Vivre avec l'IA

L’IA n’est plus un concept étranger pour la plupart des jeunes et a même contribué à changer leur façon de travailler, d’étudier, de penser et d’agir.

Excellent assistant

Recevant un sujet du professeur en classe, bien qu'il lui ait été suggéré d'en discuter avec des amis pour trouver la réponse, Nguyen Le Quynh (étudiant de première année en relations publiques) a quand même sorti son téléphone pour consulter... ChatGPT. De nombreux autres membres de la génération Z ont l’habitude d’utiliser l’IA dans l’apprentissage.

De plus en plus d’applications, de sites web, de logiciels… sont lancés pour répondre aux besoins diversifiés des apprenants. Le plus populaire est ChatGPT (OpenAI) - un assistant virtuel qui répond aux questions, écrit des articles, explique des concepts et fournit un support linguistique et de programmation. Grammarly vérifie la grammaire, corrige les phrases et suggère une écriture anglaise plus naturelle. QuillBot dispose de fonctionnalités permettant de réécrire des phrases, de paraphraser, de résumer et de vérifier le plagiat. Khanmigo (de Khan Academy) est comme un assistant personnel : il explique les leçons, les exercices et fournit un soutien pratique. Duolingo se démarque dans la gamme des applications d'apprentissage des langues étrangères grâce à sa capacité à adapter les leçons aux capacités de chacun.

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L’IA ne vole pas d’emplois. En fait, les personnes qui savent utiliser l’IA auront un avantage sur celles qui ne sont pas intéressées par son utilisation. Illustration par : HA LINH

Il existe également Jasper AI qui fait correspondre les suggestions d’essais ; Elicit est utile pour trouver de la littérature académique, résumer et comparer des articles de recherche ; Socratic de Google est une application de résolution d'exercices alimentée par l'IA qui aide les étudiants à comprendre chaque étape de la résolution de problèmes ; Otter.ai est spécialisé dans l'enregistrement et la conversion de conférences et de réunions en texte, ce qui permet aux apprenants de prendre plus facilement des notes. Dans le passé, les étudiants s’appuyaient principalement sur les enseignants, les livres et Internet pour acquérir des connaissances. Il existe désormais une IA permettant de résumer des documents, de résoudre des exercices, de rédiger des rapports, de pratiquer des langues étrangères... à moindre coût. Par conséquent, de nombreux jeunes voient l’IA comme un moyen d’apprendre mieux, plus rapidement, plus efficacement et de manière plus créative.

Cependant, cela soulève également des inquiétudes : les jeunes vont-ils progressivement devenir « paresseux » dans leur réflexion, perdant leur capacité d’analyse, de création et de débat – en s’appuyant trop sur l’IA ?

Ne comptez pas sur

Vivre avec l’IA n’est plus une option, mais une réalité indéniable à mesure que le marché du travail évolue. L’IA est assez efficace dans de nombreuses tâches répétitives avec des processus clairs tels que la saisie de données, la traduction, la synthèse de documents, etc.

M. Le Van Loc (29 ans, vivant dans le district de Binh Tan, Ho Chi Minh-Ville) a déclaré que l'utilisation d'un Chatbot automatique lui permet d'économiser beaucoup d'argent en embauchant du personnel distinct pour surveiller la page des fans 24h/24 et 7j/7. Les chatbots peuvent classer et gérer des questions simples dans le service client, la réception des commandes, etc. Pour un nouveau créateur d'entreprise de livres comme M. Loc, l'IA est vraiment un « collègue » précieux lorsque les ressources humaines sont encore limitées.

L’adaptation rapide, la volonté d’aborder et d’utiliser la technologie sont des caractéristiques communes aux jeunes de la génération Z comme Loc. Nguyen Nhu May (30 ans, de Tien Giang ) utilise souvent Notion AI pour écrire des notes, résumer, planifier... Cependant, pour quelqu'un qui travaille dans le marketing comme elle, l'IA, bien qu'étant un outil extrêmement puissant, n'a qu'un rôle de soutien, ne peut pas remplacer complètement les humains. Selon Nhu May, construire des idées créatives, contrôler le contenu, comprendre la psychologie du client pour élaborer des stratégies appropriées... nécessite toujours des décisions humaines dotées d'intelligence émotionnelle. « Si elle est bien comprise et utilisée, l'IA nous aide à accroître la productivité et constitue un levier pour progresser dans notre carrière. Mais si nous y faisons trop confiance ou si nous en abusons, elle peut avoir l'effet inverse », a commenté Nhu May.

De nombreuses entreprises ont tendance à réduire leurs effectifs, à investir dans l’IA, et les travailleurs qui n’améliorent pas leurs compétences sont facilement laissés pour compte. De nouveaux métiers tels que Prompt Engineer (rédacteur de commandes IA), AI Trainer (formateur IA), Data Annotator (étiqueteur de données)... suscitent de plus en plus d'intérêt et ont de fortes perspectives de développement.

Rattrapez la tendance

Maîtrise Le Anh Tu, PDG d'iGem Agency, estime que les jeunes qui comprennent l'IA rattraperont facilement les tendances, auront une pensée flexible et ne « prendront pas de retard » sur le marché du travail actuel. Dans une entreprise comptant un grand nombre de travailleurs de la génération Z, avec de nombreux partenaires et clients du même âge, M. Anh Tu a observé et réalisé : « Avec les jeunes employés, l'approche devrait être d'appliquer aux étapes et processus de travail existants, pour augmenter la qualité, l'efficacité et la productivité. » Il existe de nombreux types d’IA, mais dans le secteur de la création de contenu, vous l’utiliserez généralement pour trouver des sujets, développer des sujets ou prendre en charge la conception d’images. « Il est nécessaire de prêter attention à la pratique de la capacité à émettre des commandes efficaces (invites). Lors de l'utilisation de plusieurs comptes sur une IA (avec droit d'auteur), l'IA comprendra mieux l'utilisateur, travaillant ainsi plus « en harmonie » - a souligné Maître Le Anh Tu.

Source : https://nld.com.vn/song-chung-voi-ai-19625041919251148.htm