Meta Technology Group a collecté illégalement une grande quantité d'informations inutiles sur les utilisateurs, telles que des données permettant de déduire leur orientation sexuelle ou leur état émotionnel, en violation des règles de confidentialité.
Huit associations de défense des consommateurs de pays de l'Union européenne (UE) ont porté plainte contre Meta. Les plaignants demandent aux autorités de contrôle d'examiner l'accusation selon laquelle le propriétaire de Facebook aurait enfreint les règles de confidentialité en collectant illégalement d'importantes quantités de données d'utilisateurs.
L’Organisation européenne des consommateurs (BEUC), qui regroupe 45 associations de consommateurs, a indiqué que huit d’entre elles avaient déposé plainte auprès de leurs autorités nationales de protection des données respectives. Il s’agit de l’Allemagne, de l’Espagne, de la République tchèque, du Danemark, de la France, de la Grèce, de la Norvège, de la Slovaquie et de la Slovénie.
Il s'agit du dernier cas en date concernant les pratiques de collecte de données des utilisateurs de Meta. Les associations affirment que Meta a collecté une quantité excessive d'informations sur ses utilisateurs, arguant que les activités de l'entreprise violent les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi européenne sur la protection des données. De son côté, le BEUC a déclaré que Meta n'avait pas respecté les principes du RGPD relatifs au traitement équitable, à la minimisation des données et à la limitation des finalités, et qu'il n'existait aucun fondement juridique à la collecte et au traitement des données par Meta. L'agence a ajouté que, par ses activités illégales, Meta promeut un système de publicité ciblée basé sur la surveillance, qui suit les consommateurs en ligne et collecte d'importantes quantités de données personnelles afin de leur afficher des publicités.
Ursula Pachl, directrice adjointe de l'Organisation européenne des consommateurs (ECO), a souligné qu'il était temps pour les autorités de protection des données d'empêcher la collecte et le traitement abusifs des données, ainsi que les violations des droits fondamentaux des utilisateurs, par Meta. Mme Pachl a également critiqué le récent lancement par Meta d'abonnements payants sans publicité sur Facebook et Instagram en Europe – une initiative que l'entreprise a justifiée par sa volonté de se conformer à la nouvelle réglementation européenne en matière de technologies. Or, selon Mme Pachl, Meta exploite en réalité le prétexte de la protection de la vie privée des utilisateurs à des fins lucratives.
En mai dernier, les autorités européennes de régulation ont infligé à Meta une amende record de 1,2 milliard d'euros (1,3 milliard de dollars) pour violation du RGPD, l'entreprise ayant transféré les données personnelles des utilisateurs de Facebook vers des serveurs situés aux États-Unis. En octobre de la même année, elles ont contraint Meta à exiger le consentement des utilisateurs pour le traitement de leurs données personnelles à des fins de publicité ciblée. Quelques jours plus tard, Meta a lancé un service d'abonnement permettant aux utilisateurs européens de payer jusqu'à 12,99 euros (14 dollars) par mois pour accéder à des versions sans publicité de Facebook et d'Instagram. Meta a indiqué que ce service s'inscrivait dans le cadre de ses efforts pour se conformer au RGPD.
MINH CHAU
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