Messengerの通話エラーを修正する5つの簡単で効果的な方法

Messengerで通話ができないと、多くのユーザーが不安に感じています。しかし、心配しすぎないでください。今日の記事では、Messengerで通話ができないエラーを解決するための6つの効果的な方法をご紹介します。

Messenger で通話ができないエラーが発生した場合は、以下の解決策を試してください。

携帯電話を再起動してください

ビデオ通話や音声通話ができないエラーは、Messengerアプリケーションではなく、ユーザーの携帯電話に原因がある可能性があります。携帯電話の電源を一度切ってから再度入れてみてください。この方法でも、携帯電話のMessengerを再起動して通話を再開できます。

Messengerを最新バージョンにアップデートする

どのアプリケーションも新機能を追加するにはアップグレードが必要ですが、Messengerも例外ではありません。Messengerで通話できないエラーを修正するには、AppstoreまたはCHPlayにアクセスしてMessengerを最新バージョンにアップデートしてください。

ネットワークをリセット

メッセンジャーで通話ができないエラーがネットワーク接続の不安定さによるものである場合は、再インストールしてください。まず、携帯電話で接続しているWi-Fiまたはモバイルデータ通信をオフにしてください。3～5分ほど待ってから、Wi-Fiまたはモバイルネットワークを再度オンにしてください。その後、メッセンジャーで他の人に通話できるかどうかを確認してください。

メッセンジャーにマイクとカメラへのアクセスを許可する

携帯電話でMessengerに通話できないエラーを修正するもう一つの方法は、アプリケーションにマイクとカメラへのアクセスを許可することです。具体的には以下の手順で行います。

ステップ 1: 「設定」に移動し、下にスクロールして Messenger アイコンを選択します。

ステップ 2: ここで、マイクとカメラの横にある丸いボタンを右にスライドして、Messenger へのアクセスを許可します。

Facebookに問い合わせる

上記の解決策を試してもMessengerのエラーが修正されない場合は、すぐにFacebookにお問い合わせください。Facebookチームがエラーを特定し、Messengerアプリでこの問題を解決するための手順をご案内いたします。

ステップ 1: まず、Messenger に移動し、左隅にある 3 本のバーのアイコンをクリックして、設定アイコンを選択します。

ステップ 2: ここで、「問題を報告」セクションを選択し、「引き続き報告」をクリックして、必要に応じて「含める」または「含めない」を選択します。

ステップ3：次に、「Messengerで通話できない理由」を説明する内容を入力します。発生しているエラーを明確かつ簡潔に、正確に記述してください。次に、「通話」セクションを選択します。最後に「送信」ボタンを押して、Facebookにエラーを返信します。

Messengerで通話ができないエラーを修正する方法については、上記ガイドをご覧ください。ご参照いただきありがとうございます。

出典: https://baoquocte.vn/5-ways-to-fix-messenger-khong-goi-duoc-don-gian-hieu-qua-nhat-276943.html