Le cyberharcèlement (également appelé harcèlement en ligne, violence sur Internet, etc.) désigne les actes qui portent atteinte à l'honneur, à la dignité et à la réputation des individus, perpétrés sur Internet. Il s'agit d'une forme nouvelle et dangereuse de violence sociale, plus difficile à prévenir et à combattre que les formes de violence traditionnelles.
Avec le développement rapide des technologies de l'information et d'Internet, la cyberviolence tend à se répandre de plus en plus dans tous les pays, y compris au Vietnam, portant gravement atteinte aux droits fondamentaux de la personne, notamment au droit à l'inviolabilité de l'honneur, de la dignité et de la vie privée, tout en sapant les valeurs culturelles positives et en ayant un impact négatif sur l'ordre social, la sécurité et la sûreté.
Le journal World & Vietnam présente une série de trois articles offrant un aperçu complet de la cyberviolence et des droits de l'homme, et proposant des solutions pour prévenir et combattre la cyberviolence, un problème de sécurité émergent aujourd'hui.
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| Image illustrative. (Source : Shutterstock) |
La cyberviolence est une préoccupation majeure à l'ère actuelle du développement fulgurant des technologies de l'information. Elle désigne les actes illégaux et contraires à l'éthique commis dans le cyberespace qui violent gravement de nombreux droits fondamentaux, notamment le droit inviolable à la vie privée, à l'honneur et à la dignité, reconnus et protégés par le droit international, les constitutions et les lois de divers pays.
Bien qu'elle constitue une forme de violence sociale, la cyberviolence présente des caractéristiques uniques qui la rendent beaucoup plus dangereuse et difficile à prévenir et à combattre que les formes conventionnelles de violence sociale.
L’impact négatif de la cyberviolence sur les droits de l’homme.
Sur la page Stopbullying du gouvernement américain[1], le terme « cyberintimidation » est couramment utilisé pour décrire les actes qui portent atteinte à l’honneur et à la dignité d’autrui, commis via des plateformes numériques, à l’aide d’appareils numériques tels que les téléphones portables, les ordinateurs et les tablettes, et exprimés par le biais de SMS, d’applications, de réseaux sociaux, de forums et d’environnements de jeux en ligne[2]... Généralement, les actes de cyberintimidation sont vus et partagés par la communauté en ligne, ce qui entraîne des répercussions négatives très importantes et étendues sur les victimes.
Selon Baidu Baike , l'une des principales encyclopédies en ligne chinoises, le cyberharcèlement est essentiellement une extension de la violence sociale sur les plateformes en ligne, perturbant complètement les principes moraux fondamentaux de la société et pouvant donc causer des dommages terribles, infligeant aux victimes des traumatismes psychologiques très graves et durables, pouvant même conduire au suicide dans certains cas.
Bien qu'elle soit une extension de la violence sociale, la cyberviolence présente des aspects distincts par rapport à la violence conventionnelle, notamment sa diversité et son impact rapide et généralisé.
À cet égard, l’article 1 de la loi n° 71 de 2017 du Parlement de la République italienne définit la cyberviolence comme incluant « toute forme de pression psychologique, d’agression, de harcèlement, d’extorsion, de préjudice, d’insulte, de diffamation, de calomnie, d’usurpation d’identité, d’altération, de collecte illégale, de manipulation, de traitement illégal de données à caractère personnel ou de diffusion par voie électronique, y compris la distribution de contenu en ligne visant une attaque malveillante ou une moquerie organisée et généralisée »[3].
La cyberviolence a souvent un impact négatif plus rapide et plus étendu que les formes de violence conventionnelles, car ses auteurs dissimulent fréquemment leur identité et agissent via de multiples plateformes et canaux en ligne, augmentant ainsi la probabilité et la fréquence des actes de violence. De plus, ces actes sont souvent partagés et diffusés par la communauté en ligne, intentionnellement ou non, ce qui amplifie leur impact négatif.
Comme indiqué précédemment, la cyberviolence constitue avant tout une violation des droits humains. Les actes de cyberviolence portent atteinte à de nombreux droits fondamentaux protégés par le droit international et national.
