Memecahkan masalah penerimaan yang kompleks, menciptakan kenyamanan dan keadilan maksimal bagi kandidat

Tujuannya adalah untuk memberikan kemudahan dan keadilan maksimal bagi para kandidat.

Pada tahun 2025, jumlah total kandidat yang mendaftar ujian akan mencapai 852.000 dengan 7,6 juta pendaftar untuk lebih dari 4.000 jurusan dan program pelatihan di lebih dari 400 universitas dan perguruan tinggi di seluruh negeri.

Peraturan penerimaan memungkinkan kandidat untuk mendaftar untuk beberapa pilihan tanpa harus memilih satu atau kombinasi metode penerimaan. Sistem perangkat lunak penerimaan akan secara otomatis memilih metode penerimaan atau kombinasi yang paling menguntungkan bagi kandidat.

Oleh karena itu, jumlah total permohonan penerimaan aktual yang harus dipertimbangkan dalam sistem tersebut mencapai lebih dari 50 juta (setiap permohonan industri dipertimbangkan dengan setiap metode dan kombinasi penerimaan dianggap sebagai satu permohonan dalam sistem), suatu peningkatan sekitar 2 kali lipat dibandingkan dengan tahun 2024.

Kebijakan konsisten Kementerian dan sekolah adalah mengalihkan tugas-tugas yang sulit dan rumit kepada mereka sendiri dan menerapkan teknologi untuk menyelesaikannya, sehingga memberikan kemudahan dan keadilan maksimal bagi para calon siswa. Mulai dari proses pendaftaran, pembayaran biaya, hingga konfirmasi penerimaan, semuanya dilakukan secara daring.

Untuk memenuhi persyaratan yang lebih tinggi di tahun 2025, sistem perangkat lunak pendukung pendaftaran umum (termasuk sistem seleksi dan penyaringan virtual) telah ditingkatkan. Meskipun sempat terjadi kelebihan muatan di awal, masalah tersebut segera diatasi dan pemrosesannya selesai, sehingga data dapat segera diumumkan kepada sekolah pada 22 Agustus.

Kementerian Pendidikan dan Pelatihan juga menambah waktu dan jumlah penyaringan virtual bagi sekolah untuk meninjau data secara cermat dan meminimalkan kesalahan. Selain itu, setelah pengumuman nilai acuan, sekolah membutuhkan waktu 2 hingga 3 hari untuk meninjau, memperbaiki kesalahan, dan melengkapi daftar kandidat yang lulus, memberi tahu kandidat, serta memperbarui sistem Kementerian untuk melayani kandidat yang dinyatakan diterima.

Dengan demikian, mulai tanggal 22 Agustus hingga 24 Agustus, calon siswa yang diterima di suatu sekolah akan mendapatkan pemberitahuan dari sekolah tersebut dan dapat mencari informasi penerimaan mereka di portal informasi yang disediakan oleh sekolah tersebut.

Untuk kelompok sekolah Utara yang menyelenggarakan penerimaan bersama, pengumuman daftar kandidat yang lolos dilakukan oleh Universitas Sains dan Teknologi Hanoi sebagai unit tuan rumah di bawah otorisasi sekolah-sekolah dalam kelompok tersebut.

Calon siswa yang tidak menerima surat pemberitahuan penerimaan siswa baru atau karena pihak sekolah belum selesai melakukan pemutakhiran data, belum mengumumkan daftar hadir penerimaan siswa baru atau terdapat kesalahan.

Mulai pukul 8.00 pagi tanggal 25 Agustus, setelah sebagian besar sekolah mengunggah data daftar penerimaan mereka, Kementerian Pendidikan dan Pelatihan membuka kembali sistem dukungan penerimaan umum bagi kandidat untuk mengonfirmasi pendaftaran mereka.

Sistem beroperasi sepenuhnya stabil. Hingga pukul 12 siang tanggal 26 Agustus, lebih dari 560.000 calon telah berhasil mengonfirmasi pendaftaran mereka (melebihi jumlah total calon yang diterima pada gelombang pertama tahun 2024).

