Il existe encore une situation où un abonné mobile est enregistré à plusieurs endroits.

SGGPO 8 août 2023 19:43

Les résultats préliminaires de l'inspection des informations relatives aux abonnés mobiles montrent que certains abonnés sont encore enregistrés dans de nombreuses provinces et villes différentes sur une courte période. Pour les clients particuliers possédant plus de 10 cartes SIM, les opérateurs de réseau ont traité plus de 20 % du nombre total de dossiers concernant les multi-cartes SIM.

Le 8 août après-midi, à Hanoï , le ministère de l'Information et des Communications a tenu sa conférence de presse mensuelle, annonçant que 56 directions de l'Information et des Communications avaient transmis leurs rapports ou conclusions d'inspections relatives à la gestion des données des abonnés. Huit équipes d'inspection mises en place par le ministère ont achevé leurs inspections directes et sont en train d'en synthétiser les résultats. Les premiers résultats de cette inspection à grande échelle montrent que, outre le fait qu'un même abonné est enregistré dans plusieurs provinces et villes en peu de temps, de nombreux abonnés ne signent pas de contrat lors de leur inscription à partir de leur quatrième carte SIM.

Scène de la conférence de presse. Photo : TB

Récemment, afin d'empêcher que des individus profitent de la situation pour enregistrer des abonnés sous le nom de plusieurs cartes SIM, les pré-activer, les vendre largement... afin de commettre des actes frauduleux, affectant l'ordre et la sécurité sociaux, le ministère de l'Information et des Communications a continué à demander aux entreprises de télécommunications mobiles de procéder résolument et rapidement à l'examen et à la clarification des clients qui possèdent plusieurs cartes SIM (plus de 10 cartes SIM).

Au 19 juillet, grâce à l'impulsion du ministère de l'Information et des Communications, à la participation active des opérateurs de réseau et au soutien des usagers, la gestion des abonnés possédant plus de 10 cartes SIM, en infraction avec la réglementation, a porté ses fruits. Concrètement, à la mi-juillet, les opérateurs avaient vérifié et clarifié la propriété des cartes SIM pour la totalité des abonnés professionnels. Concernant les particuliers possédant plus de 10 cartes SIM, plus de 20 % des dossiers relatifs à cette situation ont été traités.

Le directeur adjoint du département des télécommunications, Nguyen Phong Nha, s'adresse aux journalistes lors de la conférence de presse. Photo : TB

Lors de la conférence de presse, le directeur adjoint du département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications), Nguyen Phong Nha, a déclaré qu'en juillet, le ministère avait fortement incité les opérateurs de réseau à communiquer avec les utilisateurs, notamment ceux possédant plus de 10 cartes SIM. À ce jour, grâce à une communication intensive des opérateurs par SMS et appels du service client, les utilisateurs possédant plus de 3 cartes SIM sont invités à se rendre dans les points de vente pour renouveler leur contrat.

M. Nguyen Phong Nha espère que les agences de presse poursuivront leurs efforts de communication afin que les utilisateurs de services de télécommunications mobiles comprennent que la normalisation des informations d'abonnement vise à protéger leurs droits. Lorsqu'un utilisateur achète une carte SIM mais l'enregistre au nom d'une autre personne, de nombreux problèmes surviennent. En effet, cette carte SIM sert non seulement aux SMS et aux appels, mais aussi à de nombreux autres services liés à la finance, à l'économie et aux transactions électroniques. Actuellement, le ministère de l'Information et des Communications continue d'inciter les entreprises à mettre en œuvre des mesures afin que, d'ici le 31 août, elles aient quasiment achevé l'obligation de garantir que la personne ayant souscrit l'abonnement est bien celle qui utilise le numéro de téléphone.

Face à la prolifération des appels indésirables et autres formes de fraude sur les réseaux de télécommunications, le ministère de l'Information et des Communications a indiqué avoir récemment collaboré avec les organismes compétents afin de renforcer les contrôles et de lutter contre les infractions liées à la gestion des informations des abonnés et des services à valeur ajoutée sur ces réseaux. L'objectif est de limiter, voire d'éradiquer, le problème des cartes SIM et des appels indésirables, ainsi que la diffusion et la propagation de la fraude sur les réseaux de télécommunications et dans le cyberespace.

Le ministère de l'Information et des Communications a également chargé l'Inspection du ministère, le Département des radiofréquences et trois grands opérateurs de télécommunications, Viettel, VNPT et MobiFone , de contrôler régulièrement les activités de diffusion de spams et d'escroqueries par radiocommunication mobile, de détecter les cas et de collaborer avec la police pour les arrêter et les poursuivre. Grâce à ces mesures, ce problème a été en grande partie résolu.

Source: https://www.sggp.org.vn/van-con-tinh-trang-mot-thue-bao-di-dong-duoc-dang-ky-o-nhieu-noi-post700751.html