रियल एस्टेट मानव संसाधन केवल 30-40% आवश्यकताओं को पूरा करते हैं

"अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण और सतत विकास के लिए वियतनामी रियल एस्टेट मानव संसाधनों की गुणवत्ता का विकास और सुधार" फोरम वियतनाम रियल एस्टेट प्रशिक्षण एसोसिएशन (वियतनाम रियल एस्टेट एसोसिएशन) के कांग्रेस के ढांचे के भीतर हुआ।

12 अगस्त की दोपहर को फोरम में भाग लेने वाले विश्वविद्यालय

"वास्तव में पेशेवर नहीं, अभी भी लाभ के पीछे भाग रहा हूँ"

मंच पर अपने विचार साझा करते हुए, एन जिया समूह के संचालन निदेशक, श्री ले नहत थान ने कहा कि वियतनामी रियल एस्टेट बाज़ार बढ़ रहा है, और लोगों की रियल एस्टेट की ज़रूरत बढ़ रही है। अपार्टमेंट, ऊँची इमारतों जैसे उत्पादों के मालिक होने की ज़रूरत तेज़ी से बढ़ रही है, लेकिन इससे अपार्टमेंट विवादों का मुद्दा भी बढ़ रहा है। " लेकिन दरअसल, रियल एस्टेट उद्योग के कर्मचारियों को बिना किसी व्यवस्थित श्रृंखला के, स्वतःस्फूर्त रूप से प्रशिक्षित किया जा रहा है, और ज़्यादातर उन्हें अपना पेशा आगे बढ़ाकर प्रशिक्षित किया जा रहा है। इससे निवेश, उत्पाद डिज़ाइन, बिक्री, रियल एस्टेट प्रबंधन से जुड़े पेशेवर कर्मचारियों की एक टीम की आवश्यकता उत्पन्न होती है... समाज में योगदान देने वाले पेशेवर, कुशल कर्मचारियों की एक टीम कैसे बनाई जाए," श्री थान ने टिप्पणी की।

"विशेष रूप से, रियल एस्टेट मानव संसाधन वर्तमान में लगभग 30-40% व्यावसायिक मानदंडों को पूरा करते हैं," श्री थान ने कहा।

मंच पर, विदेशी निवेश विभाग (योजना एवं निवेश मंत्रालय) के पूर्व निदेशक तथा औद्योगिक रियल एस्टेट एसोसिएशन के अध्यक्ष डॉ. फान हू थांग ने भी टिप्पणी की: "न केवल रियल एस्टेट, बल्कि अन्य उद्योगों में भी - विशेषज्ञता के संदर्भ में प्रशिक्षण वास्तव में व्यवस्थित नहीं है, फिर भी लाभ के पीछे भागना पड़ता है। हमारे पास मानव संसाधनों की बहुत कमी है। दुर्भाग्य से, अतीत में, यद्यपि मानव संसाधन प्रशिक्षण पर ध्यान दिया गया है, परन्तु यह विशिष्ट नहीं रहा है।"

श्री थांग ने कहा: "प्रत्येक उद्योग और प्रत्येक क्षेत्र को निम्न से उच्च स्तर तक एक व्यवस्थित प्रशिक्षण कार्यक्रम की आवश्यकता है। यहाँ सभी स्तरों पर उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों की कमी है। यदि सभी स्तरों पर उच्च-गुणवत्ता वाले, समर्पित और प्रतिभाशाली मानव संसाधन होते, तो हमारा वियतनाम अब अलग होता।"

इतना ही नहीं, श्री थांग का मानना ​​है कि रियल एस्टेट क्षेत्र में काम करने वाले सभी लोगों को प्रशिक्षित किया जाना चाहिए। सबसे पहले, निवेशकों और मालिकों को भी व्यापक ज्ञान, सामाजिक-आर्थिक विकास में रियल एस्टेट की भूमिका, देश-विदेश में अंतर्राष्ट्रीय संबंधों आदि का प्रशिक्षण दिया जाना चाहिए। इसके बाद इन व्यावसायिक इकाइयों के कर्मचारियों और अधिकारियों, और फिर दलालों का नंबर आता है।

दक्षिणी क्षेत्र में सनप्रॉपर्टी की बिक्री निदेशक, सुश्री माई थी होंग क्वेन ने भी यही विचार व्यक्त करते हुए कहा कि रियल एस्टेट क्षेत्र में मानव संसाधन केवल बिक्री सलाहकार नहीं हैं, क्योंकि वे योजना बनाने, उत्पाद बनाने, बिक्री करने, बिक्री के बाद ग्राहक सेवा और रियल एस्टेट प्रबंधन व संचालन जैसे चक्र का एक हिस्सा मात्र हैं। इसलिए, वियतनाम को सभी स्तरों पर उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों की आवश्यकता है।

