טרנספורמציה דיגיטלית של ספריות: הכוח המניע לחדשנות בשיטות שירות וחיבור ידע קהילתי

מהרמה המרכזית ועד לרמה המקומית, ספריות ציבוריות אינן עוד רק מקומות לשימור ידע מסורתי, אלא הפכו למרכזים לחיבור מידע, ללימוד לכל החיים ולפיתוח אזרחים דיגיטליים. תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית משנה באופן מהותי את אופן הניהול, התפעול והשירות של הקוראים, ותורם לקירוב תרבות הקריאה לכל שכבות האוכלוסייה.

Chuyển đổi số thư viện: Động lực đổi mới phương thức phục vụ, kết nối tri thức cộng đồng - Ảnh 1. — בהאנוי , המרת ספרייה דיגיטלית מיושמת באופן סינכרוני (צילום: bvhttdl.gov.vn)

יישום תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית למגזר הספריות עד 2025, עם חזון עד 2030 שפורסם על ידי משרד התרבות, הספורט והתיירות, מערכת הספריות הציבוריות ברחבי המדינה עשתה התקדמות משמעותית בדיגיטציה של מסמכים, מודרניזציה של תשתיות וגיוון השירותים. הספרייה הלאומית של וייטנאם ממלאת תפקיד מרכזי בעבודה זו על ידי השלמת הדיגיטציה של מאות אלפי עמודים של מסמכים יקרי ערך, פיתוח פלטפורמת ספרייה דיגיטלית לאומית המחוברת ליישובים רבים. הודות לכך, קוראים ממחוזות וערים ברחבי המדינה יכולים לגשת, לחפש ולשאול מסמכים באינטרנט בקלות ובנוחות.

בהאנוי, מיושם טרנספורמציה של ספריות דיגיטליות באופן סינכרוני מרמת העיר ועד לרמת השטח. מערכת הספריות הציבוריות של הבירה כוללת תוכנת ניהול אלקטרונית משולבת, המחברת מחסני משאבים דיגיטליים עם ספריות מחוזיות, מחוזיות ובתי ספר. בנוסף, נקודות קריאה דיגיטליות רבות וארונות ספרים אלקטרוניים ניידים מאורגנים באופן קבוע באזורי מגורים ובפארקים תעשייתיים, ויוצרים תנאים לעובדים, סטודנטים וקשישים לגשת לידע באמצעות פלטפורמות דיגיטליות. העיר שואפת לכך שעד שנת 2026, 100% מספריות המחוז והמחוז יהיו בעלות מערכת ניהול נתונים דיגיטלית סינכרונית ויספקו לפחות שירות מקוון אחד לקוראים.

Chuyển đổi số thư viện: Động lực đổi mới phương thức phục vụ, kết nối tri thức cộng đồng - Ảnh 2. — ספריית קוואנג נגאי עשתה התקדמות משמעותית לאחרונה.

לא רק באזורים עירוניים, תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית מתפשט באופן משמעותי גם ליישובים. ספריית בינה דואונג המחוזית היא דוגמה אופיינית. מאז 2024, יחידה זו פרסה מערכת ספרייה אלקטרונית משולבת, המאפשרת לקוראים להירשם לכרטיסים באופן מקוון, לשאול ולהחזיר מסמכים באמצעות קודי QR ולגשת למשאבי למידה פתוחים. במקביל, הספרייה מתאמת עם ספריות בתי הספר במחוז כדי לבנות מודל של שיתוף משאבי למידה דיגיטליים, המסייע לתלמידים לחפש בקלות מסמכים ללימוד ומחקר.

באזור המרכז, ספריית המחוז קוואנג נגאי וספריית ת'ואה ת'יאן-הואה מפתחות מסד נתונים גיאוגרפי אלקטרוני, המאחסן מסמכים תרבותיים והיסטוריים מקומיים בצורה דיגיטלית. זהו מאמץ חשוב בשימור המורשת האינטלקטואלית האזורית, תוך קידום התדמית והפוטנציאל של תיירות תרבותית דרך המרחב הקיברנטי. בינתיים, במחוזות ההרריים הצפוניים כמו סון לה וטויאן קוואנג, המודל של "ארון ספרים דיגיטלי קהילתי" בשילוב עם אינטרנט לווייני עזר לאנשים באזורים הגבוהים לגשת לאלפי ספרים אלקטרוניים בחינם בפעם הראשונה, מה שמרחיב את הזדמנויות הלמידה ושיתוף הידע.

נקודה בולטת היא השינוי בתפיסת העולם של שירות לקוראים. במקום לחכות שאנשים יגיעו לספרייה, ספרנים כיום באופן יזום "מביאים את הספרייה לקוראים" באמצעות פלטפורמות דיגיטליות, רשתות חברתיות ואפליקציות מובייל. ספריות מחוזיות רבות, כמו בק נין ודונג נאי, פרסו ערוצי זאלו ופייסבוק כדי להציג ספרים חדשים, להנחות מיומנויות מחקר ואף לארגן תחרויות קריאה מקוונות. השילוב של מסורת ומודרניות מסייע לספריות לשמור על זהותן תוך הרחבת השפעתן בחברה.

בנוסף לתוצאות שהושגו, הטרנספורמציה הדיגיטלית של הספריות עדיין ניצבת בפני אתגרים רבים: תשתית טכנית לא אחידה בין אזורים, מחסור במשאבי אנוש בתחום ה-IT ומימון מוגבל להשקעה. עם זאת, קשיים אלה אינם מפחיתים את נחישותה של התעשייה כולה. יישובים רבים גייסו באופן פעיל משאבים חברתיים, שיתפו פעולה עם מפעלי טכנולוגיה וארגונים בינלאומיים כדי להאיץ את תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית.

ניתן לומר כי טרנספורמציה דיגיטלית הפכה לכוח מניע לחדשנות מהותית באופן שבו הספריות הוייטנאמיות פועלות. כל ספרייה ציבורית, משפלה ועד להרים, מערים גדולות ועד למחוזות איים מרוחקים, תורמת ליצירת "מערכת אקולוגית של ידע פתוח" - שבה כולם יכולים לגשת למידע, ללמוד ולהתפתח ללא גבולות. זוהי גם הגשמת החזון של וייטנאם לומדת, יצירתית ומתורבתת בעידן הדיגיטלי.

מקור: https://bvhttdl.gov.vn/chuyen-doi-so-thu-vien-dong-luc-doi-moi-phuong-thuc-phuc-vu-ket-noi-tri-thuc-cong-dong-20251018103440297.htm