secteur industriel et commercial, et plus particulièrement : la création d'un écosystème numérique pour le secteur du commerce et de la distribution, reliant les entreprises, les fournisseurs, les distributeurs, la logistique et les consommateurs sur une plateforme de données partagée…

Parallèlement, les dirigeants ont souligné la nécessité d'une collaboration avec les acteurs technologiques et les organismes d'investissement ; One Mount et ses partenaires présents à l'événement d'aujourd'hui, selon M. Tu, en sont un parfait exemple ; tous dans le but de développer et de construire conjointement des modèles de « commerce de détail intelligent », de « chaîne d'approvisionnement numérique » et de « connectivité des données industrielles ».

Le Vietnam compte actuellement plus de 5,2 millions d'entreprises individuelles, qui contribueraient à hauteur d'environ 30 % au PIB et créeraient des dizaines de millions d'emplois. Ce secteur est considéré comme le moteur de l'économie de consommation nationale, mais il est également confronté à de nombreux défis nouveaux liés à la transformation numérique à grande échelle.

La réglementation relative à la mise en œuvre de la facturation électronique, à la transparence de la provenance des marchandises et à la suppression de l'impôt forfaitaire à compter du 1er janvier 2026 pose également des défis en matière de capacité de gestion et d'adaptation, obligeant les entreprises à se transformer pour rester dans l'air du temps et parvenir à un développement durable.

M. Nguyen Duc Toan, directeur commercial de MM Mega Market, a déclaré que le secteur du commerce de détail exige actuellement une transformation numérique rapide. Il a expliqué que cette transformation permet non seulement aux détaillants de réduire leurs coûts, de retracer l'origine des produits et de gérer leurs stocks, mais aussi aux consommateurs d'aujourd'hui d'obtenir des produits rapidement, disponibles immédiatement et avec un service personnalisé.

En conséquence, l'entreprise a affirmé la nécessité d'une transformation numérique, qui permettra au secteur du commerce de détail en général et aux détaillants en particulier de se développer de manière plus durable à l'avenir.

Dans la période à venir, le Département de l'industrie et du commerce de Hô Chi Minh-Ville a également affirmé qu'il continuerait à travailler aux côtés du monde des affaires, des investisseurs et des entreprises technologiques pour promouvoir une transformation numérique plus profonde dans l'ensemble du secteur, dans le but de créer un écosystème commercial moderne, connecté et écologique.

Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/loat-ap-luc-voi-nha-ban-le-tren-thi-truong-64-trieu-ty-dong-20251027130530887.htm