Kisah aneh di Quang Nam: ada 4 penyakit, harus konfirmasi 1 penyakit untuk memenuhi resolusi

Pasien dengan 4 penyakit harus memiliki konfirmasi 1 penyakit. Pasien dengan gagal ginjal kronis, pemerintah mewajibkan penulisan "gagal ginjal" untuk mendapatkan polis. Kisah aneh ini terjadi di banyak tempat di Quang Nam .

Ada kasus di Quang Nam di mana seorang kerabat memiliki 4 penyakit tetapi pemerintah setempat mencatat 1 penyakit untuk mematuhi Resolusi 29 - Foto: TRUONG TRUNG

Rumah sakit menuliskan “gagal ginjal kronis”, pemerintah daerah hanya menerima “gagal ginjal”

Dalam beberapa hari terakhir, banyak rumah sakit di Da Nang telah menerima permintaan dari pasien asal Quang Nam untuk mengonfirmasi kondisi medis mereka agar dapat menerima bantuan sosial berdasarkan Resolusi 29.

Ironisnya, banyak tempat yang menangani kebijakan bagi masyarakat tidak menerima catatan medis yang telah didiagnosis rumah sakit untuk pasien, tetapi mengharuskan penyakit yang benar dicatat sesuai dengan resolusinya.

Memiliki suami dengan penyakit serius yang dirawat di Rumah Sakit Da Nang pada bulan Februari 2024 dengan rekam medis "tekanan darah tinggi, gagal ginjal, infark serebral lama, bronkitis", Ibu Le Thi Lieu membawa dokumen ke bangsal Vinh Dien, kota Dien Ban, provinsi Quang Nam untuk menyelesaikan prosedur untuk menikmati polis tersebut.

Meskipun menurut petunjuk, penerima polis hanya perlu menyerahkan dokumen asli atau salinan resmi surat keterangan keluar rumah sakit dan ringkasan catatan medis yang diterbitkan dalam jangka waktu 12 bulan, bangsal mengharuskan mereka untuk mengajukan kembali konfirmasi terbaru dari rumah sakit.

Awal Desember lalu, Ibu Lieu mengajukan permintaan dan rumah sakit mengonfirmasi secara tertulis catatan medisnya: "tekanan darah tinggi, gagal ginjal, infark serebral lama, bronkitis".

Ibu Lieu membawa kembali surat-surat itu tetapi bangsal tetap tidak menerimanya.

Pemerintah daerah meminta pasien untuk kembali ke Da Nang guna meminta surat keterangan sakit, dengan hanya mencantumkan "gagal ginjal" sebagai nama penyakit dalam resolusi, dan tidak mencantumkan semua penyakit terkait lainnya.

"Saya merasa sangat tidak masuk akal sampai-sampai saya memberi tahu petugas kelurahan bahwa resolusi tersebut hanya mensyaratkan satu penyakit saja agar memenuhi syarat untuk polis asuransi, tetapi suami saya memiliki empat penyakit, jadi pihak kelurahan bertanya kepada pemerintah kota dan mengatakan bahwa itulah persyaratannya. Saya harus bergegas ke sini untuk mendapatkan surat keterangan tersebut karena sudah hampir kedaluwarsa," kata Ibu Lieu.

Ketidakmasukakalan serupa juga terjadi di banyak distrik dan kota di provinsi Quang Nam ketika pejabat kebijakan meminta orang untuk bepergian berkali-kali karena alasan yang tidak dapat diterima.

Ibu Ha Thi Sau menjalani operasi jantung pada tahun 2017 di Institut Jantung Kota Ho Chi Minh dan pada tahun 2024 di Rumah Sakit Da Nang.

Meskipun surat keluar dari rumah sakit masih berlaku selama 1 tahun, wilayah tempat tinggalnya masih mengharuskan dia pergi ke Da Nang untuk meminta surat konfirmasi rekam medis.

Rumah Sakit Da Nang telah mengeluarkan sertifikat dengan isi: "Operasi penggantian katup jantung (operasi penggantian katup mitral mekanis, perbaikan katup trikuspid)".

Akan tetapi, daerah tempat tinggalnya tidak menerima isi di atas dan mengharuskan dia pergi ke Da Nang untuk mendapatkan sertifikat yang hanya mencantumkan "operasi penggantian katup jantung" agar sesuai dengan nama penyakit yang tercantum dalam resolusi.

Pergi ke komune 3 kali, lalu naik bus ke Da Nang 2 kali lagi hanya karena catatan metode bedah dan rekam medis, Nyonya Sau kelelahan dan menangis di depan gerbang rumah sakit.

"Bahkan seorang anak kecil pun tahu bahwa tanda kurung dalam rekam medis dimaksudkan untuk menyatakan metode perawatan dengan jelas, tetapi pihak berwenang setempat menolak mentah-mentah dan memaksa saya untuk pergi dan meminta dokumen-dokumen tersebut agar sesuai dengan setiap kata dalam resolusi. Bayangkan betapa repotnya perjalanan bolak-balik jika saya menjalani operasi di tempat yang jauh." - Ibu Sau dengan geram menunjukkan rekam medis kedua operasi jantung tersebut.