Tout d'abord, la cyberintimidation constitue une atteinte à la vie privée lorsque les informations d'une personne sont diffusées en ligne à des fins malveillantes sans son consentement. La divulgation d'informations personnelles, notamment sensibles, peut entraîner le ridicule, la diffamation ou l'humiliation de la victime par la communauté en ligne, laissant souvent des séquelles psychologiques profondes et durables pour toutes les personnes concernées.
Deuxièmement , le cyberharcèlement porte atteinte au droit d'une personne à la protection de son honneur et de sa réputation. Les insultes, les humiliations, les propos diffamatoires, calomnieux ou les fausses informations concernant une personne peuvent gravement nuire à son honneur et à sa réputation, surtout lorsque les victimes n'ont souvent que peu ou pas de moyens de se défendre. Dans la plupart des cas, les victimes subissent non seulement une atteinte à leur réputation, mais aussi des préjudices sociaux et professionnels importants et durables.
Troisièmement , la cyberintimidation implique souvent un accès non autorisé à des informations personnelles : piratage de courriels, de téléphones et de comptes en ligne, ainsi que l’utilisation de logiciels espions pour surveiller l’activité en ligne des victimes. Ce comportement viole directement le droit à la vie privée de chaque individu.
De plus, d'un point de vue plus général, la cyberintimidation viole le droit inaliénable à la vie et à la santé des individus. Les actes de cyberintimidation ont souvent de graves répercussions sur la santé mentale des victimes, provoquant chez elles des crises, de l'anxiété, du stress, voire une dépression. Dans les cas extrêmes, cela peut conduire au suicide.
La réalité des violations des droits de l'homme découlant de la cyberviolence.
Avec le développement des technologies de l'information, le cyberharcèlement devient de plus en plus complexe à l'échelle mondiale. Selon les statistiques de BroadbandSearch, 36,5 % des personnes interrogées dans le monde ont déclaré avoir subi du cyberharcèlement au moins une fois dans leur vie, 60 % des adolescents en ont été victimes et 87 % des jeunes en ont été témoins.
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| La cyberintimidation est une préoccupation majeure à l'ère des progrès technologiques rapides. (Source : UNICEF) |
Selon une enquête de l'UNICEF menée en avril 2019, un tiers des adolescents de 30 pays ont déclaré avoir été victimes de cyberintimidation, et un cinquième d'entre eux ont affirmé avoir abandonné l'école à cause de ce phénomène.
En Corée du Sud , selon les statistiques de l'Agence nationale de police, le nombre d'incidents de cyberviolence a augmenté de 45 % entre 2017 et 2020. En 2017, la Commission coréenne des communications et l'Agence nationale de la société de l'information (NIA) ont publié les résultats d'une enquête sur la cyberviolence menée auprès de 4 500 élèves, 380 enseignants, 1 028 parents et 1 500 adultes (hommes et femmes) âgés de 20 à 50 ans. L'enquête a révélé que le taux d'abus et de préjudices liés à la « violence verbale en ligne » se situait entre 14,6 % et 15,3 % chez les élèves et les adultes ; tandis que le taux d'attaques et de préjudices résultant d'actes tels que la diffamation en ligne, la diffusion d'informations personnelles, le harcèlement, les violences sexuelles et la cyberintimidation se situait entre 7,3 % et 11,9 %.
Le cyberharcèlement en Corée du Sud est un phénomène très grave, comme en témoignent les nombreux suicides survenus suite à l'incapacité des victimes à supporter la pression du harcèlement en ligne. Les victimes sont souvent des célébrités, cibles fréquentes de critiques et de harcèlement de la part de la communauté en ligne. Les suicides des stars de K-pop Sulli et Goo Hara en 2019, notamment, ont été liés à des commentaires malveillants et à des moqueries en ligne.
Aux États-Unis , selon des statistiques de 2023, 64 % des jeunes Américains âgés de 18 à 29 ans ont été victimes de cyberintimidation, 41 % des adultes américains ont subi une forme ou une autre de harcèlement en ligne, et le nombre d'Américains ayant subi du harcèlement physique et sexuel en ligne a doublé depuis 2014. Les victimes de cyberintimidation au lycée ont presque deux fois plus de risques de se suicider que les non-victimes.
En Chine , une étude de 2022 a révélé qu'environ 40 % des internautes chinois avaient été victimes de cyberharcèlement[4]. De nombreux suicides liés à ce phénomène ont également été recensés dans le pays, notamment en janvier 2023, lorsqu'une étudiante nommée Zheng Linghua s'est suicidée après des mois de diffamation sur les réseaux sociaux.
