Pelatihan penerapan AI dalam industri pariwisata di Quang Ninh

(PLVN) - Pada 16 Mei, di Kota Ha Long (Quang Ninh), Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata menyelenggarakan program pelatihan: Penerapan teknologi AI untuk meningkatkan efisiensi kerja di bidang "Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata". Program ini menarik lebih dari 300 delegasi.

Program pelatihan bertujuan untuk mewujudkan implementasi Resolusi No. 57 tanggal 22 Desember 2024 dari Politbiro dan Rencana 01-KH/BCĐ tanggal 17 April 2025 dari Komite Pengarah Pusat tentang pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, inovasi dan transformasi digital.

Berbicara di acara tersebut, Bapak Nguyen Viet Dung, Direktur Dinas Kebudayaan, Olahraga , dan Pariwisata Provinsi Quang Ninh, menyampaikan, "Di bidang budaya, AI dapat mendukung digitalisasi warisan, pelestarian, dan pemulihan nilai-nilai budaya tradisional. Kita dapat mendigitalkan dokumen kuno, membuat museum virtual, atau merestorasi citra dan suara festival tradisional. Hal ini membantu menyampaikan nilai-nilai budaya kepada masyarakat, terutama generasi muda, dengan cara yang hidup."

Di bidang olahraga, AI dapat diterapkan untuk menganalisis performa atlet, menyusun program latihan yang dipersonalisasi, memantau pemulihan cedera, dan memprediksi hasil kompetisi. Hal ini akan membantu meningkatkan performa olahraga, memprofesionalkan pelatihan, dan mendukung penyelenggaraan acara olahraga yang ilmiah dan efektif.

Bapak Nguyen Viet Dung - Direktur Departemen Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata Provinsi Quang Ninh berbicara di acara tersebut.

Di sektor pariwisata, AI membantu meningkatkan pengalaman wisatawan melalui aplikasi asisten virtual, saran rencana perjalanan cerdas, dan analisis data pariwisata untuk membangun strategi promosi yang efektif. Penerapan chatbot dalam konsultasi pariwisata, penerjemahan bahasa otomatis, atau teknologi realitas virtual-realitas tertambah (VR/AR) dalam memperkenalkan destinasi wisata akan menciptakan daya tarik baru bagi industri pariwisata Quang Ninh.

Direktur Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Provinsi Quang Ninh menekankan, "Selain itu, AI akan membantu wisatawan meningkatkan keseluruhan pengalaman perjalanan mereka dengan mempersonalisasi rekomendasi dan rencana perjalanan. Dengan menganalisis faktor-faktor seperti tanggal perjalanan, anggaran, dan preferensi pribadi, sistem bertenaga AI dapat menyusun rencana perjalanan yang disesuaikan untuk setiap wisatawan dan terintegrasi secara mulus dengan platform pemesanan. Hal ini membuat proses mulai dari perencanaan hingga pemesanan menjadi lebih mudah, cepat, dan hemat biaya. Selain itu, chatbot dan asisten virtual bertenaga AI juga menyediakan dukungan waktu nyata, membantu wisatawan meneliti, memesan, dan menyesuaikan perjalanan mereka."

Ibu Jenny Nguyen, Kepala Komunitas Teknologi AI Techfest - Kementerian Sains dan Teknologi; Direktur Jenderal AZ Group; Penulis buku aplikasi AI pertama di Vietnam - Dosen kelas Pelatihan.

Menurut Panitia Penyelenggara, 90% kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, dan pekerja di sektor publik di seluruh provinsi memiliki pemahaman tentang transformasi digital, pengetahuan dan keterampilan digital, serta dapat menggunakan platform dan layanan digital untuk bekerja; mempelajari dan menerapkan platform AI untuk mendukung pekerjaan mereka. 90% kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri berpartisipasi dan menyelesaikan kursus dasar tentang transformasi digital di http://binhdanhocvuso.gov.vn. 100% lembaga dan unit di provinsi tersebut membentuk kelompok inti kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri untuk menyebarluaskan gerakan di lembaga dan unit mereka.

Pada sesi pelatihan, para delegasi mendengarkan para ahli memperkenalkan dan memberikan instruksi khusus tentang cara menggunakan perangkat lunak AI; mengusulkan arahan untuk menerapkan teknologi AI dalam praktik guna mencapai efisiensi paling optimal;... Selain itu, para ahli juga berbagi pelajaran yang dipetik dan dampak AI saat menerapkannya untuk membangun pemerintahan digital dan perusahaan digital di dalam negeri dan di banyak negara maju.

Ibu Pham Thanh Nga, Wakil Kepala Departemen Penjualan dan Pemasaran Saigon Ha Long Hotel, menyampaikan bahwa hotel telah menerapkan AI dalam mendeskripsikan, menganalisis, dan menugaskan pekerjaan. AI juga digunakan untuk menjadwalkan rapat, menjadwalkan pekerjaan mingguan dan bulanan. Di saat yang sama, AI juga mendukung standarisasi beberapa peraturan internal hotel. Selain itu, setelah mengikuti kursus AI yang diselenggarakan oleh Departemen, saya belajar banyak dan ingin mempelajari lebih lanjut tentang perangkat AI, kekuatan dan keterbatasannya untuk dipadukan dan dimanfaatkan dengan lebih baik.

Adegan sesi latihan

Bapak Ngo Quang Quyen dari Kelompok Seni Provinsi Quang Ninh mengatakan bahwa teknologi AI telah diterapkan pada sejumlah tugas di unit tersebut, seperti: mengerjakan dokumen administrasi dan mendukung kegiatan pembelajaran. Khususnya, AI digunakan untuk membuat gambar dan video guna mempromosikan keindahan Quang Ninh. Bapak Quyen menekankan bahwa penggunaan teknologi AI untuk membuat video dengan pemandangan indah saat ini memberikan hasil yang "relatif baik". Namun, perlu dicatat bahwa penggunaan aplikasi teknologi ini tidak boleh berlebihan. Sebaliknya, penggunaan perangkat lunak harus didasarkan pada keindahan pemandangan Quang Ninh yang sesungguhnya. Teknologi AI digunakan sebagai alat pendukung untuk membuat video/gambar, bukan sepenuhnya mengandalkan AI untuk menciptakan gambar virtual. Melalui pembelajaran teknologi ini, Bapak Ngo Quang Quyen merasa telah memperluas pengetahuannya tentang teknologi AI. Hasil yang diperoleh dari pembelajaran ini relatif baik.

Melalui sesi pelatihan tersebut, para delegasi khususnya pimpinan instansi dan unit akan memiliki keterampilan dan pengetahuan yang lebih dalam penerapan AI dan pengembangan platform digital untuk melayani manajemen, operasional, pelaksanaan tugas dan pekerjaan profesional, serta promosi budaya.

Duc Duong

Sumber: https://baophapluat.vn/tap-huan-ung-dung-ai-trong-nganh-du-lich-tai-quang-ninh-post548625.html