Ibu Ha Thi Sau (sudah dua kali operasi jantung) kesal karena permintaan yang tidak masuk akal membuatnya harus bolak-balik berkali-kali - Foto: TRUONG TRUNG

Resolusi untuk menyebutkan penyakit yang tidak termasuk dalam profesi

Seperti kasus pasien Tran Cong Truong (Kelurahan Binh Duong , Kecamatan Thang Binh) yang telah menderita gagal ginjal kronis selama bertahun-tahun.

Dalam rekam medis Tn. Truong, selain penyakit "gagal ginjal kronis", masih banyak penyakit lain, tetapi pemerintah setempat tidak menerima penyakit "gagal ginjal kronis", melainkan mengharuskannya untuk mengajukan surat keterangan yang menyatakan nama penyakit yang benar dalam resolusi tersebut adalah "gagal ginjal".

Dua kali Tuan Truong harus naik bus ke Da Nang sambil menangis karena absurditas ini.

Ini bukan kasus yang terisolasi; hampir setiap hari, rumah sakit di Da Nang menerima kasus warga Quang Nam yang meminta konfirmasi kondisi medis tersebut.

Karena batas waktu pendaftaran pada tahun 2024 semakin dekat, banyak pasien harus segera menghubungi rumah sakit di wilayah Tengah dan Selatan untuk mengonfirmasi catatan medis mereka.

Banyak dokter di Da Nang merasa muak dengan prosedur yang rumit dan mekanis di daerah yang menerapkan kebijakan ini.

Menurut Dr. Tran Loc, Wakil Kepala Departemen Perencanaan Umum Rumah Sakit Da Nang, rata-rata, lebih dari 20 pasien datang ke rumah sakit setiap hari untuk mendapatkan surat konfirmasi, yang mana lebih dari separuh pasien harus pergi untuk mengonfirmasi hal-hal yang tercantum dengan jelas dalam rekam medis dan surat keluar.

Bahkan di antara 42 penyakit yang tercantum dalam Resolusi No. 29, ada satu penyakit yang tidak disebutkan dalam pedoman Kementerian Kesehatan, yaitu kasus "Infark miokard pertama".

Dokter Lo mengatakan bahwa banyak kasus pasien infark miokard akut yang dirawat di Rumah Sakit Da Nang. Namun, beberapa daerah mewajibkan pasien untuk dikonfirmasi oleh rumah sakit sesuai nama penyakit dalam Resolusi 29 sebagai "Infark miokard pertama".

Nama-nama penyakit yang diinstruksikan oleh Kementerian Kesehatan dalam rejimen pengobatan adalah "infark miokard akut", "infark miokard subakut", "infark miokard elevasi ST", "infark miokard non-elevasi ST"...

Dokumen tersebut tidak menyebutkan konsep "Infark miokard pertama" seperti dalam Resolusi 29.

Apabila perlu dilakukan penyesuaian nama pada Resolusi 29 untuk memudahkan pasien dalam menikmati regimen tersebut, maka akan menimbulkan kesulitan bagi rumah sakit karena tidak sesuai dengan profesinya.

Belum lagi, jika mengikuti Resolusi ini, bagaimana kita bisa memastikan berapa kali seseorang mengalami serangan jantung untuk mengesahkannya?" - kata Dokter Loc.

Berbicara dengan Tuoi Tre Online , Ibu Doan Thi Hoai Nhi, Wakil Direktur Departemen Tenaga Kerja, Penyandang Disabilitas Perang dan Urusan Sosial Provinsi Quang Nam, mengonfirmasi bahwa ada penerapan Resolusi 29 yang rumit dan kaku oleh beberapa daerah.

Pada saat yang sama, dikatakan bahwa pihaknya sedang mengumpulkan masukan untuk ditinjau dan disesuaikan.

Penerimaan kembali untuk menikmati kebijakan tersebut

Perlu kami sampaikan, jika berdasarkan nama yang tercantum dalam Resolusi, untuk menyelesaikan permasalahan bagi masyarakat, mengapa perlu meminta Ringkasan Rekam Medis beserta Surat Keterangan Keluar, padahal dalam Surat Keterangan Keluar tersebut sudah tercantum nama lengkap penyakit dalam hasil diagnosa!?

"Lagipula, permohonan itu harus dikabulkan dalam jangka waktu 12 bulan, sementara banyak orang menderita penyakit berat seperti gagal ginjal kronis, kanker... penyakit-penyakit ini semuanya kronis.

Selama ini, orang-orang menjalani pemeriksaan rutin dan perawatan rawat jalan di rumah, jadi bagaimana mereka bisa mendapatkan surat keterangan pulang (khusus pasien rawat inap - NV) untuk membuat catatan? Baru-baru ini, banyak pasien harus dirawat kembali di rumah sakit untuk memenuhi persyaratan pembuatan catatan," seorang dokter angkat bicara.

Sumber: https://tuoitre.vn/chuyen-la-o-quang-nam-co-4-benh-phai-xin-xac-nhan-1-benh-cho-dung-nghi-quyet-20241218162246601.htm