Les utilisateurs se plaignent de problèmes sur iOS 17.2.1

Selon PhoneArena , Apple a publié iOS 17.2.1 le 19 décembre, annonçant qu'il aiderait les utilisateurs d'iPhone à corriger des « bugs importants ». D'après les notes de publication en Chine et au Japon, Apple a indiqué que cette mise à jour « corrigerait un problème entraînant une décharge rapide de la batterie ».

Mais les choses ne se sont pas déroulées comme prévu, car la nouvelle version d'iOS présentait un problème qui interrompait la connexion avec l'opérateur mobile. De ce fait, sur le site d'assistance d'Apple, de nombreux utilisateurs d'iPhone se sont plaints de leurs problèmes après l'installation d'iOS 17.2.1.

Người dùng than phiền vì sự cố trên iOS 17.2.1- Ảnh 1. — De nombreux utilisateurs d'iPhone se plaignent de leurs problèmes après l'installation d'iOS 17.2.1

Un utilisateur nommé « Hedgehog64 » a écrit : « Après avoir mis à jour mon iPhone vers la version 17.2.1, je n'arrive plus à me connecter à mon opérateur. J'ai essayé de réinitialiser les paramètres, mais ça ne marche toujours pas ! Je suis vraiment frustré. »

Certains utilisateurs d'iPhone signalent même que la mise à jour publiée pour corriger le problème de décharge de la batterie a accéléré la décharge de celle-ci. L'utilisateur « vitesh194 » a notamment partagé : « Après l'installation de la mise à jour, je rencontre des problèmes de surchauffe et de décharge de la batterie sur mon iPhone 15. Avons-nous une solution ? »

Outre les critiques, certains utilisateurs suggèrent également des solutions au problème comme suit :

Réinitialiser les paramètres réseau : accédez à l’application Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
Supprimer le profil VPN : accédez à Paramètres > Général > VPN et gestion des appareils > VPN (cliquez sur le « i » à côté du nom du profil VPN) > Supprimer le VPN.
Réinitialisation d'usine : C'est le dernier recours, si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas. N'oubliez pas de sauvegarder votre iPhone avant de procéder. Vous accédez toujours aux paramètres réseau, mais au lieu de sélectionner « Réinitialiser les paramètres réseau », sélectionnez « Réinitialiser tous les paramètres ».

Il existe également une dernière option pour mettre à jour iOS 17.3 bêta. Cette version étant sortie avant iOS 17.2.1, son installation peut permettre de résoudre l'erreur de connexion réseau.

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