Hommage à 20 établissements médicaux exceptionnels « verts, propres et beaux » à travers le pays

Le 7 août au soir à Hanoï, le ministère de la Santé a organisé la cérémonie de remise des prix du premier concours « Établissement médical vert, propre et beau », récompensant 20 établissements exceptionnels parmi plus de 2 000 établissements participants à l'échelle nationale.

Le premier concours « Établissement de soins de santé vert, propre et beau » a été lancé en août 2024, sous l'égide du ministère de la Santé , organisé par le journal Health & Life et le Département de prévention et de contrôle des maladies, avec le soutien du système de vaccination de Long Chau et des pharmacies.

En très peu de temps, le concours a reçu un accueil très favorable de la part de plus de 2 000 établissements médicaux dans 34 provinces et villes du pays, y compris des systèmes de santé publics et privés, du niveau central au niveau local.

Le comité d'organisation a décerné le troisième prix à des représentants de cinq établissements de santé.

Le mouvement d'émulation contribue non seulement à créer un environnement convivial et positif pour les examens et les traitements médicaux, mais améliore aussi considérablement l'espace de travail, renforce le moral et consolide l'engagement du personnel médical.

Se déroulant d'août 2024 à mai 2025, ce concours est une activité concrète qui met en œuvre les orientations et les politiques du Parti et de l'État visant à améliorer la qualité des soins de santé pour la population, en lien avec la protection de l'environnement et le développement durable.

Avec des règles et des critères d'évaluation stricts, scientifiques et objectifs, le concours se compose de trois principaux volets de notation : l'auto-évaluation des établissements de santé selon les critères définis par le ministère de la Santé ; l'évaluation par le biais de vidéos reflétant la situation réelle et les initiatives mises en œuvre dans l'établissement ; et surtout, les résultats d'évaluation directe du public via des codes QR placés dans les établissements participants.

La participation directe des patients et de leurs familles à la formulation de commentaires est un aspect novateur clé du concours, témoignant de l'importance croissante accordée à la transparence et à une approche centrée sur le patient dans le secteur de la santé.

À la fin du mois de mai 2025, près de 350 000 personnes, dont des patients et leurs proches, avaient participé au processus d'évaluation via le système de code QR.

Le rédacteur en chef du journal Health and Life, le journaliste Tran Tuan Linh, a offert des fleurs à Mme Nguyen Bach Diep, présidente de FPT Retail et directrice générale de Long Chau Pharmacy and Vaccination System, représentant le sponsor du concours.

Ces précieux retours d'information ne sont pas de simples statistiques ; ils témoignent d'une nouvelle approche de la gestion des soins de santé, qui favorise l'amélioration des services en fonction de l'expérience et des besoins des usagers. Il s'agit d'une avancée majeure dans la mise en œuvre de la transformation numérique, qui reflète la volonté de l'ensemble du secteur d'améliorer la qualité des services.

S'exprimant lors de la cérémonie, le ministre de la Santé, Dao Hong Lan, a affirmé que le terme « vert » ne se résume pas à planter quelques rangées d'arbres supplémentaires, mais qu'il s'agit de penser à un écosystème de soins de santé durable, d'économiser l'énergie, de minimiser les déchets plastiques et de lier les activités d'examen et de traitement médicaux à la protection de l'environnement.

La propreté ne se limite pas à un espace exempt de déchets ; elle vise à créer un environnement de soins parfaitement sûr, minimisant les risques de contamination croisée. Quant à la beauté, elle ne se résume pas à l’esthétique, mais englobe aussi le dévouement et le soin apporté à un lieu de guérison où les patients trouvent apaisement physique et sérénité.

Elle a également partagé avec émotion des exemples inspirants à travers le pays, tels que l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Phu Tho avec son modèle de « parc de guérison », l'hôpital général de Quang Ninh avec ses procédures scientifiques de contrôle des infections et son environnement propre, ou tout simplement la bambouseraie verdoyante d'un centre de santé communal à Ha Tinh, où la paix et la familiarité mettent les gens plus à l'aise lorsqu'ils viennent pour des examens et des traitements médicaux.

Les responsables du ministère de la Santé ont également reconnu la participation active du secteur privé de la santé, démontrant ainsi l'impact considérable du mouvement et la pertinence de la politique de développement d'un système de santé à composantes multiples, contribuant à créer un environnement concurrentiel sain et équitable en termes de qualité des services.

Parallèlement à ces résultats encourageants, le ministre a également reconnu franchement les difficultés existantes, telles que les ressources limitées, les infrastructures exiguës dans les grandes villes et la charge de travail croissante du personnel médical.

« La cérémonie de remise des prix d'aujourd'hui n'est pas une fin, mais le début d'un nouveau cheminement marqué par une plus grande détermination, des actions plus décisives et une volonté de réformer en profondeur », a souligné le ministre.

Lors de cet événement, Mme Nguyen Bach Diep, présidente de FPT Retail et directrice générale de Long Chau Pharmacy and Vaccination System, a indiqué que le concours « Établissement de santé vert, propre et beau » est une initiative très concrète qui apporte une valeur durable en contribuant à améliorer la qualité des services dans les établissements de santé et à sensibiliser le secteur à la protection de l'environnement.

À Long Chau, les pharmacies et les centres de vaccination ne sont pas seulement des lieux où l'on fournit des produits et des services médicaux, mais aussi des lieux d'écoute et de bienveillance. C'est pourquoi nous veillons constamment à offrir un environnement propre, ordonné, accueillant et sûr, de l'accueil aux procédures opérationnelles, en passant par le stockage des médicaments et l'élimination des déchets médicaux.

Long Chau s'efforce constamment de mettre en place un système performant de pharmacies et de centres de vaccination, offrant un service de qualité. Je pense que c'est une solution concrète pour rendre chaque interaction avec les services de santé plus humaine, conviviale et digne de confiance.

« Je crois que lorsque tous les services et tous les individus du secteur de la santé travaillent ensemble, chaque petite action, si elle est menée avec constance et responsabilité, permettra de réaliser de grandes choses et contribuera à créer un environnement de soins de santé sûr, convivial et durable pour les patients », a déclaré Mme Diep.

Lors de cet événement, le comité d'organisation a honoré et remis des certificats aux 20 meilleurs établissements médicaux du pays, répartis en 5 niveaux : national, provincial, régional, communal et privé. Chaque niveau a décerné un premier prix, un deuxième prix, un troisième prix et un prix de consolation.

Le premier prix a été décerné à : Centre médical universitaire de Hô Chi Minh-Ville (niveau central), Hôpitaux généraux de Tra Vinh et Vinh Long (niveau provincial), Hôpital général de Ha Trung - Thanh Hoa (niveau de district), Station sanitaire de Dien Truong, Nghe An (niveau communal) et Hôpital général de Tam Anh (privé).

Des deuxième, troisième et troisième prix ainsi que des prix de consolation ont été décernés aux unités ayant fait preuve de créativité et d'efforts persistants, telles que l'hôpital Hong Ngoc Phuc Truong Minh, l'hôpital militaire 175, l'hôpital Tu Du, l'hôpital Bach Mai, l'hôpital général Vinh Phuc, le centre médical Doan Hung, le poste de santé Son Kim 1 (Ha Tinh) et le centre médical Sim…

Source : https://baodautu.vn/ton-vinh-20-co-so-y-te-xanh---sach---dep-tieu-bieu-toan-quoc-d353043.html