電話やインターネットの信号の「ギャップ」を修復することから...
デジタル変革の価値と重要性を認識し、ライチャウ省国境警備隊司令部は、2025年にデジタル変革を中心的かつ継続的な任務とみなし、実際の現実に適したモデルと動きを通じて、部隊がデジタル変革を広範かつ創造的に実施するように指示します。
しかし、省の国境地帯は、通信インフラの不安定さ、携帯電話の電波が届かない「デッドゾーン」の多さ、一部の住民の認知度の低さなど、依然として多くの困難に直面しており、デジタル変革のプロセスには多くの障害が伴います。
ライチャウ省国境警備隊司令部の副政治委員であるレ・コン・タン大佐は、ハノイ・モイ紙の記者に対し、「デジタル変革プログラムを実施するには、住民が電子身分証明書（VNeID）を取得し、行政手続きをオンラインで行うことが喫緊の課題です。しかし、調査によると、省内の11の国境コミューン（村）のうち、3G/4Gの携帯電話の電波が届かない村がまだ3つあり、多くの地域が電波が弱く不安定な「バックグラウンドゾーン」に該当しています。特に、11の国境コミューン（村）の2万5043世帯のうち、2004世帯が依然としてスマートフォンを所有していません。これが、省の国境地域におけるデジタル変革の実施プロセスにおける最大の障害となっています」と述べました。
このような状況を踏まえ、党委員会と省国境警備隊司令部は、国境地域におけるデジタルトランスフォーメーションを成功させるには、人々が自ら技術を探し求めるのを待つのではなく、国境警備隊が人々に技術を提供しなければならないと決定しました。そのため、国家デジタルトランスフォーメーション計画を効果的に実施するため、2025年6月と7月に、省国境警備隊司令部は、電話とインターネットのカバー範囲が狭い地域の調査と統計を調整し、通信部門と協力して国境地域の改善と向上のための計画を策定しました。現在までに、電話とインターネットのカバー範囲が狭い地域はほぼ解消されました」と、レ・コン・タン大佐はさらに述べました。
さらに、省国境警備隊司令部は部隊に対し、人々のデジタル変革へのアクセス状況、認知度、スマートフォン購入条件の現状を調査・評価するよう指示した。同時に、組織や個人に対し、社会貢献活動を通じて国境地域の人々にスマートフォンを寄付するよう奨励した。
「軍服を着た教師 ― デジタル変革を加速する」
ライチャウ省国境警備隊司令部は、国境沿いのコミューンにおける通信インフラの欠陥や限界に対処するとともに、省国境警備隊内での「人々のデジタルリテラシー」、「軍服を着た武装教師 - デジタル変革の加速」、国境の村々全体でのその他多くの運動やモデルなど、さまざまな運動やモデルを実施する計画を策定しました。
ナクン村へ案内してくれたマ・ルー・タン国境警備隊麻薬・犯罪対策チームのチームリーダー、チェオ・トン・チエウ上級中尉は、デジタルトランスフォーメーションの導入を支援する上で最大の難しさは距離ではなく、言語と技術の壁だと語った。タピンの多くの人々は共通語であるベトナム語を流暢に話せず、特に電子識別アカウント（VNeID）、公共サービスポータル、パスワードといった概念は、彼らにとって未だに非常に馴染みのないものだ。
「デジタル変革の内容を人々が理解しやすいように、一つ一つの概念をそれぞれの母国語に翻訳し、できるだけ分かりやすい例を挙げて分かりやすく説明する必要がありました。場合によっては、デバイスの操作方法を思い出すまで何度も説明しなければなりませんでした。スマートフォンで行政手続きを無事に完了した時の人々の喜びこそが、私たちが『デジタル教師』として使命を続ける原動力なのです」と、チョ・トン・チウ中尉は述べました。
フォントー村ナクン村のヴァン・ヴァン・テムさんは、嬉しそうにこう語りました。「以前は、出生証明書を取得したり、居住確認を申請したりするたびに、村の人民委員会まで行かなければならず、手続きに丸一日かかっていました。今では、国境警備隊の兵士が家まで来て、スマートフォンとVNeIDの使い方を教えてくれるようになったので、村の人々は多くの手続きを便利かつ効率的に行えるようになりました。」
ダオサン国境警備隊は、「軍服教師によるデジタル変革の加速」モデルを成功裏に導入した部隊の一つです。マカン村のある世帯にレベル2の本人確認アカウントの有効化を指導した後、一筋の汗を拭きながら、広報チームリーダーのホアン・ヴァン・タム大尉は次のように述べました。「このモデルを実行するため、国境警備隊は『軍服教師によるデジタル変革の加速』チーム、『デジタルスキルコンサルティングチーム』、『デジタルサポートチーム』を発足させ、部隊のデジタル変革活動の中心人物である同志たちの参加を得ました。」
「『すべての村、すべての小屋を訪れ、すべての人々を案内する』というモットーを粘り強く実行し、特に社町や村レベルでの情報発信と人々への案内会議に積極的に組み込むことで、ダオサン社町の人々はスマートデバイスやインターネットを安全に使用し、プラットフォームやソフトウェアを活用して行政情報を検索する方法を習得しました」とホアン・ヴァン・タム隊長は付け加えた。
ダオサン村（マカン村）党書記兼村長のリー・ラオ・ロ氏は次のように語りました。「村は村の中心部から約15km離れているため、移動が非常に困難です。99世帯のうち54世帯が依然として貧困層に分類されており、多くの村民がスマートフォンの使い方を知らないため、村におけるデジタル変革の実現には多くの困難が伴います。しかし、ダオサン国境警備隊の将校と兵士の献身的な指導のおかげで、ためらいや間違いへの不安、複雑な行政手続きへの不安から解放され、今ではほとんどの村民がVNeIDレベル2の有効化、公共サービスポータルへのアクセス、そして自宅からいくつかの行政手続きを行う方法を習得しています。」
ライチャウ省国境警備隊司令部副政治委員のレ・コン・タン大佐は、デジタル変革への取り組みと「軍服教師によるデジタル変革の加速」モデルを評価し、次のように述べた。「このモデルの有効性により、人々のデジタル意識とスキルは著しく向上しました。導入（2025年6月）以来、1,000世帯以上が積極的にスマートフォンを購入し、使用しています。さらに、2万人以上が情報検索、学習、行政手続きのためのデジタルアプリケーションの利用について教育と指導を受けました。…これらの成果を基に、ライチャウ省国境警備隊司令部は、サイバーセキュリティを確保しながらデジタル変革を推進し、サイバー空間における国境防衛メカニズムの研究開発を継続することで、ライチャウ省国境が地上の安全とデジタル空間における強固なものとなるよう努めていきます。」
ライチャウ国境地帯におけるデジタル変革は、長く困難な道のりです。しかし、軍服を着た「デジタルティーチャー」たちの支援により、この地域の技術格差は徐々に縮小し、村々は近代的な発展に近づいています。
出典: https://hanoimoi.vn/bo-doi-bien-phong-tinh-lai-chau-cau-noi-dua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-ban-lang-726017.html
コメント (0)