Pelajaran 'berdarah' dari pembelian Nokia oleh Microsoft

Kesepakatan itu seharusnya memberi Microsoft pijakan di pasar telepon pintar yang berkembang pesat yang didominasi oleh iOS milik Apple dan Android milik Google, tetapi ternyata menjadi kegagalan besar yang akhirnya harus diakui Microsoft sebagai kerugian besar.

Stephen Elop pernah dianggap sebagai "kuda Troya" ketika ia menjadi CEO Nokia.

Kisah ini bermula sekitar tahun 2010 ketika Nokia, yang pernah menjadi raksasa di industri ponsel, tidak mampu bersaing dengan para pesaingnya di Silicon Valley. Perusahaan Finlandia ini telah memelopori banyak teknologi seluler, tetapi terlambat memasuki dunia ponsel pintar. Sistem operasi Symbian-nya yang ketinggalan zaman tidak mampu bersaing dengan perangkat lunak iOS dan Android yang lancar pada iPhone dan perangkat Android terbaru. Bahkan, Symbian juga merupakan sistem operasi yang sulit diprogram.

Dalam langkah yang terkesan nekat, dewan direksi Nokia mengganti CEO Finlandia tersebut dengan Stephen Elop, mantan karyawan Microsoft. Hampir seketika, Elop memutuskan untuk meninggalkan Symbian dan mempertaruhkan masa depan Nokia pada platform Windows Phone milik Microsoft. Nokia berharap fokus pada perangkat keras sementara Microsoft fokus pada perangkat lunak akan membantunya pulih. Sayangnya, Windows Phone banyak dikritik sebagai sistem operasi yang kurang menarik dan tidak memberikan banyak keuntungan bagi para pengembang. Mereka bertanya, "Mengapa repot-repot mengembangkan platform ketiga ketika iOS dan Android sudah begitu sukses?"

Pada tahun 2013, Microsoft memutuskan untuk membeli seluruh bisnis ponsel Nokia, dan melisensikan banyak patennya kepada divisi Nokia yang tersisa. Harga $7,2 miliar memberikan Nokia suntikan dana yang besar, sementara Microsoft secara luas dianggap membayar terlalu mahal untuk aset yang menua dengan cepat.

Strategi Satya Nadella telah membantu Microsoft bangkit kembali dengan kuat

Akuisisi ini membawa Elop kembali ke Microsoft sebagai kepala divisi perangkat yang baru. Namun, ia tidak bertahan lama setelah Satya Nadella menggantikan Steve Ballmer sebagai CEO Microsoft pada tahun 2014. Nadella menyadari strategi selulernya telah gagal dan segera mulai menghentikannya. Pada Juli 2015, Nadella mengumumkan bahwa Microsoft mengalami kerugian besar sebesar $7,6 miliar atas akuisisi Nokia dan memutuskan untuk memberhentikan 7.800 pekerja, sebagian besar di divisi perangkat keras ponsel.

Ini merupakan salah satu kerugian terbesar dalam sejarah perusahaan. Dulunya dimaksudkan untuk membantu Microsoft menjadi perusahaan "perangkat dan layanan", akuisisi Nokia justru menunjukkan betapa jauhnya Microsoft tertinggal dalam persaingan ponsel.

Microsoft kini telah beralih ke pendekatan yang lebih berfokus pada cloud di bawah Satya Nadella, tetapi lebih dari satu dekade kemudian, bencana Nokia menjadi pengingat bahwa bahkan raksasa pun dapat runtuh ketika mereka gagal mengimbangi pergeseran tektonik dalam teknologi.

Sumber: https://thanhnien.vn/bai-hoc-xuong-mau-trong-thuong-vu-microsoft-mua-nokia-185240510000044923.htm