Techcombank remporte le prix d'or des Stevie Awards APAC 2025 :

Lors des APAC Stevie Awards 2025 - l'un des prix les plus prestigieux au monde pour l'innovation dans les affaires et le marketing, surpassant des milliers de nominations de la région Asie-Pacifique, Techcombank est devenue la seule banque vietnamienne à être honorée du Gold Award dans la catégorie « Innovation en marketing cross-média » et de deux Silver Awards pour une campagne de développement de marque et une équipe marketing exceptionnelles.

Vers le rêve d'inspirer la communauté

Marque de commerce reconnue internationalement

Les Asia- Pacific Stevie Awards sont un prestigieux prix international qui récompense l'innovation en affaires et en marketing dans 29 pays de la région. En 2025, le programme a attiré plus de 1 000 candidatures d'entreprises leaders de la région Asie-Pacifique. Le fait que Techcombank remporte le premier prix dans une catégorie importante témoigne non seulement de sa créativité, mais aussi d'une approche méthodique, portée par une stratégie de marque différenciée axée sur l'expérience client et la cohérence de ses messages de communication. et le pouvoir de la technologie - est considérée comme la « clé d'or » dans le voyage pour atteindre le monde .

Le représentant du comité d'organisation a révélé que la campagne exceptionnelle ayant contribué à honorer Techcombank était l'association de l'intelligence artificielle (IA) à la musique et aux émotions : la banque a ainsi aidé des dizaines de milliers de clients à co-créer leurs propres morceaux. Avec plus de 40 000 chansons créées avec GenAI, la campagne a fortement diffusé l'esprit « Mieux chaque jour », suscitant ainsi l'envie d'avancer au sein de la communauté.

Mme Maggie Miller, présidente des Stevie Awards, a déclaré : « Nous sommes très impressionnés par la qualité des nominations de cette année. Des entreprises comme Techcombank ont fait preuve d'une innovation, d'une résilience et d'une créativité exceptionnelles à l'ère du numérique. »

Mme Thai Minh Diem Tu _ CMO Techcombank

Stratégie d'engagement émotionnel : la clé pour instaurer la confiance

Techcombank ne se limite pas à la technologie : elle s'attache également à créer un lien émotionnel avec la communauté et ses clients. La campagne « Moving towards the dream », avec la participation du chanteur Soobin Hoang Son, est devenue un phénomène inspirant, attirant plus de 7 millions de vues sur YouTube après seulement deux semaines de diffusion.

Parallèlement, la série de courses communautaires « Courez pour un Vietnam meilleur » témoigne de l'engagement de Techcombank à promouvoir un mode de vie positif. Avec plus de 30 000 participants rien qu'en 2024, la campagne a confirmé la diffusion de l'esprit de vie saine et de responsabilité sociale que la marque vise depuis toujours.

Construire une marque de l'intérieur : une voie durable

Le succès de banques internationales comme DBS (Singapour) ou KakaoBank (Corée) démontre que les marques fortes ne naissent pas de campagnes massives, mais de la synergie entre stratégie, technologie, équipes et culture d'entreprise. Techcombank s'inscrit dans cette voie, visant une expérience client complète, inspirée de l'intérieur.

Grâce au projet musical numérique de Techcombank, de nombreuses confidences sont partagées lorsque les utilisateurs ont l'occasion de se remémorer leurs réussites et leurs échecs, et même leurs rêves inachevés, pour trouver la motivation nécessaire pour progresser vers une meilleure version d'eux-mêmes. En ce sens, les rêves sont un cheminement auquel chacun s'investit pleinement et n'abandonne jamais. La banque devient alors un pont permettant aux aspirations de s'épanouir et de réaliser les rêves de chacun.

Selon le professeur John A. Quelch, expert mondial en branding et ancien vice-président de la Harvard Business School, lors de sa visite et de son travail au Vietnam début mai 2025 : « Les marques bancaires ne peuvent être durables que si elles reposent sur une base solide de force interne, de la stratégie numérique à la culture d'entreprise. La technologie est un levier, mais la confiance et la camaraderie des clients sont les atouts les plus précieux ».

Partageant le même point de vue, M. Peter Verhoeven, expert fort de plus de 40 ans d'expérience dans le secteur mondial des services financiers et actuellement membre du conseil d'administration d'Anax Invest, a déclaré : « Dans un monde instable, une marque n'est plus un logo ou un slogan, mais une cohérence dans l'expérience client, jusque dans les moindres détails. Les marques fortes sont celles qui savent partir de l'intérieur – des personnes, des systèmes et de la réflexion sur le service ».

Selon les données publiées au premier trimestre 2025 par NielsenIQ, l'un des principaux fournisseurs de rapports d'évaluation indépendants à l'échelle mondiale, Techcombank a conservé sa première place au classement de l'indice de valeur des marques (BEI) au cours des deux derniers trimestres consécutifs. La banque est également une marque qui a enregistré une croissance dans un contexte de marché général plutôt morose.

Banque pionnière de la transformation numérique, Techcombank devient progressivement un modèle de construction d'une marque associée à la solidité interne, aux émotions des clients et à l'efficacité opérationnelle. Cela prouve clairement qu'une marque, bien construite, devient non seulement un facteur d'identification, mais aussi un atout stratégique clé pour toute organisation, notamment dans le secteur bancaire, où la confiance et la réputation conditionnent l'existence et le développement.

« Pour moi, le marketing consiste à créer une marque profonde, à travers des histoires inspirantes, des émotions touchantes et une véritable connexion avec les clients. Une marque n'est pas seulement une image et une réputation, mais un atout durable qui permet aux entreprises de se différencier et de stimuler leur croissance. La promesse de marque « Mieux chaque jour » de Techcombank témoigne de son engagement à aider les Vietnamiens à devenir autonomes et à se développer pleinement, de la santé à la réussite financière, en passant par les connaissances. C'est la clé pour que Techcombank puisse s'imposer sur le marché régional, en construisant une marque différente, innovante et profondément connectée à ses clients », a déclaré Mme Thai Minh Diem Tu, directrice du marketing de Techcombank.

Source : https://thanhnien.vn/techcombank-gianh-giai-vang-apac-stevie-awards-2025-sang-tao-tiep-thi-da-kenh-185250512151438848.htm