Le service Mobile Money favorise les paiements sans espèces dans les zones rurales.

Gérant une petite entreprise dans un district montagneux de la province de Lai Chau, Mme Nguyen Thi My ne possède ni compte bancaire ni smartphone. Chaque mois, elle doit envoyer de l'argent pour scolariser son enfant à Hanoï ; elle s'est donc inscrite au service Mobile Money.

Grâce à cela, elle peut transférer de l'argent et effectuer des paiements facilement depuis son téléphone portable, sans avoir à se déplacer en agence. Elle a ajouté que grâce à Mobile Money, elle a également réduit ses paiements en espèces.

Depuis l'introduction du Mobile Money, les codes QR Mobile Money sont apparus dans des régions reculées, contribuant à la popularisation de la finance numérique. C'est un signe positif, qui montre que les habitudes d'utilisation des espèces ont évolué.

Mobile Money est un service qui utilise les comptes de télécommunications pour payer des biens et services de faible valeur, et sera mis en œuvre à titre expérimental à partir de novembre 2021, après que la Banque d'État a accordé des licences pilotes aux trois premières entreprises : VNPT, MobiFone et Viettel.

Le service Mobile Money permet aux clients d'utiliser leurs comptes de télécommunications pour effectuer diverses transactions telles que : le paiement de biens et services de faible valeur, le transfert d'argent, le dépôt direct et le retrait dans les magasins et les points de transaction des opérateurs de réseau à l'échelle nationale... sans nécessiter de compte bancaire, de smartphone ou de connexion Internet.

copie de nong thon.jpg — Paiement sans espèces en milieu rural. (Photo : HN)

Le directeur général adjoint de Viettel Digital, Truong Quang Viet, a déclaré que le service Mobile Money comptait près de 4 millions d'abonnés, avec pour objectif d'atteindre 5 millions d'utilisateurs d'ici fin 2023. Le nombre de clients utilisant Mobile Money de Viettel représente actuellement plus de 70 % du nombre total de clients Mobile Money à l'échelle nationale, dont 74 % vivent dans des zones rurales et reculées.

Le représentant du réseau a déclaré que les domaines de paiement et de transaction utilisant Mobile Money ne se concentrent pas uniquement sur le transfert d'argent et le paiement des services essentiels, mais ajoutent également de nombreux services d'achat et de divertissement, répondant aux besoins quotidiens tels que le commerce électronique, l'achat de billets d'avion, de billets de train, d'assurance, etc.

Selon VNPT, près de 1,8 million de clients se sont inscrits au service Mobile Money de VNPT Money et l'utilisent, après près de deux ans de phase pilote. Parmi eux, 71 % se trouvent dans les zones rurales, montagneuses, isolées, frontalières et insulaires, et près de 3 500 points de vente Mobile Money ont été déployés.

À ce jour, les utilisateurs disposant d'un compte Mobile Money peuvent effectuer des virements directs vers plus de 100 millions de comptes bancaires et inversement. De plus, VNPT Money a intégré avec succès la fonctionnalité de transfert et de réception d'argent via Mobile Money grâce aux codes VietQR des banques.

Promouvoir les paiements sans espèces

Selon cette évaluation, l'argent mobile n'est pas seulement une solution économique numérique, mais aussi une solution sociale numérique à fort impact, créant une dynamique de développement socio-économique dans tout le Vietnam, des zones urbaines aux zones montagneuses et insulaires, aidant les populations à bénéficier des activités financières numériques où qu'elles se trouvent.

Récemment, le gouvernement a décidé de prolonger la période de mise en œuvre pilote de l'utilisation des comptes de télécommunications pour le paiement de biens et services de faible valeur (Mobile Money) dans la décision n° 316/QD-TTg du 9 mars 2021 du Premier ministre approuvant la mise en œuvre pilote de Mobile Money comme suit : « Les entreprises approuvées par la Banque d'État du Vietnam pour tester l'utilisation des comptes de télécommunications pour le paiement de biens et services de faible valeur doivent mener le projet pilote jusqu'au 31 décembre 2024 ».

Le gouvernement a chargé la Banque d'État du Vietnam de superviser et de coordonner avec le ministère de l'Information et des Communications, le ministère de la Sécurité publique, le ministère de la Justice et les agences concernées l'examen, la recherche et le rapport aux autorités compétentes sur la publication des documents juridiques réglementant les services de Mobile Money avant mai 2024.

Le ministère de l'Information et des Communications a récemment adressé une dépêche officielle au Premier ministre présentant un bilan de la mise en œuvre du projet pilote de paiement mobile. Parallèlement, il a sollicité son autorisation pour la poursuite de ce projet afin de permettre aux entreprises d'améliorer et de développer leurs services et de les proposer à leurs clients, dans le but de faciliter la vie des citoyens et de la société, notamment dans les zones reculées.

Le ministère de l'Information et des Communications a également recommandé au gouvernement d'examiner et de modifier un certain nombre de règlements contenus dans la décision n° 316/QD-TTg afin de les adapter à la réalité et de supprimer certaines difficultés et certains obstacles au développement des services.

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