Kemenkes Minta RSUD K Laporkan Kejadian Dituduh Hisap Darah Pasien

[iklan_1]

Pada sore hari tanggal 21 Agustus, Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Pengobatan Medis, Kementerian Kesehatan mengirimkan dokumen kepada Direktur Rumah Sakit K tentang penguatan manajemen pemeriksaan dan pengobatan medis.

Dalam dokumen yang dikirimkan ke RS K yang ditandatangani oleh Dr. Ha Anh Duc, Direktur Departemen Manajemen Pemeriksaan Medis dan Perawatan, disebutkan bahwa terkait kasus Rumah Sakit yang dituduh melakukan hal negatif, Departemen Manajemen Pemeriksaan Medis dan Perawatan mengakui bahwa fasilitas tersebut telah secara proaktif menerapkan solusi untuk menangani situasi tersebut, menghubungi pihak berwenang setempat, dan segera memberikan serta mempublikasikan informasi tersebut kepada pers dan media agar diketahui oleh khalayak dan masyarakat.

Pasien terapi radiasi di Rumah Sakit K.

Saat ini opini publik masih memiliki informasi yang berbeda-beda yang mencerminkan perilaku dan sikap tenaga medis selama memberikan perawatan di rumah sakit.

Dalam rangka menjamin hak-hak pasien, dengan semangat keterbukaan, mendengarkan, menempatkan pasien sebagai pusat, meningkatkan mutu pemeriksaan dan pengobatan, maka Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Pengobatan meminta kepada Direktur RSUD K untuk mengarahkan penguatan pemeriksaan dan pengawasan terhadap proses penerimaan, perilaku, dan sikap pelayanan terhadap pasien dan keluarganya, guna mencegah terjadinya hal-hal yang bersifat negatif;

Sekaligus mematuhi ketentuan pelaksanaan pemberian pelayanan medis di Rumah Sakit; segera mendeteksi dan menindak tegas oknum terkait apabila ditemukan pelanggaran.

Di samping itu, segera meninjau dan memutakhirkan tata cara pemeriksaan dan pengobatan kesehatan di Rumah Sakit sesuai petunjuk dan ketentuan Kementerian Kesehatan, dengan mengutamakan keterbukaan, transparansi dan efisiensi.

Sekaligus memperkuat penyebarluasan dan pemasyarakatan dokumen serta peraturan perundang-undangan yang terkait dengan peningkatan kesadaran budaya, etika publik, disiplin, gaya kerja, tata krama, standar perilaku, semangat dan sikap pelayanan di Rumah Sakit.

Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis meminta Direktur Rumah Sakit K untuk segera mengarahkan penerapan konten di atas; segera melaporkan kepada Kementerian Kesehatan (Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis) dan otoritas yang berwenang jika ditemukan perilaku negatif atau kesulitan atau masalah.

Sebelumnya, akun TikTok DTT mengunggah konten tentang pasien kanker yang menderita sakit parah saat dirawat di RS K cabang 2. Akibatnya, ketika pasien datang ke sini, mereka "dihisap" hingga koin terakhir. Untuk menggunakan layanan apa pun, biayanya mencapai 200.000 VND, bahkan untuk radioterapi.

Saat menonton klip tersebut, ada beberapa komentar negatif tentang perilaku dokter dan staf medis di sini, mengatakan bahwa mereka mengalaminya saat merawat anggota keluarga yang sakit di sini.

Terkait dengan tuduhan orang yang namanya tertera di atas, dalam siaran pers yang dikeluarkan RS K pada tanggal 20 Agustus, pihaknya menegaskan bahwa akhir-akhir ini di sejumlah media sosial banyak beredar video-video yang diunggah dengan nama akun Tiktok DTT (ID: @xx.thanh.xx) dan sejumlah akun lainnya yang memuat informasi menyesatkan, memfitnah, serta menyebarkan informasi yang bertujuan untuk mencemarkan nama baik RS K serta nama baik pribadi para dokter dan tenaga medis.

Pihak rumah sakit mengonfirmasi telah membawa kasus tersebut ke polisi untuk diselidiki dan diklarifikasi.

Namun sebelum adanya pengumuman RS K ini masyarakat terus menerus berpendapat bahwa tidak dapat dipungkiri bahwa dokter-dokter RS ini akhir-akhir ini banyak melakukan perilaku yang tidak pantas terhadap pasien dan keluarganya.

Beberapa opini menyatakan ketidaksetujuan dengan cara Rumah Sakit ini menangani masalah ini dengan "melempar" semua tanggung jawab kepada pelapor, sementara kasus ini masih diklarifikasi oleh pihak berwenang dan belum ada kesimpulan. Opini publik berpendapat bahwa, sambil menunggu peninjauan dan kesimpulan dari pihak berwenang, Rumah Sakit K juga perlu meninjau seluruh insiden, meninjau, dan memperbaiki sikap kerja yang kurang tepat (jika ada) dari kementerian, dokter, dan perawat untuk lebih meningkatkan kualitas pemeriksaan dan perawatan medis.

Komentar (0)