Peringatan bagi wisatawan tentang penipuan pemesanan kamar selama libur Hari Nasional 2 September

Departemen Pariwisata Hanoi baru saja mengirimkan dokumen yang memperingatkan wisatawan tentang pemesanan kamar palsu selama libur Hari Nasional pada tanggal 2 September kepada Komite Rakyat di komune dan lingkungan di kota tersebut.

Oleh karena itu, akhir-akhir ini di internet banyak bermunculan oknum yang mengatasnamakan website dan fanpage hotel serta homestay dengan tujuan untuk menipu dan merampas hak milik wisatawan, sehingga menimbulkan gangguan keamanan dan ketertiban.

Khususnya, libur Hari Nasional tahun ini dipenuhi dengan berbagai kegiatan dan acara berskala besar untuk merayakan peringatan 80 tahun Hari Nasional di Ibu Kota. Acara ini akan menarik banyak pengunjung, tetapi juga menimbulkan banyak potensi risiko dari oknum yang memanfaatkan reservasi kamar untuk menipu dengan trik umum.

Departemen Pariwisata Hanoi mencatat kasus-kasus penipuan yang umum terjadi, seperti mengatasnamakan hotel dan homestay terkenal (menggunakan nama, logo, dan gambar asli untuk membuat situs web atau halaman penggemar palsu dengan jumlah pengikut yang besar); menawarkan harga yang sangat murah dan tarif kamar yang luar biasa rendah untuk mendorong orang segera memesan kamar; meminta uang jaminan ditransfer terlebih dahulu melalui rekening pribadi atau dompet elektronik, kemudian memberitahukan korban tentang "kesalahan" dan meminta mereka untuk terus mentransfer lebih banyak uang untuk mengambil alih uang tersebut.

Musim liburan adalah masa maraknya penipuan turis. (Foto: CTV/Vietnam+)

Oleh karena itu, Dinas Pariwisata Hanoi memberikan beberapa petunjuk bagaimana mengenali dan menghindari penipuan saat wisatawan memesan kamar secara daring, seperti: bila sebuah hotel atau homestay memiliki banyak situs web atau fanpage dengan nama yang sama, maka perlu dicek apakah ada tanda-tanda yang tidak lazim (baru dibuat, baru berganti nama tetapi memasang iklan besar-besaran, diskon yang mengagetkan; posisi administrator di negara selain Vietnam; menggunakan banyak akun virtual/avatar kosong yang baru dibuat untuk berkomentar, memberikan ulasan yang bagus).

Saat memesan kamar, pengunjung perlu meminta informasi mengenai nomor telepon, alamat, dan izin usaha kepada pihak hotel atau homestay. Periksa rekening bisnis atau perorangan penerima dana untuk memastikan kesesuaiannya dengan informasi pada izin usaha.

Sebelum mentransfer uang untuk memesan kamar, sebaiknya hubungi pihak hotel atau homestay secara langsung untuk memastikannya. Jangan mentransfer uang berkali-kali sesuai permintaan pihak hotel atau homestay.

Departemen tersebut menganjurkan agar orang memesan kamar melalui bisnis perjalanan bereputasi baik yang berlisensi untuk mengoperasikan layanan perjalanan (cari informasi bisnis di situs web https://quanlyluhanh.vn) atau platform pemesanan yang memiliki reputasi baik.

(Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/canh-bao-du-khach-ve-thu-doan-lua-dao-dat-phong-dip-le-quoc-khanh-29-post1058210.vnp