IBM et son partenaire Seatech appliquent la plateforme IBM® Safer Payments pour aiderOCB à surveiller, prévenir et gérer les comportements frauduleux dans les opérations bancaires multicanaux numériques de la banque.
IBM Safer Payment offre des fonctionnalités de prévention des risques et de la fraude en temps réel. Cette solution est déployée par IBM Technology Group auprès de nombreuses grandes banques à travers le monde . Grâce à cette initiative, OCB s'engage à être une unité proactive et pionnière dans l'application des technologies modernes à la gestion des risques.
Cette plateforme aide les banques à détecter, prévenir et atténuer la fraude de manière proactive grâce à une interface conviviale et personnalisable, adaptée à l'évolution constante des situations de fraude sur le marché. Concrètement, elle utilise l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle pour analyser les comportements et les schémas de fraude, permettant ainsi aux banques de prévenir les activités frauduleuses avant même qu'elles ne se produisent, tout en garantissant la continuité des transactions clients en cas d'erreur.
En outre, cette plateforme aide également les OCB à élaborer et à appliquer des modèles pour prévenir les nouvelles menaces de fraude émergentes, proposant ainsi des solutions de réponse efficaces.
Des représentants d'OCB, d'IBM et de Seatech ont signé un accord de coopération pour déployer le système de gestion des fraudes.
M. Nguyen Dinh Tung, directeur général de l'OCB, a déclaré que la fraude bancaire, tant à l'échelle mondiale qu'au Vietnam, connaît une progression complexe. L'utilisation de plateformes technologiques pour le développement de produits et services bancaires est essentielle pour garantir les intérêts des clients et des banques.
Avec l'OCB, en plus de protéger les utilisateurs et de fournir des expériences optimales et sûres lors de l'utilisation des produits et services, la banque se conforme également aux réglementations de la Banque d'État sur la surveillance des transactions et la prévention de la fraude.
« Je pense que se concentrer sur l'investissement technologique dans la détection et la prévention de la fraude aidera l'OCB à devenir l'une des meilleures banques opérant de manière durable et efficace parmi les banques commerciales par actions », a partagé M. Nguyen Dinh Tung.
IBM possède une solide expérience dans le déploiement réussi de systèmes de gestion de la fraude auprès de nombreuses banques en Australie, en Nouvelle-Zélande et en Europe. En tant que partenaire d'OCB cette fois-ci, IBM espère collaborer avec Seatech pour déployer avec succès Safer Payments, aidant ainsi les banques à s'adapter plus rapidement aux nouvelles menaces et à détecter la fraude avec plus de rapidité et de précision, sans dépendre de fournisseurs ou d'experts en données.
M. Nguyen Tuan Khang, directeur de la division logicielle d'IBM Vietnam, a déclaré : « Nous sommes confiants de coopérer avec la banque OCB pour déployer IBM Safer Payments afin d'aider la banque à s'adapter plus rapidement aux nouvelles menaces pour détecter la fraude en temps réel avec une plus grande précision sans dépendre de fournisseurs de solutions ou d'experts en données ».
« Avec une suite complète de solutions de prévention et de détection de la fraude conçues pour protéger les banques et leurs clients du risque croissant de fraude dans le paysage actuel des paiements numériques, OCB peut donner la priorité à la gestion des risques sans sacrifier l'expérience client », a ajouté M. Khang.
Ces derniers temps, l'OCB a privilégié l'investissement et l'application de technologies de pointe en matière de gestion des risques. En 2018, elle a finalisé les éléments de gestion des risques conformément aux normes internationales de Bâle II. D'ici 2022, la banque continuera de figurer parmi les banques leaders dans la mise en œuvre de Bâle III.
Le 12 avril, la banque a également annoncé l'achèvement du déploiement et de l'application de la plate-forme de calcul de capital de cloud computing selon Bâle II avancé (approche interne - IRB), devenant ainsi la première banque au Vietnam à satisfaire à toutes les exigences avancées de Bâle en matière de normes internationales de gestion des risques.
Bao Anh
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