Tegnap este óta számos TPBank számlatulajdonos fejezte ki csalódottságát, amikor a TPBank online pénzátutalási alkalmazása hibákat jelzett és megszakította a tranzakciókat.

Ma reggelre a probléma továbbra is fennáll, sokan továbbra is megosztják panaszaikat a közösségi médiában.

Ez az incidens jelentős károkat okozott a TPBank ügyfeleinek, különösen a vásárlás szerelmeseinek, akik nem tudtak fizetni az e-kereskedelmi platformok december 12-i „akciós napján”.

Sok vásárló arról számolt be, hogy kellemetlen helyzetekbe ütköztek, amikor nem tudtak fizetni, miközben a kézbesítő (szállító) reggel megérkezett az áru kiszállítására.

TPBank fizetés.jpg

Egy nemrégiben kiadott bejelentésben a TPBank azt nyilatkozta, hogy „elkülönítették a problémát”, és minden erőfeszítést megtesznek annak mielőbbi megoldása és a tranzakciós csatornák normalizálása érdekében. A bank elnézést kér ügyfeleitől az ez idő alatt okozott kellemetlenségekért.

A TPBank folyamatosan frissíti a hibaelhárítási és tranzakció-helyreállítási információkat.

Egy korábbi bejelentésben a TPBank azt nyilatkozta, hogy a rendszer tranzakciós megszakításokat regisztrált a csatornákon a "december 12-én kora reggel végzett rendszerfrissítések és -frissítések" miatt.

Az elektronikus banki rendszer zavara miatt a TPBank ügyfelei tegnap este óta nem tudnak online pénzátutalásokat végrehajtani. Ma reggel 10 óráig a probléma még nem oldódott meg.