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ホーチミン市は市民向けにデジタル署名登録を導入しましたが、1か月が経過しても登録者数はまだ少なく、人々の関心もあまり高くありません...
SGGP新聞記者はこの問題についてホーチミン市情報通信局副局長のヴォ・ティ・チュン・チン氏にインタビューした。
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ホーチミン市情報通信局副局長 ヴォ・ティ・チュン・チン氏 |
* 記者：ホーチミン市は現在、組織、役人、公務員、公務員に対し、11,160件のデジタル署名を発行しています。市民へのデジタル署名発行の実施状況はいかがでしょうか？
* ヴォ・ティ・チュン・チン氏：ホーチミン市は、導入から1か月近くを経て、6,106件のデジタル署名を市民に無償で発行しました。デジタル署名の発行は、トゥドゥック市を含む22の区で実施されており、政府機関との取引における市民のニーズに応じて行われています。
* 実は、デジタル署名を取得するにはどこに行けばいいのか、どのような手続きを踏めばいいのかわからないという人も多いようです。登録はオンラインでできるのでしょうか？
* ホーチミン市情報通信局は、デジタル署名サービスプロバイダー、トゥドゥック市人民委員会、各区・町人民委員会と連携し、電子環境における行政手続きの際に個人デジタル署名を無料で提供しています。個人デジタル署名は、トゥドゥック市人民委員会および各区・町人民委員会で取得できます。また、情報通信局は、2023年6月17日から22日までシティブックストリートで開催されるジャーナリストブックウィーク、国際ブックフェア、テトザップ・シンブックストリートフェスティバル2024など、一連のイベントにおいてブースを出展し、個人デジタル署名を無料で提供しています。
デジタル署名を申請する際、登録には市民身分証明書とスマートフォンが必要です。現在、ホーチミン市では、署名サービスプロバイダーを連携させ、無料でオンラインでデジタル署名を登録できる共通情報ポータルがまだ構築されていません。ホーチミン市情報通信局は、市民がデジタル署名をより便利に登録できるよう、この共通情報ポータルを早急に調査・導入する予定です。
* ホーチミン市では、他の省や市と比べて、デジタル署名の発行が遅れています。その理由を教えてください。
* 個人向けデジタル署名の無料発行は、ホーチミン市、国家認証センター、およびサービスプロバイダー間の調整計画に基づいて実施されています。ホーチミン市はベトナムで最も人口の多い地域であり、ハノイ、タイグエン、クアンニン、バリア・ブンタウ、 イエンバイの各省と共同で、初のデジタル署名発行を実施しました。ホーチミン市は、電子環境における取引の需要が高いため、組織や企業向けの取引では早くからデジタル署名を導入しており（企業や組織の100%がデジタル署名を使用しています）、個人向けデジタル署名の利用はまだ非常に新しいため、需要は高くありません。
ホーチミン市は今後、行政手続きにおけるオンライン公共サービスの利用を推進し続け、デジタル署名の需要も今後増加すると考えられます。
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ホーチミン市フーニャン区人民委員会でデジタル署名を登録する人々 |
* すべての人々にデジタル署名を普及させるためには、個人のデジタル署名を必要とするサービスを推進するソリューションを同期的に展開する必要があるという意見が多くあります。
* デジタル署名を国民に普及させることは、一朝一夕でできる容易な作業ではありません。すべての国民にデジタル署名を普及させるという目標を達成するには、多くのソリューションと支援政策を同期的に展開する必要があります。まずは、政府機関、組織、公共サービスプロバイダーからデジタル変革を推進する必要があります。その際、政府機関においては、従来の紙ベースの業務モデルからデジタル環境への移行を進め、国民がデジタル署名を理解し、使いこなせるように指導する必要があります。
個人や企業にとって、安全性とセキュリティに加え、シンプルさと使いやすさは常に最優先事項でなければなりません。そのため、デジタル署名を利用するためのインターフェースとプロセスは、シンプルで使いやすく設計され、ユーザーの信頼を築く必要があります。同時に、デジタル署名には効果的なセキュリティ対策が必要です。
デジタル署名とは、電子文書の同一性と完全性を電子署名を用いて検証するプロセスです。デジタル署名はインターネット接続があればどこからでも実行できるため、多くの重要なメリットがあります。紙の署名を印刷したり送付したりする必要がないため、時間と労力を節約できます。セキュリティと認証の面では、デジタル署名は従来の紙の署名よりも安全で確実な方法を提供します。デジタル署名により、関係者は署名者の同一性と署名を容易に確認・検証できます。
ホーチミン市情報通信局副局長 ヴォ・ティ・チュン・トリン
* デジタル署名の利用登録者に対する1年間の無料ポリシーは、依然として多くの方を驚かせています。一方、 ハノイ市情報通信局は、デジタル署名利用者の長期利用料を免除する政策を積極的に検討しています。ホーチミン市にも、今後、特別な政策は導入されるのでしょうか？
* 前述の通り、デジタル署名を人々に普及させるには、連携と統合的なソリューションが必要です。ホーチミン市は、政府機関、組織、サービスプロバイダーによる包括的なデジタル変革を推進する必要があります。これは、人々や企業がデジタル署名とその効果を最大限に高めるための空間、環境、そして信頼を構築することを意味します。
ホーチミン市がデジタル変革を成功させるには、多くの「デジタル市民」が必要です。上記の解決策が同期的かつ効果的に実施されれば、市民にとってのメリットは計り知れないものとなるでしょう。
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