銀行、金融、保険向けの生成AIソリューション

ViFi は、デジタル時代において企業が業務の飛躍的な進歩を達成し、ビジネス効率を高め、顧客体験を向上させるのに役立つ便利なツールです。

ViFiソリューションセットには、金融バーチャルアシスタント、銀行バーチャルアシスタント、保険バーチャルアシスタント、社内バーチャルアシスタントが含まれます。これらのバーチャルアシスタントは、営業コンサルティング、マーケティング、トラブルシューティング、カスタマーケア、採用、規制やルールに関する質問への回答など、各企業のニーズに合わせて柔軟に多様なタスクをサポートできます。

ViFi スイートは、既存のソリューションとは異なり、運用プロセスの自動化、社内システムの統合、顧客サービスの強化、インテリジェントなデータ管理など、金融、銀行、保険業界の企業が直面する課題に効果的に対処できるようにカスタマイズされています。

ViFi は、NIST、iBeta、GDPR、PCI DSS、ISO 27001 などのデータ品質とセキュリティに関する国際標準にも厳密に準拠しています。具体的には、ViFi ソリューションに適用されている音声生体認証技術は、ISO/IEC 19795-1 および 19795-2 標準に従って NIST (米国国立標準技術研究所) の評価基準を満たしています。

一方、偽造防止顔認識技術は、ISO/IEC 30107-3規格に基づき、iBeta（ 世界的なオンライン認証アライアンスであるFIDOアライアンスのメンバー）から認定を受けています。

ViFi ソリューション スイートは、AI 生成、自然言語処理、コンピューター ビジョンなど、VinBigdata 社が完全に所有するコア テクノロジーから開発されています。

このテクノロジーは、最大 3,500 テラバイトの多分野にわたるデータベース、数万時間分の高品質音声録音、および数百万の処理済みおよびクリーン化された画像データ ポイントに基づいて構築されています。

したがって、ViFi はテキスト チャネルと音声チャネルの両方をサポートし、インテリジェントな画像処理ツールを統合して、仮想アシスタントとユーザー間のやり取りを便利かつ簡単にします。

ViFi ソリューション スイートは、ベトナムの BFSI 企業の運営とビジネスにおけるボトルネックを解消することが期待されています。

ViFiの立ち上げに関する洞察を共有したVinBigdata株式会社ゼネラルディレクターのDao Duc Minh博士は、ViFiソリューションの立ち上げは、企業開発におけるAIの応用を促進するというVinBigdataの計画の一環であると述べました。

ダオ・ドゥック・ミン博士は次のように述べています。「ベトナムで初めて、ベトナム人が開発し、完全に習得したAIを活用した統合ソリューションが、金融、銀行、保険といった特定分野に包括的かつ広範囲に適用されることは、私たちにとって大きな節目です。ViFiがベトナム企業の業務生産性の最適化と業務効率の向上に貢献し、デジタル経済構築に向けた大きな一歩となることを期待しています。」

ViFi ソリューション スイートのリリースと展開に先立ち、VinBigdata は、国家事業登録ポータル (計画投資省) に統合された Gen AI Bot 仮想アシスタント、公共サービス向け MIVI 仮想アシスタント ( 情報通信省)、Vietjet Air スタッフ向けの社内仮想アシスタント、AI 生成テクノロジーを VinFast VF 8 Lux Plus 車両ラインに統合した ViVi 2.0 仮想アシスタントなど、他のいくつかの分野向けに AI 生成アプリケーション シリーズをすでに実装していました。

ViVi仮想アシスタント、ViChat、ViVoice、Vizoneなどとともに、ViFi AI生成ソリューションの立ち上げは、VinBigdataが「Vi」ブランドの下で純粋にベトナムの技術製品のラインを完成させ、改良する取り組みです。

今後も、VinBigdata は、観光・ホスピタリティ、交通、スマート シティ、ヘルスケアなど、さまざまな分野向けに柔軟にカスタマイズできる統合 AI 生成ソリューションの開発を継続します。

出典: https://nhandan.vn/ra-mat-bo-giai-phap-ai-tao-sinh-trong-linh-vuc-ngan-hang-tai-chinh-bao-hiem-post830518.html