על פי סקר שנערך לאחרונה על ידי קספרסקי, רק 28% מהמשתמשים השתמשו אי פעם בבינה מלאכותית לתכנון טיולים , אך 96% מהם הביעו שביעות רצון, כאשר 44% דירגו אותה כ"מושלמת" ו-52% כ"טובה". ראוי לציין כי 84% הצהירו כי ימשיכו להשתמש בבינה מלאכותית בטיולים עתידיים, דבר המדגים את הפוטנציאל הגדול של טכנולוגיה זו למרות טווח ההשפעה המוגבל שלה כיום.
בינה מלאכותית הפכה לחלק מוכר מהחיים, כאשר 72% ממשתתפי הסקר חוו אותה, נתון שעולה ל-88% בקרב אלו מתחת לגיל 35, בעוד שרק 54% מאלה מעל גיל 54 השתמשו בה. היישום הנפוץ ביותר הוא חיפוש מידע (76%), אחריו עבודה (45%) ולמידה (40%). עם זאת, כשמדובר בנסיעות, פחות משליש מהאנשים משתמשים בבינה מלאכותית.
אלו המשתמשים בבינה מלאכותית לטיולים בדרך כלל ממנפים אותה במחקר יעדים, הצעות לאירועים, בחירת מקומות לינה (66%), הזמנת מסעדות (60%) או חיפוש כרטיסים (58%). בינה מלאכותית גם חוסכת זמן למשפחות עם ילדים קטנים בעת ההכנות לטיול. עם זאת, הזמנה ישירה באמצעות בינה מלאכותית פחות נפוצה: 45% מזמינים מקומות לינה, 43% מזמינים כרטיסים ו-38% מזמינים מסעדות.
45% ראויים לציון מהנשאלים פנו לייעוץ מבינה מלאכותית בנוגע לוויזות והגירה, אך הדבר טומן בחובו סיכונים שכן בינה מלאכותית יכולה ליצור "אשליות", ולספק מידע מטעה אך משכנע, מה שגרם פעם לסופר אוסטרלי להחמיץ טיסה בינלאומית.
ולדיסלב טושקנוב, ראש מרכז המחקר של קספרסקי בתחום הבינה המלאכותית, מאמין שבינה מלאכותית משנה את תפקיד החיים, ועוזרת יותר ויותר למשתמשים לחסוך זמן ולבצע בחירות מותאמות אישית. עם זאת, עדיין יש לקחת בחשבון את רמת הדיוק, כי בסופו של דבר, בני האדם הם אלה שמקבלים את ההחלטות.
סקר זה מגלה כי בינה מלאכותית טרם נוצלה במלואה בתיירות, אך פוטנציאל הצמיחה שלה עצום. ככל שהטכנולוגיה משתפרת באמינותה, בינה מלאכותית יכולה להפוך ל"עוזר" רב עוצמה שיעזור לתיירים לתכנן מסלולי טיול, לבחור שירותים ולמטב את חוויותיהם, בתנאי שהמשתמשים יישארו פרואקטיביים ומודעים להמלצות אוטומטיות.
סקר זה נערך על ידי מרכז מחקרי השוק של קספרסקי בשיתוף פעולה עם ספקית המחקר טולונה בקיץ 2025. הסקר נערך על 3,000 איש מ-15 מדינות (ארגנטינה, צ'ילה, סין, גרמניה, הודו, אינדונזיה, איטליה, מלזיה, מקסיקו, ערב הסעודית, דרום אפריקה, ספרד, טורקיה, בריטניה, איחוד האמירויות הערביות).
מקור: https://nld.com.vn/ai-giup-du-lich-tiet-kiem-thoi-gian-nhung-van-can-canh-giac-196250825143452489.htm
תגובה (0)