Sebagian besar kesalahan telah diselesaikan sesuai dengan peraturan.

Kementerian Pendidikan dan Pelatihan mengatakan bahwa dengan jumlah data yang begitu besar, bersama dengan metode dan ketentuan penerimaan universitas dan perguruan tinggi yang beragam, kesalahan tidak dapat dihindari, meskipun dalam tingkat yang sangat kecil.

Seperti pada tahun-tahun sebelumnya, kesalahan-kesalahan tersebut terutama disebabkan oleh kesalahan dalam input data penerimaan (metode penerimaan, ketentuan, kriteria penerimaan, bukti prioritas kandidat, sertifikat bahasa asing, dll.), dan beberapa kesalahan disebabkan oleh operasi manual oleh beberapa sekolah selama proses penerimaan.

Namun, berkat persiapan yang matang dan pengalaman dari tahun-tahun sebelumnya, jumlah kesalahan aktual telah menurun secara signifikan dibandingkan tahun 2024. Kementerian Pendidikan dan Pelatihan beserta universitas dan perguruan tinggi telah menugaskan staf untuk bekerja pada hotline guna menerima masukan dan pertanyaan dari para calon mahasiswa dan orang tua melalui berbagai saluran (melalui nomor telepon dan email pada sistem pendukung penerimaan umum) dan berkoordinasi untuk segera menangani dan menyelesaikannya demi kepentingan sah para calon mahasiswa.

Sejak malam tanggal 23 Agustus, setiap hari bagian penerimaan mahasiswa baru Kementerian telah menerima dan meneruskan ke sekolah-sekolah untuk memproses sekitar 20 hingga 30 pengaduan dari para calon siswa melalui semua saluran.

Sesuai peraturan penerimaan, penyelesaian kesalahan merupakan tanggung jawab sekolah. Jika diperlukan, Kementerian akan mendukung, membimbing, dan mengarahkan universitas lain untuk berkoordinasi dalam menangani situasi tersebut.

Setelah mendengarkan masukan atas kesalahan-kesalahan mendasar sejumlah perguruan tinggi, Kementerian Pendidikan dan Pelatihan segera memberikan arahan dan bimbingan, dan sejauh ini sebagian besar kesalahan telah diselesaikan sesuai ketentuan.

Berdasarkan situasi pendaftaran, penerimaan, penanganan kesalahan sekolah dan data di seluruh sistem, Kementerian Pendidikan dan Pelatihan menegaskan bahwa: pendaftaran universitas dan perguruan tinggi pada tahun 2025 hingga saat ini berlangsung sesuai jadwal, memenuhi persyaratan, menjamin hak-hak kandidat; sistem pendaftaran umum beroperasi secara stabil.

Kasus-kasus di mana informasi belum diakses dalam beberapa hari terakhir disebabkan oleh fakta bahwa sekolah belum menyelesaikan peninjauan dan penyelesaian data. Semua kasus dengan kesalahan akan diselesaikan dengan segera dan sesuai dengan peraturan. Semua kandidat yang memenuhi syarat pasti akan diberitahu tentang penerimaan mereka tepat waktu untuk mendaftar.

Apabila lembaga pers menerima informasi atau masukan mengenai kekeliruan dalam proses penerimaan yang dapat berdampak pada hak calon mahasiswa, maka diminta untuk segera menyampaikannya kepada Kementerian Pendidikan dan Pelatihan (Kemendikbud) untuk dipertimbangkan, ditangani, dan dijamin hak calon mahasiswa.

Kementerian Pendidikan dan Pelatihan akan terus mendengarkan, mempelajari, dan menyerap masukan untuk memberikan arahan guna menyesuaikan peraturan penerimaan, rencana penerimaan, dan mengarahkan universitas dan perguruan tinggi agar berkinerja lebih baik di tahun-tahun mendatang.

Sumber: https://giaoducthoidai.vn/xu-ly-bai-toan-tuyen-sinh-phuc-tap-tao-thuan-loi-cong-bang-toi-da-cho-thi-sinh-post745927.html