Bisnis pialang real estat terpuruk karena tekanan

Aliansi untuk mendistribusikan kereta belanja, alih-alih memasang iklan di jejaring sosial, turun ke jalan untuk mendistribusikan selebaran agar bisa menjangkau pelanggan... adalah cara bisnis pialang mencoba mengatasi tekanan.

Perilaku perdagangan nasabah telah berubah, memaksa para broker untuk beradaptasi. Foto : Gia Huy

Kembali ke cara lama

Bapak Nguyen Van Dung, Direktur Penjualan Tran Anh Real Estate Group Joint Stock Company, mengatakan bahwa tahun 2023 menyaksikan perubahan perilaku perdagangan nasabah, banyak broker terpaksa meninggalkan pasar. Kondisi ini memaksa perusahaan pialang untuk mencari cara beradaptasi dengan perkembangan zaman.

Menurut Bapak Dung, dulu para broker sering membagikan brosur untuk menjangkau pelanggan, tetapi seiring berkembangnya media sosial, mereka mulai memasang iklan terutama di situs jejaring sosial. Namun, metode ini telah berubah sejak tahun 2023. Jika dulu broker menghabiskan 1-2 juta VND per hari untuk memasang iklan di Facebook, Zalo, dan sebagainya, mereka bisa menjangkau sekitar 500 pelanggan. Namun, sekarang pengeluarannya lebih besar, tetapi jumlah pelanggan yang dijangkau hanya 50-100 orang.

"Banyak broker kembali menggunakan cara lama, yaitu menyebarkan brosur untuk menjangkau pelanggan di jalan-jalan sekitar proyek. Cara ini dianggap lebih efektif, menjangkau banyak pelanggan tanpa biaya besar," ujar Bapak Dung.

Tekanan saat ini pada bisnis pialang adalah pasokan barang, pasar masih memiliki terlalu sedikit proyek baru bagi bisnis pialang untuk berpartisipasi dalam penjualan.

Taktik penjualan lama lainnya yang baru-baru ini kembali populer adalah melaporkan volume transaksi yang lebih besar dari aktual.

Praktik menggelembungkan jumlah pelanggan yang tertarik dan membeli suatu proyek sangat populer di masa lalu oleh perusahaan pialang. Tujuan utamanya adalah menciptakan antusiasme palsu terhadap proyek tersebut, untuk mendorong pelanggan agar tertarik dan membeli produk tersebut. Namun, konsekuensi dari praktik ini adalah ketika pelanggan mengetahui adanya penggelembungan tersebut, mereka akan kehilangan kepercayaan terhadap proyek tersebut. Selain itu, banyak pelanggan yang tidak akan membeli ketika mereka melihat bahwa proyek tersebut laku keras dan persaingannya ketat. Sejak saat itu, perusahaan pialang telah lama berhenti menggunakan metode penjualan ini.

Berputar di bawah tekanan

Pasar properti sedang dalam fase pemulihan, tetapi terdapat banyak masalah besar bagi bisnis pialang. Bapak Nguyen Viet Hung, Direktur Jenderal Westland Trading Joint Stock Company, mengatakan bahwa tekanan saat ini pada bisnis pialang adalah pasokan barang. Pasar masih memiliki terlalu sedikit proyek baru bagi bisnis pialang untuk berpartisipasi dalam penjualan.

Tekanan lainnya adalah para broker pascapandemi Covid-19 serta krisis pasar pada tahun 2022 dan 2023 telah berganti pekerjaan atau berhenti. Oleh karena itu, merekrut broker saat ini sangat sulit, karena lantai perdagangan dan perusahaan pialang hanya memiliki sedikit karyawan.

Selain itu, volume transaksi sangat rendah karena pelanggan belum kembali ke pasar properti. Hal ini menyebabkan pendapatan menurun, sementara biaya penjualan dan biaya operasional perusahaan meningkat. "Menjangkau pelanggan tidak lagi semudah dulu, cukup dengan memasang iklan di platform media sosial. Tekanan ini membebani bisnis broker, memaksa kami untuk berubah agar dapat bertahan hidup," ujar Bapak Hung.

Bapak Vo Thanh Dat, Direktur Jenderal Perusahaan Saham Gabungan Real Estat Tran Anh Tay Saigon, mengatakan bahwa untuk mengatasi kesulitan tersebut, beliau baru-baru ini membentuk aliansi 15 perusahaan pialang real estat bernama Lien Minh Khu Tay (Kota Ho Chi Minh Barat). Dengan bergabung dalam aliansi ini, para pelaku usaha akan berbagi keranjang produk mereka dan berjualan bersama, sehingga menciptakan jumlah staf pialang yang besar mengingat setiap pelaku usaha memiliki jumlah karyawan yang sangat sedikit.

Menurut Bapak Dat, pasar berubah cukup rumit. Jumlah produk baru tidak memenuhi kebutuhan nyata pelanggan. Proyek-proyek baru sebagian besar berupa rumah bandar, vila, dan kavling tanah, yang sangat sulit dijual. Proyek apartemen kelas menengah sangat sedikit dan sebagian besar tersebar di wilayah timur Kota Ho Chi Minh. Dalam konteks ini, bisnis broker menghadapi banyak tekanan untuk bertahan hidup.

Bapak Dat yakin bahwa aktivitas perantara properti akan semakin sulit di masa mendatang. Khususnya, Undang-Undang Bisnis Properti 2023 (yang telah diamandemen) memiliki banyak poin baru yang mengarah pada pengetatan aktivitas perantara properti. Hal ini akan memberikan tekanan lebih besar pada bisnis perantara properti dalam merekrut karyawan dan metode penjualan tidak akan lagi senyaman sekarang, yang akan menyebabkan lebih sedikit transaksi.

Sumber: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-bat-dong-san-quay-cuong-trong-ap-luc-d219134.html