購買力の回復が遅いにもかかわらず、小売業者は積極的にネットワークを拡大しています。

2024年の最初の8か月間、回復速度はそれほど速くなかったものの、ベトナムの小売市場は国内外の大手企業の店舗拡張競争により依然としてかなり活気に満ちていました。

消費者は購入を決める前に必ずさまざまな店舗を訪れ、価格を比較したり、お買い得品を探したりします - 写真: N.BINH

週末になると、ホーチミン市では大富豪がオープンしたばかりのスーパーマーケット「イオン・タクアンブー店」（第8区）に多くの人が集まる。小売り日本のイオンは、ショッピング、くつろぎ、食事のために平日に営業しています。

新しいオープンレース

トゥ・トゥエットさんは3年前にこのアパートに引っ越してきて、今では住宅街のすぐそばにスーパーマーケットがあるので、毎日快適に買い物や市場に行くことができると話しました。この1ヶ月の間に、このエリアに2つの新しいショッピングセンターがオープンしました。

以前、サイゴンコープ Co.opmart ファム・テ・ヒエン店（8区）が正式に営業を開始しました。これにより、同システムの44番目のスーパーマーケットとなります。このスーパーマーケットは、Co.opmartモデルに基づいて運営され、エリアと業態の両面で合理化されており、お客様に便利でフレンドリーなショッピング体験を提供しています。

イオンベトナムのゼネラルディレクターである古澤康之氏は、スーパーマーケットイオンは、イオンショッピングセンターの外に百貨店とスーパーマーケットを併設するモデルを開発しています。これは、パンデミック以降、日本の小売業者が「適応と柔軟性」を目指した新たなモデルです。

「イオンは、現在も積極的に新規ネットワークの拡大と小売業態の多様化を進めています。ショッピングセンターに加え、提携企業と連携し、地域特性に合わせた多様な店舗形態・規模の店舗を展開しています」と安行氏は付け加えた。

イオンはハノイやホーチミン市だけでなく、ダナン、ハイフォン、そして最近ではフエにも進出し、地域住民に適したショッピングモデルを展開しています。そのため、ネットワーク拡大の機会を模索し、可能な限り多くの新店舗をオープンすることで、顧客との接点を増やし、直接的な繋がりを築いています。

同時に、電子商取引の開発と適切な製品戦略を組み合わせ、地元のサプライヤーと緊密に協力します。

ベトナム小売協会のグエン・アン・ドゥック会長は、購買力の低下により小売市場が減速の兆しを見せている状況において、特に大規模販売拠点におけるネットワーク拡大はやや慎重になるだろうと述べた。

しかし、経済の循環的な性質により、2024年の最初の8か月間では、回復速度はそれほど速くなかったものの、小売市場は徐々に明るい兆候を見せました。

プロモーション競争が市場をリード

国家統計総局のデータによると、2024年上半期の最終消費は前年同期比5.78%増加し、2023年の同時期と比較すると2.68%増加した。同額以上の売上高を達成した小売企業の割合は74.6%に達し、前年同期比で利益を維持・向上させた企業は66.3%に達した。

2023年度と同等以上の業績となる企業が多数を占めるものの、増加幅は微増にとどまり、減収となる企業は依然として25.4％、利益が悪化する企業は3分の1を超えています。

2024年のトップ10の著名な小売企業リストを発表する際に発表されたベトナムレポートの報告書によると、依然としていくつかの体系的な課題に直面しているにもかかわらず、ベトナム経済の安定と回復の見通し、およびこの市場が年末のピーク時にさらに活気づく傾向に基づいて、小売業界の全体像は、今後数か月でさらに飛躍する可能性が高まっていると予測されています。

不安定で経済的に困難な時期を経験し、消費者は支出に慎重になり、価格に対してより敏感になっています。

ベトナムレポートの調査によると、魅力的なインセンティブプログラム、プロモーション、ロイヤルティプログラムは、消費者がどこで買い物をするかを選択する際の上位6つの優先事項の中で2位に上昇しました。

消費者の 87.1% は、購入する前に必ずいろいろな店を回って価格を比較し、お得な買い物をすると答えています。

消費者は価格に敏感であるものの、品質で妥協するつもりはなく、バランスを求め、意思決定においてより合理的になり、高品質で長期的な価値のある製品を優先し、お金を節約するためにプロモーションプログラムの製品を「探し」ています。

企業間の熾烈な競争は、市場の再編と再構築を加速させています。長期的には、こうした競争は市場の透明性を高め、より効果的かつ柔軟な事業戦略を持つ競争力の高い企業の発展を促進し、市場シェアの拡大と地位の強化につながるでしょう。

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