Avec une structure démographique dorée, une urbanisation accélérée et une économie en croissance conduisant à une augmentation du revenu par habitant, le secteur de la vente au détail du Vietnam a été et est promu.
Les ventes au détail s'accélèrent, mais les vendeurs sont confrontés à une série de pressions
Selon les données de l'Office général des statistiques, en 2024, les revenus du secteur de la vente au détail - ventes au détail de biens et de services aux consommateurs au Vietnam devraient atteindre près de 6,4 millions de milliards de VND, soit une augmentation d'environ 9 % par rapport à l'année précédente.
Le dernier rapport de Super Market Research indique qu'au cours des 10 prochaines années, le marché de détail vietnamien devrait connaître une forte croissance avec un TCAC moyen de 13,6 % sur la période 2025-2033.
« La valeur marchande peut augmenter considérablement, mais elle s'accompagne également d'une concurrence plus féroce, de coûts d'exploitation plus élevés et d'exigences plus strictes en matière d'efficacité de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Bien que le potentiel de croissance soit énorme, de nombreux défis subsistent pour maintenir une croissance réelle, en particulier pour les fabricants de moyenne et grande taille », a déclaré Mme Dang Hong Thuy, directrice du développement commercial chez One Mount Distribution, lors d'un récent événement.
Du point de vue d'une experte, Mme Thuy a souligné une série de défis pour le secteur de la vente au détail. Premièrement, de nombreuses sources d'approvisionnement ne garantissent ni l'origine ni la qualité des marchandises par des factures complètes et des documents valides.
Deuxièmement, les prix du marché fluctuent, influencés par de nombreux intermédiaires et vendeurs, ce qui crée des déséquilibres entre les canaux de distribution. La faible fidélité des points de vente, facilement attirés par les produits bon marché, entraîne une perte de clientèle. La forte dépendance à l'égard des équipes de vente en ligne engendre des risques potentiels en cas de changement de personnel ou d'occupation simultanée de plusieurs postes.
De plus, le coût de développement de nouveaux produits est élevé, mais le taux de réussite de leur lancement est faible. Le système de distribution traditionnel comporte trop de couches intermédiaires, ce qui augmente les coûts et complique le contrôle de la qualité par les fabricants une fois le produit arrivé au point de vente final.
Elle a affirmé que la numérisation complète est une solution nécessaire pour que les petites entreprises puissent rattraper leur retard en matière de transformation numérique.
Le chef du département de l'industrie et du commerce de Hô-Chi-Minh-Ville : la transformation numérique n'est plus une option

Directeur adjoint du Département de l'Industrie et du Commerce, Le Huynh Minh Tu (Photo : DT).
En sa qualité d'expert, le directeur adjoint du Département de l'Industrie et du Commerce, Le Huynh Minh Tu, a déclaré lors d'un événement organisé ce matin à Hô-Chi-Minh-Ville que, dans le contexte de l'entrée du monde dans l'ère numérique, la transformation numérique n'est plus une option, mais une exigence incontournable du développement durable. La transformation numérique a été, est et sera le moteur essentiel pour aider les entreprises à améliorer leur compétitivité, optimiser leurs chaînes d'approvisionnement et offrir une meilleure expérience aux consommateurs.
Conformément à la résolution 57 et au Programme national de transformation numérique, Hô Chi Minh-Ville vise à ce que l'économie numérique représente 40 % du PIB d'ici 2030, dans lequel le secteur du commerce et des services, en particulier le commerce de détail, joue un rôle de premier plan.
Pour atteindre cet objectif, le Département de l'Industrie et du Commerce de Ho Chi Minh Ville a déployé de nombreuses solutions synchrones pour favoriser la transformation numérique dans le domaine de l'industrie et du commerce, notamment : Construire un écosystème numérique pour le secteur du commerce - distribution, reliant les entreprises, les fournisseurs, les distributeurs, la logistique et les consommateurs sur la même plateforme de données partagée....
Dans le même temps, le dirigeant a souligné la nécessité de coordonner les unités technologiques et d'investissement, dont One Mount et ses partenaires présents à l'événement d'aujourd'hui, selon M. Tu, sont un exemple typique ; tout cela dans le but de cultiver et de construire conjointement des modèles de « commerce de détail intelligent », de « chaîne d'approvisionnement numérique » et de « connexion de données industrielles ».
Le Vietnam compte actuellement plus de 5,2 millions de ménages entrepreneuriaux, contribuant à environ 30 % du PIB et créant des emplois pour des dizaines de millions de travailleurs. Considérés comme les « veines » de l'économie de consommation nationale, ces acteurs sont également confrontés à de nombreux défis nouveaux liés à l'ampleur de la transformation numérique.
Les réglementations relatives à la mise en œuvre des factures électroniques, à la transparence des sources de biens et à la suppression des taxes forfaitaires à partir du 1er janvier 2026 posent également des problèmes de gestion et de capacité d'adaptation - obligeant les entreprises à se transformer pour rester en phase avec l'époque et se développer durablement.
M. Nguyen Duc Toan, directeur commercial de MM Mega Market, a déclaré que le secteur de la vente au détail exige aujourd'hui une transformation numérique rapide. Non seulement elle permet aux vendeurs de réduire leurs coûts, de retracer l'origine des produits et de gérer leurs stocks, mais selon M. Toan, les consommateurs d'aujourd'hui exigent également rapidité, immédiateté et personnalisation.
En conséquence, les entreprises affirment la nécessité d’une transformation numérique, tout en aidant le secteur de la vente au détail en général et les vendeurs en particulier à se développer de manière plus durable à l’avenir.
Dans les temps à venir, le Département de l'Industrie et du Commerce de Ho Chi Minh-Ville a également affirmé qu'il continuerait à accompagner la communauté des affaires, les investisseurs et les unités technologiques pour promouvoir une transformation numérique plus profonde dans l'ensemble de l'industrie, vers un écosystème commercial moderne, connecté et vert.
Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/loat-ap-luc-voi-nha-ban-le-tren-thi-truong-64-trieu-ty-dong-20251027130530887.htm






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