Face aux développements complexes et aux impacts potentiels majeurs de la tempête n°3, les principaux opérateurs de réseaux au Vietnam tels que Viettel, VNPT et MobiFone ont déployé de toute urgence de nombreux plans de réponse, prêts à assurer une communication ininterrompue pour servir le travail de direction et d'exploitation et soutenir la population.
Viettel utilise de manière proactive plusieurs niveaux de protection et déploie des forces de sauvetage à grande échelle.
Depuis début 2025, Viettel a élaboré des plans détaillés de prévention des catastrophes, garantissant que 100 % des panneaux de gestion des bâtiments provinciaux de Viettel disposent de deux lignes de câbles indépendantes et que 100 % des postes clés de la ligne de transport sont équipés de générateurs fixes. Du personnel expérimenté est mobilisé pour intervenir sur les postes prioritaires.
De plus, 66 canaux de transmission, concentrés dans les provinces de Lang Son, Tuyen Quang, Thai Nguyen et Cao Bang, assurent la connexion aux sièges des comités populaires au niveau des quartiers et des communes. Dans la province de Quang Ninh, les câbles reliant le quartier général du commandement ont été enterrés, garantissant une transmission stable et des communications fluides.
Pour se préparer à la tempête n°3, Viettel a préparé 4 forces sur place : commandement sur place, forces sur place, moyens et fournitures sur place et logistique sur place.
Outre les forces provinciales, Viettel a mobilisé 100 équipes d'intervention d'urgence pour les stations BTS et les lignes câblées ; 150 équipes de gestion des incidents liés aux abonnés à l'internet fixe ; et 30 équipes de réparation de générateurs pour soutenir les provinces touchées par les tempêtes et la circulation. Le matériel d'intervention d'urgence (câbles optiques, équipements de soudage de transmission, téléphones satellites, etc.) dans les provinces dispose d'un taux de réserve élevé.
Le représentant de Viettel a également déclaré que des véhicules de diffusion mobile ont été déployés à Quang Ninh, Hung Yen et Ninh Binh, 9 véhicules sont prêts à être envoyés dans les zones touchées.
Toutes les lignes câblées reliant les régions du Nord-Est et du Nord-Ouest disposent d'au moins trois directions de connexion de secours, et les lignes câblées des quartiers/communes en disposent d'une à trois. La plupart sont des lignes câblées renforcées capables de résister aux effets des catastrophes naturelles.
Les magasins Viettel sont équipés de générateurs et d'essence pour maintenir leurs activités et aider les clients à recharger leurs téléphones. Le 21 juillet, Viettel a envoyé des messages d'alerte à 2,5 millions de clients dans les zones touchées par la tempête et continuera de mettre en œuvre des programmes d'assistance client et de soutenir les services de communication avant et après la tempête.
VNPT et MobiFone augmentent les ressources humaines, surveillent l'infrastructure 24h/24 et 7j/7 et se coordonnent étroitement avec les agences de régulation.
Le groupe VNPT a également récemment envoyé un télégramme aux unités de la zone touchée par la tempête n° 3 pour organiser et déployer des plans d'intervention en cas de tempête.
En conséquence, le VNPT exige que les unités mettent régulièrement à jour les informations, surveillent de près l'évolution de la météo par le biais des médias ; organisent et déploient des plans d'intervention en cas de tempête ; inspectent et examinent de manière proactive l'infrastructure du réseau de télécommunications ; préparent entièrement le matériel, le carburant, l'équipement de secours, etc. pour être prêts à réagir lorsque des situations surviennent, minimisent les dommages aux informations et aux biens, etc. pendant le processus de mise en œuvre pour assurer la sécurité du personnel.
Les unités saisissent de manière proactive et déploient rapidement les demandes d'information pour les réseaux publics et les réseaux spécialisés afin de servir la direction et le fonctionnement des agences gouvernementales à tous les niveaux ; être prêtes à coordonner et à soutenir la Poste centrale pour déployer l'assurance de l'information afin de servir la direction et le fonctionnement de la réponse aux catastrophes pour les délégations de travail du gouvernement et des ministères et branches ; être prêtes avec un plan d'itinérance des services mobiles entre les opérateurs de réseau ; être prêtes à exploiter et à assurer les communications réseau VSAT-IP (connexion par satellite) appartenant au réseau d'information spécialisé pour la prévention des catastrophes ; être prêtes à déployer des lignes de transmission VSAT pour les véhicules de diffusion mobile sur demande.
Le VNPT a également mis en place un personnel disponible 24h/24 et 7j/7 pour assurer l'information sur les principaux itinéraires ; est prêt à déployer des véhicules de diffusion mobiles ; renforce l'assurance des informations de prévention des catastrophes pour les autorités à tous les niveaux ; et gère rapidement les incidents survenant.
Pendant ce temps, MobiFone est également prêt, en service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour assurer la préparation, la réponse et les travaux de sauvetage avant l'impact de la tempête.
Les unités techniques et réseau de MobiFone ont élaboré en urgence des scénarios et des plans de réponse aux informations, surveillé de près et synchronisé les messages avec le Centre hydrométéorologique et les autorités locales.
Les unités susceptibles d'être affectées par la tempête ont mobilisé 100% de leurs ressources humaines, appliquant strictement les principes « 4 sur place » (commandement sur place - forces sur place - moyens et matériels sur place - logistique sur place) et « 3 sur place » (prévention proactive - réponse rapide - rétablissement urgent et efficace).
MobiFone a effectué des inspections des systèmes, des réseaux et des infrastructures, ainsi qu'un examen complet de l'état du réseau dans les zones exposées aux catastrophes naturelles, notamment les provinces côtières et les zones montagneuses sujettes aux glissements de terrain. L'entreprise a vérifié la qualité du signal, le trafic, les points de transmission importants, les stations BTS indépendantes, les stations solaires et les zones au relief complexe.
Parallèlement à cela, l'état de fonctionnement du réseau interne, du centre de données (Data Center), du système de surveillance du réseau (NOC) est évalué, garantissant un accès, un fonctionnement et une gestion des incidents fluides pendant la catastrophe.
Parallèlement, les unités MobiFone ont également déployé des interventions sur site, des inspections sur place, installé en urgence des systèmes de générateurs de secours, effectué des opérations de maintenance et de rénovation pour consolider et assurer la sécurité de la station de radiodiffusion tout en favorisant la fourniture d'équipements de protection du travail tels que des casques, des cordes de sécurité, des lampes de poche, des gilets de sauvetage, des imperméables et d'autres matériels pour la prévention des tempêtes et des inondations, des catastrophes naturelles... prêts à fonctionner dans toutes les situations.
Selon un représentant de MobiFone, face aux risques et aux impacts de la tempête n° 3, tous les membres du personnel sont prêts et concentrés. Chaque poste et chaque individu surveillent avec attention et urgence chaque colonne de signalisation, vérifiant chaque connexion, sans jamais se laisser interrompre.
Source : https://www.vietnamplus.vn/nha-mang-chuan-bi-cac-kich-ban-san-sang-trien-khai-ung-pho-voi-con-bao-so-3-post1050869.vnp
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