観光客向けコミュニケーションスキルのトレーニング

BTO-8月21日、ファンティエット市で、 ビントゥアン省文化スポーツ観光局がサイゴン観光大学（ホーチミン市）と協力し、運転手向けに観光客とのコミュニケーションスキル向上のための研修コースを開催しました。

この研修コースには、バウトランエコツーリズムエリアで観光客にサービスを提供する観光輸送、タクシー、砂丘でのオフロード運転に携わる事業の運転手である50名の学生が参加しました。

研修期間中、受講生はサイゴン観光大学のグエン・ファット・タオ理学修士講師から、観光におけるコミュニケーションと顧客ケアに関する知識を習得しました。これにより、顧客とのコミュニケーションスキルが向上し、サービスの質が確保され、観光客の満足度も高まり、事業活動の効率化が促進され、ビントゥアン省の観光ブランドの維持・発展に貢献しました。

サイゴン観光大学の講師が研修クラスで観光におけるコミュニケーションスキルについての知識を伝えます。

ソース: https://baobinhthuan.com.vn/boi-duong-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-khach-du-lich-111501.html