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Pour assainir les réseaux sociaux, nous devons investir dans les personnes.

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế24/10/2023

L'expert en médias Le Quoc Vinh, président du conseil d'administration et directeur général de Le Invest Corporation, a déclaré que l'État a émis des politiques, des sanctions et exige des opérateurs de réseau qu'ils contrôlent et préviennent régulièrement les produits nuisibles sur les réseaux sociaux, mais plus important encore, il continue d'investir dans les gens.
Chuyên gia Lê Quốc Vinh:
L’expert Le Quoc Vinh estime que la purification des réseaux sociaux doit commencer par les personnes. (Photo : NVCC)

Récemment, le ministère de l'Information et des Communications a annoncé une série de violations de TikTok au Vietnam, et l'opinion publique a été surprise par de nombreux contenus préjudiciables liés aux enfants. En tant qu’expert en communication, comment évaluez-vous l’importance de promouvoir la culture des médias sociaux dans la période actuelle ?

La culture des médias sociaux suscite l’indignation du public depuis longtemps, jusqu’à ce que nous vérifiions et trouvions des informations qui devaient être ajustées sur TikTok. En fait, cette histoire est partout sur les réseaux sociaux, et TikTok n’est qu’un des sujets examinés. Personne n’ose dire que la culture Facebook est bonne.

Plus précisément, les scandales et les bruits en cours liés au film Southern Forest Land montrent que la brutalité, l'absurdité et le regard « mauvais » des réseaux sociaux affectent grandement nos vies.

Bien sûr, la culture des médias sociaux est comme la vraie vie. Ce qui se passe dans la vraie vie se passe sur les réseaux sociaux, sauf que les réseaux sociaux ont un impact plus profond que la vraie vie.

Les comportements inappropriés ont un impact social bien plus important dans le cyberespace que dans la vie réelle. Il est donc nécessaire, important et indispensable d’adapter la culture du comportement bienveillant sur les réseaux sociaux.

Dans le contexte où le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme discute de la relance culturelle, beaucoup de gens pensent que la première chose à faire est de relancer la culture en ligne. Votre avis ?

Bien sûr, l’histoire du renouveau culturel sur les réseaux sociaux est nécessaire. A mon avis, il faut le faire, c'est très nécessaire mais difficile.

L’histoire du renouveau culturel doit être discutée plus en profondeur. Besoin de comprendre le concept de renouveau culturel ? Le renouveau culturel ne consiste pas à construire des œuvres culturelles, mais à traiter le comportement humain, la manière d’interagir avec les autres, la vision du monde et la perspective humaine sur la vie.

En même temps, l’ajustement ne se fait pas par l’argent mais par les efforts de toute la société, des gens et doit être inclus dans les fondements éducatifs dès l’école. Avec une éducation appropriée et complète, nous créerons naturellement des produits culturels appropriés.

Selon vous, quels sont les obstacles à la « purification » de l’espace culturel en ligne en général et de TikTok en particulier ?

Cela réside dans les gens – les gens qui utilisent les réseaux sociaux. Les investisseurs et les propriétaires de réseaux sociaux ont également la responsabilité d’être comme la « police » pour surveiller et détecter les comportements déviants et les produits toxiques afin de trouver des solutions pour les éliminer. Cependant, nous ne pouvons pas leur imputer toute la responsabilité, car comment peuvent-ils l’empêcher si nous, les utilisateurs, « polluons » Internet sans précaution ?

Nous devons savoir condamner, ignorer, oublier et ne pas interagir avec ceux qui polluent les réseaux sociaux. Si un incident survient, qu'il soit noir ou blanc, nous nous empressons d'insulter brutalement les autres en ligne parce que nous pensons que le monde virtuel est anonyme. Ce sont alors de petites étincelles qui contribuent à polluer davantage les réseaux sociaux.

En fait, les utilisateurs eux-mêmes ne sont pas conscients que tout ce qu’ils écrivent en ligne a un impact toxique. On ne peut pas dire que seuls ceux qui sont condamnés par la société ou ceux qui créent des produits toxiques rapportés dans la presse sont responsables. À mon avis, chaque utilisateur a cette responsabilité.

