Pusat Informasi, Konsultasi, dan Pelatihan di bawah Komisi Pengawas Persaingan Usaha Nasional baru saja mengimbau konsumen agar berhati-hati dengan program diskon akhir tahun.
Trik "diskon palsu" yang populer
Naikkan harga awal, lalu turunkan. Trik ini umum di beberapa toko langsung dan online. Penjual menaikkan harga yang tercantum lebih tinggi dari harga sebenarnya atau menerapkannya dalam waktu yang sangat singkat untuk melegitimasi diskon, lalu menawarkan diskon 50%–70%, menciptakan kesan penawaran menarik seperti beli satu gratis satu, likuidasi seluruh toko, atau diskon mengejutkan… untuk menarik konsumen. Namun, harga setelah diskon sebenarnya hanya setara, atau bahkan lebih tinggi, dari harga pasar. Hal ini membuat konsumen salah menilai nilai diskon dan kualitas produk.
Ciptakan rasa kelangkaan untuk mendorong pembelian. Notifikasi seperti "hanya tersisa 1 produk", "stok habis", "500 orang sedang melihat produk ini" digunakan untuk memicu FOMO (takut ketinggalan). Ketika suatu produk terbatas dalam jumlah, waktu, atau akses, keinginan untuk memilikinya akan meningkat. Ini adalah metode tekanan tak terlihat yang membuat konsumen cenderung mengambil keputusan cepat tanpa memeriksa informasinya.
Diskon untuk produk berkualitas buruk. Salah satu bentuk penipuan paling nyata yang muncul selama musim belanja akhir tahun adalah produk dengan diskon besar-besaran tetapi kualitasnya tidak sesuai dengan iklan, seperti tidak sesuai gambar, warna berbeda, ukuran salah, atau bahan yang jauh lebih buruk daripada deskripsi di situs web, platform e-commerce, atau situs jejaring sosial. Khususnya, beberapa barang bahkan tidak memenuhi standar teknis, tidak memiliki informasi asal, dan tidak berlabel. Hal ini berpotensi menimbulkan risiko keamanan, terutama pada produk elektronik, kosmetik, atau produk anak-anak.
Rekomendasi Konsumen
Untuk meminimalkan risiko dan melindungi hak-hak mereka selama periode puncak belanja, Komisi Persaingan Usaha Nasional (KPK) merekomendasikan agar konsumen: Memeriksa riwayat harga produk. Khususnya, konsumen sebaiknya menggunakan alat pelacak harga atau membaca ulasan komunitas untuk menentukan apakah diskon tersebut asli atau tidak. Membandingkan harga di banyak toko membantu konsumen menilai dengan lebih akurat. Pemeriksaan ini membantu mencegah bisnis menaikkan harga asli secara sewenang-wenang, lalu menurunkannya.
Pilihlah merek, organisasi, dan individu yang bereputasi baik. Konsumen sebaiknya memprioritaskan pembelian di toko asli, platform e-commerce besar, atau penjual terverifikasi. Selain itu, penting untuk membaca dengan saksama ketentuan pengembalian dan garansi, biaya tambahan, dan jangka waktu yang berlaku untuk menghindari pembelian produk yang tidak dapat dikembalikan atau ditukar karena diskon.
Hindari membeli dari penjual yang menjual secara bebas, penjual yang tidak menampilkan informasi, atau memiliki banyak ulasan negatif. Hal ini membantu mengurangi risiko membeli barang palsu, berkualitas buruk, atau asal-usulnya tidak diketahui.
Simpan semua faktur dan bukti transaksi untuk melindungi hak Anda. Ini merupakan dasar hukum yang penting ketika terjadi perselisihan, keluhan, atau permintaan kompensasi. Konsumen perlu menyimpan faktur, dokumen pembayaran, tangkapan layar harga, promosi saat pembelian, dan video yang merekam proses pembongkaran sebagai bukti jika terjadi perselisihan.
Waspadalah terhadap penawaran yang terlalu menarik. Konsumen perlu berhati-hati ketika menemukan produk dengan diskon yang terlalu besar, jauh di atas harga pasaran; kondisi yang tidak biasa; informasi pemasok, kualitas, dan sertifikasi keamanan yang tidak jelas. Tanda-tanda ini seringkali menyiratkan penipuan harga, menyediakan produk yang tidak menjamin kualitas, dan merugikan konsumen. Oleh karena itu, konsumen perlu berpikir jernih dalam mengambil keputusan memilih produk.
Sumber: https://baolaocai.vn/canh-bao-giam-gia-ao-dip-mua-sam-cuoi-nam-post888400.html
Komentar (0)