店舗を無料の携帯電話充電ポイントにする

写真のキャプション — ゲアン省科学技術局長が、ベトテル・ゲアンで情報救援状況を直接把握している。写真：ベトテル

ベトテルテレコムの代表者は9月30日夜、破壊力の強い嵐10号とその循環の影響により、中部各省の住民が深刻な被害を受けたと発表した。ベトテルテレコムは、嵐発生中および発生後のインフラ確保のため、最高レベルの人的資源とリソースを投入するとともに、被災地のお客様と住民への迅速な支援のための様々な施策を実施している。また、顧客ケアシステムを拡充・強化し、事故情報を迅速に把握し、24時間体制でお客様をサポートしている。

9月29日、嵐により広範囲で停電が発生した際、タインホア省、ゲアン省、ハティン省および近隣地域のベトテルは、直ちにベトテルのスーパーマーケットや店舗を無料の携帯電話充電ポイントにした。

Viettelは充電ポイントに多数のコンセントと予備電源を配置し、人々をサポートする準備を整えたスタッフを配置して、この困難な時期に誰も接続を失うことがないようにし、人々が安心して家族とのコミュニケーションを維持できるように支援しています。

「店舗での直接サポートと並行して、Viettelの技術スタッフ数千人が、大雨と洪水の増加という状況下で、人々のためにスムーズな通信ネットワークを維持するという決意のもと、ホットスポットで昼夜を問わず問題の解決に取り組んでいます」とViettel Telecomの代表者は述べた。

嵐が襲来する前に、ベトテルテレコムは、被害を受けた省の800万人以上の顧客に警告メッセージを送信し、デバイスを完全に充電し、食料と水を準備し、安全な居住地を確認し、嵐の間は移動を制限して個人の安全を確保し、通信が途切れないようにするようアドバイスした。

このネットワークはまた、同時に、タインホア省、ゲアン省、ハティン省、クアンチ省、フエ省で有効化されたリチャージカードに対して20％割引のプロモーションプログラムを実施し、この地域の330万人の顧客が嵐の間も連絡を取り合えるよう口座を準備するのを支援した。

ベトテル・テレコムの代表者は、「ゲアン省、タインホア省、ラオカイ省、ハティン省の洪水で孤立した地域の7万3000人以上の顧客に対し、5日間の通話料として2万ドン（約15億ドン相当）がアカウントに追加された。また、嵐の間、人々の安心を確保するため、4万人の顧客に対してポストペイド加入者の通話を停止する措置も実施された」と述べた。

出典: https://baotintuc.vn/xa-hoi/bien-cua-hang-thanh-diem-sac-dien-thoai-mien-phi-cho-nguoi-dan-20250930190131346.htm