Depuis l'ouverture de son bureau de représentation au Vietnam en 1994, Tetra Pak, entreprise suédoise leader mondial dans le traitement et l'emballage des produits alimentaires, a contribué à la modernisation du secteur agroalimentaire, en aidant ses clients à élargir leur gamme de produits et en établissant de nouvelles normes de qualité dans le secteur.

Pour marquer les esprits, Tetra Pak considère ses ressources humaines comme son atout le plus précieux. C'est pourquoi l'entreprise s'efforce constamment de créer un environnement de travail où la créativité, l'innovation et la volonté d'apporter des changements positifs à l'industrie et à la communauté sont encouragées.

Connecter les réseaux mondiaux de ressources humaines grâce à des valeurs fondamentales

Tetra Pak a été fondée en 1951 par Ruben Rausing en Suède avec pour mission de « Protéger le bien : les personnes, l’alimentation et la planète ». Afin de conserver sa position de leader, l’entreprise s’est toujours attachée à ses valeurs fondamentales : l’orientation client et la vision à long terme, la liberté et la responsabilité, la qualité et l’innovation, l’engagement et le plaisir au travail. Ces valeurs fondamentales témoignent non seulement de la responsabilité sociale de l’entreprise, mais créent également un lien fort entre elle et ses collaborateurs, formant ainsi une équipe unie par un objectif, une passion et des idéaux communs.

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Photo : Tetra Pak

Une approche centrée sur le client et à long terme : témoigne de l'engagement de Tetra Pak à privilégier les besoins de ses clients, à ajouter continuellement de la valeur et à donner aux partenaires les moyens de croître et de réussir ensemble.

Liberté et responsabilité : L’entreprise encourage ses employés à être proactifs, à prendre des décisions et à assumer pleinement leurs responsabilités. Chez Tetra Pak, il n’est pas rare de voir des employés évoluer de postes administratifs au sein des Services de traitement vers des fonctions spécialisées, ou des gestionnaires de comptes expérimentés se tourner vers le conseil en solutions de traitement, grâce à l’autonomie instaurée par l’entreprise.

Mme Phung Diep Kim Thu, directrice des ventes de Tetra Pak Vietnam, a déclaré : « Si je travaille dans cette entreprise depuis plus de sept ans, c’est grâce à l’autonomie qu’elle m’offre. Ayant débuté comme commerciale, j’ai eu l’opportunité de collaborer avec des clients issus de secteurs très variés. Les défis et les opportunités du marché, les échanges avec les clients et la confiance de la direction sont autant de sources de motivation pour surmonter les difficultés et rechercher constamment de nouvelles solutions commerciales. »

Qualité et innovation : Tetra Pak crée en permanence des solutions sur mesure pour chaque client, dépassant les attentes et établissant de nouvelles normes pour l'industrie agroalimentaire.

Collaboration et bien-être : En célébrant les réussites de ses employés et en instaurant une culture de travail positive entre les individus, Tetra Pak tisse des relations solides qui favorisent la réussite.

« Après près de trente ans au sein de l'entreprise, je bénéficie chaque jour d'un environnement de travail idéal, d'une ambiance conviviale et harmonieuse, et de nombreuses opportunités de développement personnel. Je suis également fier de contribuer à l'apport nutritionnel de la communauté grâce à des solutions technologiques de pointe, participant ainsi au développement durable de l'entreprise et du secteur agroalimentaire », a déclaré M. Nguyen Van, directeur de la division Services de Tetra Pak Vietnam.

Créer un environnement de travail qui maximise le potentiel des employés

Les bureaux de Tetra Pak, situés au cœur d'Hô-Chi-Minh-Ville et d'Hanoï, ainsi que son usine d'emballage à Binh Duong, offrent des espaces de travail stimulants où les employés peuvent se développer, innover et contribuer à la mission globale de l'entreprise. Ces bureaux sont dotés d'équipements modernes et d'espaces ouverts qui favorisent la concentration lors du travail individuel et encouragent la coopération et l'apprentissage au sein des équipes.

À l'usine d'emballage Tetra Pak Binh Duong, compte tenu de la nature du travail lié aux machines et aux équipements, Tetra Pak gère de manière proactive les risques potentiels et met en œuvre des initiatives en matière de santé et de sécurité au travail (SST) afin de garantir un environnement de travail sûr pour la santé physique et mentale des employés.

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Photo : Tetra Pak

Tetra Pak valorise un environnement de travail flexible, fondé sur l'équilibre santé-vie personnelle, l'engagement communautaire et la construction d'une culture d'entreprise commune. L'entreprise crée des conditions de travail optimales en termes d'horaires, de lieu de travail et d'aménagement du poste de travail afin de permettre à ses employés de travailler le plus efficacement possible.

Grâce à des programmes de développement des employés et à des opportunités de travail dans des entreprises du monde entier, Tetra Pak construit une culture d'apprentissage et de créativité, encourageant ses employés à innover en permanence.

Promouvoir une culture de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI)

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Photo : Tetra Pak

Tetra Pak Vietnam emploie des personnes de nationalités, de genres, d'âges et de cultures très divers. Fondée sur les principes de diversité, d'équité et d'inclusion, l'entreprise crée un environnement de travail respectueux des différences de chacun, favorisant ainsi l'innovation et son développement. Afin de renforcer les liens et la compréhension entre les départements et les employés, Tetra Pak organise régulièrement des activités stimulantes et enrichissantes.

Mme Nguyen Thanh Giang, directrice générale de Tetra Pak Vietnam, a affirmé que la formation et le développement des employés constituent l'une des principales priorités de l'entreprise.

« La satisfaction des employés, mesurée par des enquêtes internes, est un objectif primordial pour Tetra Pak. Outre l'écoute attentive de leurs opinions dans le cadre de leur travail et le développement de leurs compétences individuelles, nous privilégions leur implication au quotidien. Animés par une mission commune de service à la communauté et à nos clients, nous favorisons l'innovation par la coopération, offrons un service d'excellence et créons un environnement de travail idéal pour nos employés depuis plus de 30 ans », a ajouté Mme Giang.

Offres d'emploi chez Tetra Pak : https://www.tetrapak.com/en-sg/about-tetra-pak/careers

Le Thanh