Hal-hal yang perlu diperhatikan ketika media sosial ditangguhkan dan tidak dapat masuk

Faktanya, ketika menghadapi kasus seperti itu, pengguna jejaring sosial seperti Facebook, Instagram... disarankan untuk melakukan beberapa tugas berikut.

Banyak pengguna layanan jejaring sosial Facebook mengalami masalah saat masuk pada akhir tanggal 5 Maret.

Pertama, ketika terjadi masalah dengan jejaring sosial/akun Anda, jangan panik dan terus mencoba masuk/mengatur ulang kata sandi. Jika Anda mencoba terlalu sering, akun Anda akan terkunci dan butuh waktu lama untuk dibuka kembali. Jika Anda masuk dua kali dan tidak berhasil, berhentilah dan pertimbangkan kemungkinan lain. Jika kredensial tidak berfungsi dua kali, tidak ada alasan untuk menggunakannya kembali untuk ketiga kalinya.

Selanjutnya, periksa akun media sosial, aplikasi, dan situs web lain, tanyakan kepada keluarga/teman apakah masalah yang sama terjadi, dan baca berita. Jika masalahnya meluas, tunggu hingga penyedia layanan Anda menyelesaikannya.

Pengguna sebaiknya tidak mencoba ini di semua ponsel dan komputer, karena semuanya akan terpengaruh. Banyak aplikasi mengharuskan perangkat lama yang digunakan untuk masuk untuk melakukan autentikasi saat masuk ke perangkat baru, jadi setidaknya satu perangkat harus tetap utuh dan digunakan untuk autentikasi setelah layanan kembali normal.

Untuk akun media sosial penting (komunitas, penggemar, kanal, dll.), selain pencadangan sumber daya secara berkala, Anda memerlukan setidaknya 3 akun admin, salah satunya harus merupakan akun cadangan yang jarang digunakan. Jangan gunakan akun ini sebelum mencoba masuk jika terjadi masalah, tetapi akses hanya jika Anda yakin layanannya normal. Jika terjadi masalah dengan salah satu akun lainnya, gunakan akun admin cadangan ini untuk menyelesaikan masalah.

Terakhir, untuk layanan yang menyediakan kode autentikasi satu kali di muka, cetaklah dan simpan untuk digunakan saat metode login lain tidak memungkinkan.

Untuk akun yang terkunci, pengguna hanya dapat menunggu hingga waktu untuk membukanya kembali. Namun, layanan pelanggan mungkin memerlukan waktu untuk menyelesaikan permintaan pengguna sepenuhnya.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/nhung-luu-y-khi-mang-xa-hoi-bi-treo-va-khong-the-dang-nhap-185240306154515663.htm