En tant que professionnelle de l'intelligence artificielle (IA), Mme Pham Van Anh, formatrice en IA chez Unikon, une start-up, affirme que certaines formations dans ce domaine, quel que soit leur prix, n'apportent que peu de bénéfices aux apprenants. VietNamNet souhaite partager son article avec ses lecteurs.

ChatGPT a été lancé par OpenAI en novembre 2022. Après plus d'un an, la course entre les géants, avec la naissance d'une série d'outils d'IA, a prouvé qu'il ne s'agissait pas d'un simple engouement passager, mais d'une tendance inévitable, un outil qui sera de plus en plus largement utilisé dans tous les domaines.

La nécessité d'apprendre à utiliser cet outil et à en tirer le meilleur parti est tout à fait légitime et croissante. Elle vise en partie à améliorer l'efficacité au travail, mais surtout, à mon avis, à éviter d'être licencié lorsque de plus en plus d'emplois seront remplacés par l'IA. Soit on devient un utilisateur de l'outil, soit on est remplacé par l'outil.

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Un cours d'IA annoncé en ligne. Capture d'écran.

Au Vietnam, pays réputé pour sa réactivité et sa créativité, j'ai constaté l'essor fulgurant de deux types de services : la création de comptes GPT et la formation à l'utilisation de ChatGPT. Les formations initiales étaient très abordables, de 500 000 à 1 000 000 de VND pour quelques leçons en ligne, avec en bonus 5 000 phrases d'« invite » (commandes pour ChatGPT).

D'après les informations trouvées sur internet et partagées par des amis, de nombreuses formations coûtent actuellement jusqu'à 10 millions de VND. Mais en tant que professionnel de l'IA, je suis presque certain que ces formations, quel que soit leur prix, n'apportent que très peu de bénéfices aux apprenants.

La première raison tient à l'instructeur. D'après mon expérience, très peu de personnes proposant des formations en IA possèdent un diplôme ou une formation formelle dans ce domaine. La plupart de ces formations sont dispensées par des professionnels du marketing de contenu. Grâce à leur capacité d'adaptation rapide aux nouvelles technologies, leur aisance à l'oral et leur large audience, ils saisissent rapidement la demande et lancent des séries de formations en IA. Par conséquent, les connaissances les plus utiles que vous pourrez acquérir en IA se résumeront probablement à 5 000 exemples de questions. En réalité, vous ne comprendrez toujours rien à l'IA et serez très probablement incapable de l'appliquer dans votre travail.

La seconde raison tient aux apprenants. ChatGPT et autres outils d'IA actuels, tels que Gemini ou Midjourney, sont conçus pour être extrêmement intuitifs ; une connaissance de l'anglais de base suffit. Par conséquent, ce qui manque le plus aux personnes souhaitant apprendre l'IA, ce ne sont pas les fondamentaux : qu'est-ce que l'IA ? Comment créer un compte ? Comment l'utiliser ? Ce qui leur manque le plus, et qu'aucun cours n'aborde, ce sont les fondements de la technologie de l'IA : son origine, sa nature et ses applications potentielles.

Pour en revenir à l'histoire du « donner une canne à pêche ou donner un poisson », si vous voulez appliquer l'IA au maximum dans votre travail, vous devez savoir comment on fabrique une canne à pêche, alors que les cours actuels au Vietnam n'ont pas encore atteint le niveau qui consiste à vous donner un poisson.

Pour utiliser l'IA de manière basique et améliorer votre productivité au travail, il est essentiel de perfectionner vos compétences linguistiques et votre raisonnement logique : ce sont vos « canaux de communication » avec l'IA. Plus vous décrirez précisément vos besoins, plus les résultats de l'IA répondront à vos attentes. Les outils d'IA sont conçus comme des « assistants personnels », chargés de fournir des réponses et des instructions aux utilisateurs. Vous pouvez donc interroger directement ChatGPT, Gemini, etc., pour savoir comment les utiliser efficacement.

En revanche, pour des sujets complexes comme l'application de l'IA à la gestion des ressources humaines, au recrutement, aux campagnes marketing spécifiques, à la comptabilité, etc., une collaboration est indispensable entre un programmeur (développeur), expert dans ce domaine, et un prompteur (spécialiste de la programmation de l'IA) – ces deux derniers rôles pouvant être une seule et même personne, voire idéalement une seule. Toute personne peut et devrait devenir prompteur .

Pour bien utiliser l'IA au travail, il faut : s'exercer à comprendre au mieux son domaine d'expertise ; améliorer ses compétences linguistiques et son raisonnement logique (on peut commander l'IA dans n'importe quelle langue, mais en raison de la grammaire vietnamienne assez souple, si l'on ne maîtrise pas le vietnamien, il est probable que l'IA comprenne mal vos commandes) ; pratiquer : comme pour tout outil, plus on interagit avec l'IA, plus on la maîtrise.

Désillusionnés après avoir participé à des formations sur « comment gagner de l'argent grâce à l'IA » : De nombreux cours d'IA sont largement vantés, mais en réalité, ils n'ont aucune application pratique, les apprenants n'acquièrent que très peu de connaissances et, en même temps, beaucoup de personnes sont désillusionnées lorsqu'elles tentent de gagner de l'argent grâce à l'IA.