Une fois que vous partagez des produits aux valeurs toxiques sur votre mur ou que vous les partagez sur des groupes, vous contribuez à « déverser des déchets » sur les réseaux sociaux. Tout le monde pense qu’il est innocent mais ce n’est pas le cas, tout le monde participe à la création de cette société en ligne.

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: Muốn chấn hưng văn hóa mạng xã hội phải đầu tư vào con người
Les utilisateurs des médias sociaux doivent d’abord s’adapter. (Illustration)

Dans quelle mesure le nettoyage du cyberespace est-il nécessaire ? Comment devrions-nous améliorer les politiques de gestion, monsieur ?

Le premier est humain, utilisé par chaque personne. Si tout le monde ne prend pas conscience de nettoyer ses propres déchets, ce problème ne sera pas résolu. Les sanctions et les politiques de l’État ne sont qu’une partie de l’équation.

Par exemple, comme à la maison, s'il existe une règle stipulant que si vous jetez des déchets dans la maison d'un voisin ou dans un lieu public, vous serez condamné à une amende, cela aura un effet dissuasif. Mais les gens continuent de jeter leurs déchets, car ils pensent que s'ils jettent des déchets et qu'ils ne sont pas découverts, ils les jettent quand même.

Il en va de même pour la culture des médias sociaux. Le problème est que nous pensons souvent que c’est le rôle de l’État, des opérateurs de réseaux, et que les utilisateurs n’ont aucune implication ni responsabilité, ce qui est faux. En fait, c’est l’utilisateur qui a la plus grande responsabilité.

C'est notre faute si nous jetons des déchets, pas la faute du gouvernement s'il ne nettoie pas. Bien entendu, le gouvernement a également un rôle à jouer. Pour être plus précis, le gouvernement doit encore avoir des sanctions, des conditions et punir sévèrement ceux qui polluent et « corrompent » les réseaux sociaux. Mais ce n’est qu’une partie du problème, il faut souligner que les personnes qui utilisent les réseaux sociaux doivent être éduquées.

En même temps, il faut savoir condamner, ignorer, oublier et ne pas interagir avec ceux qui polluent les réseaux sociaux. S'il y a un incident maintenant, noir sur blanc et flou, et que je me précipite également pour maudire brutalement les autres en ligne parce que je pense que le monde virtuel est anonyme, alors ce seront de petites étincelles qui contribueront à aggraver la pollution des réseaux sociaux.

Il faut mettre en place des mesures de propagande, d’avertissement et d’éducation pour sensibiliser les utilisateurs et leur apprendre comment traiter les fournisseurs de plateformes irresponsables ?

Au contraire, la politique de l'État, les sanctions et l'obligation pour les opérateurs de réseau de contrôler et de prévenir régulièrement les produits toxiques en constituent une partie, mais le plus important reste l'investissement dans les personnes. Je tiens à souligner que les nouveaux utilisateurs des médias sociaux doivent s’adapter. S’appuyer uniquement sur la politique gouvernementale et punir les opérateurs de réseau ne résoudra jamais le problème à la racine.

Merci!

Les statistiques du ministère de l'Information et des Communications montrent qu'en juin 2023, le taux d'utilisateurs d'Internet au Vietnam a atteint 78,59 %, dépassant l'objectif du plan 2023 (76 %)... ; Le nombre d'utilisateurs de réseaux sociaux au Vietnam en 2022 est de près de 76 millions de personnes, soit une augmentation de près de 10 millions de personnes en 1 an (équivalent à 73,7% de la population).

Avec ce chiffre, le Vietnam est le pays avec le 12ème plus grand nombre d'utilisateurs d'Internet au monde et se classe 6ème sur 35 pays/territoires d'Asie. Les utilisateurs vietnamiens passent en moyenne près de 7 heures par jour à participer à des activités liées à Internet et le pourcentage d'utilisateurs d'Internet au Vietnam utilisant Internet quotidiennement atteint 94 %.



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