Promouvoir les applications d'IA dans les affaires et la promotion des produits

Augmenter la compétitivité, optimiser la promotion

Le matin du 12 avril 2025, le Centre de promotion des investissements et du commerce de Hô-Chi-Minh-Ville (ITPC), en collaboration avec l'Association des entreprises mécaniques et électriques de Hô-Chi-Minh-Ville (HAMEE), a organisé une formation sur « L'application de l'intelligence artificielle (IA) à la promotion des entreprises et des produits ». Cet événement vise à améliorer les capacités d'application de l'IA au sein de la communauté d'affaires de Hô-Chi-Minh-Ville, à promouvoir la transformation numérique et à renforcer la compétitivité dans le contexte de l'intégration économique internationale.

Mme Ho Thi Quyen - Directrice adjointe du Centre de promotion du commerce et des investissements de Hô-Chi-Minh -Ville

Lors de l'événement, Mme Ho Thi Quyen, directrice adjointe du Centre de promotion des investissements et du commerce de Ho Chi Minh-Ville (ITPC), a déclaré : Le programme de formation « Application de l'intelligence artificielle (IA) dans la promotion des affaires et des produits » est le premier programme organisé par l'ITPC en coordination avec les associations professionnelles de la ville et les associations d'entreprises locales pour améliorer la capacité des entreprises à l'ère numérique.

Dans un contexte de développement rapide et d'innovation constante des technologies numériques , l'IA devient un facteur important contribuant à de profonds changements dans le fonctionnement des entreprises. Mme Ho Thi Quyen estime que l'application de l'IA contribue non seulement à améliorer l'efficacité de la gestion et à optimiser les opérations commerciales, mais ouvre également de nombreuses perspectives innovantes en matière de promotion des produits.

Promouvoir les applications d'IA dans les affaires et la promotion des produits

Le programme de formation a attiré l’attention de nombreuses entreprises de Ho Chi Minh-Ville.

Plus précisément, l'IA contribue à améliorer l'expérience utilisateur, à optimiser les chaînes d'approvisionnement et à élaborer des stratégies marketing plus efficaces. Elle améliore également la qualité du service client, autant de facteurs clés qui aident les entreprises à accroître leur compétitivité sur le marché.

« Pour atteindre l'objectif d'une contribution de l'économie numérique au PIBR de 25 % d'ici 2025, Hô-Chi-Minh-Ville met en œuvre le Programme d'action visant à mettre en œuvre la résolution n° 57-NQ/TW du Bureau politique sur le développement des sciences, des technologies, de l'innovation et de la transformation numérique. Ce programme place le développement des ressources humaines numériques au cœur de ses priorités », a déclaré le directeur adjoint de l'ITPC.

L'IA ouvre la voie aux entreprises pour percer sur le marché

Lors du programme, les experts en technologie ont partagé de nombreuses connaissances pratiques, aidant les entreprises à améliorer leur capacité à appliquer l'IA dans la production et les activités commerciales.

Promouvoir les applications d'IA dans les affaires et la promotion des produits

M. Hoang Van Tam - PDG et fondateur de DigiTech Solutions Company

M. Hoang Van Tam, PDG et fondateur de DigiTech Solutions, a présenté le thème « Percée commerciale grâce à l'IA ». Il a également analysé la différence entre les outils d'IA générative tels que ChatGPT et Midjourney, utilisés pour la création de contenu, et les solutions d'IA d'entreprise avancées au service de l'analyse de données, de l'optimisation des processus et de l'automatisation opérationnelle.

Selon M. Hoang Van Tam, l'IA peut être intégrée à de nombreux domaines tels que le marketing, les ventes, le service client, la finance, etc., pour aider les entreprises à améliorer leurs performances et leur compétitivité. Il a notamment présenté la plateforme DigiOmniAI, une solution d'IA multicanal qui prend en charge un service client 24h/24 et 7j/7, analyse les données clients et crée rapidement du contenu promotionnel.

Pour une mise en œuvre efficace, les entreprises doivent élaborer une stratégie d’IA systématique, se concentrer sur l’amélioration des capacités des employés, choisir un modèle d’IA approprié et être prêtes à affronter et à résoudre les défis pendant le processus de candidature.

Lors de la présentation suivante, M. Pham Thanh Cong, PDG du groupe CAA, a partagé son expérience de l'intégration de l'IA dans le marketing et les ventes, depuis les études de marché avec Perplexity AI et SEMrush jusqu'à l'élaboration de stratégies de communication avec ChatGPT et Notion AI. Il a souligné le rôle de l'IA dans la création de contenu avec Midjourney, Runway et Canva, ainsi que dans l'automatisation des processus grâce à des plateformes telles que N8N et DigiChatAI. Ces outils aident les entreprises à optimiser leurs performances, à réduire leurs coûts et à améliorer leur compétitivité à l'ère du numérique.