सुश्री क्वेयेन ने कहा, "एक समस्या जिसका सामना कई रियल एस्टेट व्यवसायों को करना पड़ता है, वह है तेजी से मानव संसाधन विकास, लेकिन अनुभव की कमी।"

रिसॉर्ट रियल एस्टेट क्षेत्र में उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों के बारे में, सुश्री क्वेन का मानना ​​है कि लोगों के चयन के मानदंड भी अधिक कड़े हैं। ज्ञान, जीवनशैली और ग्राहक मनोविज्ञान की नींव के अलावा, रिसॉर्ट रियल एस्टेट क्षेत्र में प्रवेश करने वाले लोगों को पेशेवर रास्ते पर चलने का दृढ़ निश्चय करना चाहिए। इस मानव संसाधन को जीवित रहने के लिए दृढ़ता, निरंतर सीखने और अत्यंत ग्रहणशील दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

व्यापार प्रतिनिधियों ने मंच पर साझा किया

प्रशिक्षण इकाइयां क्या कहती हैं?

रियल एस्टेट अनुसंधान एवं प्रशिक्षण संस्थान के निदेशक श्री गुयेन डुक लैप ने वियतनाम में रियल एस्टेट उद्योग में प्रशिक्षण विकसित करने की चुनौतियों के बारे में बताया। श्री लैप ने बताया कि 2019 के आंकड़ों के अनुसार, बाज़ार में कार्यरत लगभग 3,00,000 ब्रोकरों में से केवल 10% के पास ही प्रैक्टिस सर्टिफिकेट है।

श्री लैप ने कहा कि मौजूदा कानूनी नियम उम्मीदवारों को बिना कुछ पढ़े प्रैक्टिस सर्टिफिकेट प्राप्त करने के लिए परीक्षा में पंजीकरण करने की अनुमति देते हैं। पहले रियल एस्टेट व्यवसाय कानून के तहत प्रैक्टिस सर्टिफिकेट प्राप्त करने के लिए एक संपूर्ण प्रशिक्षण कार्यक्रम की आवश्यकता होती थी, लेकिन अब यह अनिवार्य नहीं है। रियल एस्टेट परामर्श भी एक महत्वपूर्ण पेशा है, लेकिन इसे बिना प्रैक्टिस सर्टिफिकेट के भी किया जा सकता है, इसलिए कई समस्याएँ उत्पन्न होती हैं।

श्री लैप ने कहा, "राज्य इसका प्रबंधन नहीं कर पा रहा है, इसलिए ब्रोकरेज कार्य की गुणवत्ता वर्तमान में चिंताजनक है, क्योंकि उचित प्रशिक्षण नहीं है।"

व्यवसायों की उपरोक्त टिप्पणियों के जवाब में, हो ची मिन्ह सिटी कृषि एवं वानिकी विश्वविद्यालय के उप-प्राचार्य डॉ. त्रान दीन्ह ली ने टिप्पणी की: "मानव संसाधनों की कमी है, लेकिन यदि वे कमज़ोर हैं, तो हमें समस्या की प्रकृति की समीक्षा करनी चाहिए। यहाँ कमज़ोरी का अर्थ ऐसे मानव संसाधनों से है जिन्हें ठीक से प्रशिक्षित नहीं किया गया है, बल्कि वे 'शौकिया' ताकतों का उपयोग करते हैं। इसलिए, हमें मानव संसाधन की वास्तविक प्रकृति को स्पष्ट रूप से देखने की आवश्यकता है ताकि यह पारदर्शी हो सके।"

बा रिया-वुंग ताऊ विश्वविद्यालय की प्राचार्य और रियल एस्टेट प्रशिक्षण संघ की उपाध्यक्ष, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन थी होई फुओंग ने रियल एस्टेट मानव संसाधन प्रशिक्षण में कमियों की ओर इशारा किया। सुश्री फुओंग के अनुसार, वर्तमान में प्रैक्टिस सर्टिफिकेट जारी करने की प्रक्रिया बहुत उदार है, और सर्टिफिकेट के साथ विश्वविद्यालय में अध्ययन करने की कोई आवश्यकता नहीं है। "जब समाज इतना उदार है, तो हमें विश्वविद्यालय में अध्ययन क्यों करना पड़ता है? दूसरी ओर, जिन लोगों ने स्नातक की डिग्री पूरी कर ली है, 3-4 साल प्रशिक्षण प्राप्त किया है, लेकिन उनके पास विश्वविद्यालय की डिग्री है, वे प्रैक्टिस सर्टिफिकेट के बिना प्रैक्टिस नहीं कर सकते। दूसरी ओर, समाज में सामान्य लोग केवल 3-4 महीने पढ़ाई करके प्रैक्टिस सर्टिफिकेट लेकर प्रैक्टिस कर लेते हैं।"

स्रोत लिंक: https://thanhnien.vn/nguon-nhan-luc-bat-dong-san-moi-chi-dap-ung-30-40-yeu-cau-185230812165546762.htm