Il ressort des informations ci-dessus que le cyberharcèlement est en augmentation dans le monde entier et qu'il porte gravement atteinte à l'honneur, à la dignité, ainsi qu'à la vie et à la santé des victimes – qui constituent leurs droits fondamentaux.
Au Vietnam , selon une enquête de l'UNICEF menée en avril 2019, 21 % des adolescents vietnamiens interrogés ont déclaré être victimes de cyberintimidation, et la plupart (75 %) ne connaissaient pas les lignes d'assistance téléphonique ou les services qui pourraient les aider s'ils étaient victimes d'intimidation ou de cyberviolence.
Une autre enquête menée par le Programme de recherche vietnamien sur Internet et la société (VPIS) a montré que 78 % des internautes vietnamiens ont confirmé avoir été victimes ou avoir eu connaissance de cas de discours haineux sur les réseaux sociaux ; 61,7 % ont été témoins ou victimes de diffamation, de calomnie et d'atteinte à leur réputation ; et 46,6 % ont été faussement accusés ou ont fait l'objet de fabrications d'informations à leur sujet.
D’après cette enquête, les victimes sont quasiment impuissantes à protéger leur honneur et leur dignité, car le seul moyen dont elles disposent est de demander le retrait des informations diffamatoires des réseaux sociaux, mais cela est souvent difficile et n’empêche pas la diffusion de ces informations.
Les conséquences pour les victimes sont très graves. En 2016, une élève du lycée Pham Ngu Lao ( Khanh Hoa ) a incendié son établissement scolaire avec de l'essence suite à des menaces et des incitations à la violence diffusées sur les réseaux sociaux. Elle a subi de graves brûlures et un profond traumatisme psychologique.
En 2021, NT.N, une jeune fille de 13 ans originaire de Long An, sombrant dans le désespoir et se suicidant en ingérant un pesticide, a été victime de pressions scolaires, d'ostracisme et d'isolement de la part de ses amis sur les réseaux sociaux… Ce ne sont là que deux exemples parmi tant d'autres de ces tragédies impliquant des victimes de cyberharcèlement au Vietnam.
Les informations ci-dessus montrent que la situation de la cyberviolence et ses conséquences sur les droits de l'homme au Vietnam sont similaires à celles de nombreux autres pays du monde, avec une tendance croissante et des conséquences de plus en plus graves.
Au Vietnam, selon la loi, les actes de cyberviolence portent atteinte au droit à la protection de l'honneur, de la dignité, de la vie et de la santé des individus, droit protégé par la Constitution de 2013 et de nombreuses lois spécifiques.
Cependant, en raison de la nouveauté et de la complexité du cyberespace, le Vietnam, comme de nombreux autres pays, ne dispose actuellement pas de mesures efficaces et opportunes pour prévenir et tenir les cybercriminels responsables, sur les plans juridique et moral, de leurs actions méprisables et illégales.
La cyberviolence, de plus en plus grave, constitue un problème mondial, y compris au Vietnam. Ces actes de cyberviolence représentent une menace importante pour les droits humains de milliards de personnes à travers le monde et portent atteinte aux valeurs culturelles fondamentales des sociétés. Face à cette réalité, les nations doivent collaborer pour rechercher et mettre en œuvre des solutions permettant de prévenir et d'éliminer la cyberviolence de manière rapide, efficace et exhaustive.
Leçon 2 : Prévenir et combattre la cyberviolence – Protéger les droits humains
Leçon 3 : Prévenir et combattre la cyberviolence au Vietnam
[1] Selon la page Qu'est-ce que la cyberintimidation ? (https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it#:~:text=Cyberbullying%20is%20bullying%20that%20takes,participate%20in%2C%20or%20share%20content)
[2] Par conséquent, la cyberviolence est parfois aussi appelée « violence sur Internet » ou « violence en ligne ».
[3] Selon https://www.coe.int/en/web/cyberviolence/italy
[4] Selon https://thechinaproject.com/2023/03/29/cyberbullying-in-china-finds-victims-in-all-corners/
Source
![[Photo] Le Premier ministre Le Minh Hung préside la session thématique sur la promotion du développement scientifique et technologique et de l'innovation.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/23/1782207872934_ndo_br_dsc-1724-jpg.webp)
