Renforcer les capacités d'information et de communication à partir de la base

Dans un contexte de diffusion rapide et multidimensionnelle de l'information, le travail d'information de proximité joue un rôle de plus en plus crucial, permettant aux citoyens d'accéder rapidement et précisément aux politiques publiques et de limiter la désinformation. L'amélioration des capacités de communication soutient non seulement l'action gouvernementale, mais jette également les bases d'un consensus et d'une participation citoyenne.

Le Centre d'information, de surveillance et d'opérations intelligentes de Da Nang (DVCC) soutient les procédures administratives et promeut les compétences numériques auprès de la population. Photo : DVCC

Renforcement à partir de la base

Le quartier de Thanh Khe vient d'organiser une conférence de formation pour l'équipe de journalistes, de propagandistes de base et de collaborateurs d'opinion sociale en 2025, avec la participation de plus de 400 délégués.

Lors de la conférence, les organisateurs ont présenté les sujets suivants : les techniques de propagande orale ; l’identification et la gestion des informations erronées et toxiques dans le cyberespace ; la compréhension des caractéristiques et des signes permettant d’identifier les informations fausses et déformées ; les techniques d’analyse et de vérification de l’information ; et le processus de réflexion et de lutte conformément aux réglementations et pratiques locales.

Le vice-président du comité populaire de quartier, Le Van Cuong, a déclaré que la localité accorde actuellement une attention particulière à la promotion du rôle du personnel de terrain, notamment en matière d'information et de communication. Le quartier organise régulièrement des formations pour ce personnel sur les techniques de diffusion d'informations et d'orientation de l'opinion publique par le biais d'activités périodiques dans les quartiers résidentiels.

De plus, un système de pages d'information officielles sera mis en place, telles que la page Facebook « Thanh Khe New Day » et le portail Zalo « Gouvernement électronique du quartier de Thanh Khe ». Parallèlement, les habitants seront encouragés à créer et à utiliser des groupes Zalo au sein de chaque quartier résidentiel, ainsi que d'autres groupes connexes. Ainsi, les informations importantes du quartier seront diffusées rapidement et efficacement.

Depuis la mise en place du gouvernement local à deux niveaux, le Comité populaire de la commune de Thang An s'est concentré sur le renforcement de l'équipe communautaire de technologie numérique et la création d'équipes de bénévoles pour soutenir les citoyens dans leurs démarches administratives.

Par ailleurs, le Comité populaire de la commune a organisé des formations à l'utilisation des outils d'IA pour faciliter le travail. Le Comité de pilotage pour le développement scientifique , technologique, de l'innovation et de la transformation numérique (Comité de pilotage 57) de la commune de Thang An a déployé 19 ordinateurs dans 19 maisons culturelles villageoises, contribuant ainsi au travail de terrain et permettant aux habitants d'effectuer leurs démarches administratives directement au village.

M. Nguyen Thanh Phong, président du Comité populaire de la commune de Thang An, a déclaré que la municipalité intensifiera prochainement l'accompagnement des citoyens dans l'utilisation des applications mobiles de la ville. Parallèlement, elle mettra en place un système de vente en ligne, créera une page dédiée aux produits agricoles locaux et aux produits OCOP de la commune de Thang An, et assurera progressivement leur promotion sur les plateformes numériques.

La municipalité encourage également l'utilisation des outils d'intelligence artificielle dans le processus de production et de développement de produits. Par ailleurs, le Comité populaire communal élaborera un plan de numérisation des données d'immatriculation des entreprises, afin de mettre à jour intégralement les informations en fonction des besoins de gestion et ainsi faciliter et accélérer la planification et l'élaboration des politiques.

Activités diversifiées

Ces derniers temps, l'Union des femmes de la commune de Tam Anh s'est concentrée sur l'innovation des méthodes de communication, en appliquant efficacement la technologie numérique dans les activités syndicales, contribuant ainsi à améliorer la capacité d'accès à l'information des cadres et des membres féminins de la commune.

Le Département de la Culture et de la Société du quartier de Ban Thach a organisé une formation pour chaque groupe communautaire de technologies numériques de la région. Photo : DVCC

En conséquence, l'association gère une page Facebook et des groupes Zalo dans chaque village afin de diffuser rapidement des informations sur les politiques et directives du Parti et de l'État, ainsi que des connaissances juridiques, des informations sur l'égalité des sexes et des compétences pour prévenir les violences domestiques. L'Union des femmes de la commune coordonne également des actions de sensibilisation et de formation à la sécurité en ligne pour plus de 100 membres féminines, afin de les encourager à adopter des comportements plus proactifs dans le cyberespace.

La présidente de l'Union des femmes de la commune de Tam Anh, Tran Thi Minh Tuyen, a indiqué que grâce à un soutien en matière de formation numérique, de nombreuses femmes promeuvent avec audace leurs produits, notamment agricoles, sur les réseaux sociaux, contribuant ainsi à l'augmentation des revenus familiaux. Certains petits produits, comme les aliments sains, l'huile essentielle de citronnelle ou les champignons cordyceps, ont d'abord connu un succès fulgurant grâce à la communication sur les plateformes numériques.

Parallèlement, les jeunes de Da Nang ont organisé des « équipes communautaires de technologie numérique » pour guider la population dans l'installation et l'activation de VNeID, des signatures numériques à distance, des paiements sans espèces, des carnets de santé électroniques, etc., contribuant ainsi à diffuser l'esprit pionnier des jeunes dans la transformation numérique.

L'Union des jeunes de la ville et l'Union des jeunes de la ville coordonnent régulièrement leurs efforts pour mettre en œuvre des activités visant à faciliter l'accès aux services numériques et leur utilisation, afin d'ancrer progressivement l'habitude d'utiliser la technologie dans les démarches administratives et les activités quotidiennes. Des équipes sont déployées pour accompagner les citoyens dans l'utilisation de l'application Danang Smart City, l'intégration des cartes d'assurance maladie et des permis de conduire à l'application VNeID, l'intégration des carnets de santé électroniques et l'installation et l'utilisation d'applications de paiement sans espèces.

Source : https://baodanang.vn/nang-cao-nang-luc-thong-tin-va-truyen-thong-tu-co-so-3313833.html