徴収職員が国民に任意社会保険や家族健康保険について宣伝する

経験と情熱

かつては仕事も収入も不安定なフリーランサーだったフイン・ティ・キムさん（50歳、ミートゥオン区）は、貯蓄もなく老後の不安に常に悩まされていました。安定した仕事はなく、夫は建設業で不規則な収入でした。年金受給など考えたこともありませんでした。しかし、地元の社会保険徴収員であるグエン・ティ・ホン・ホアさんの熱心なアドバイスを受けて初めて、自分の権利と加入方法を理解することができました。

「ホアさんは、10年間毎月保険料を払い、残りの5年間は一括払いで60歳から年金を受け取れる任意社会保険に加入するよう指導してくれました。さらに、生涯にわたって健康保険証を無料でもらえるそうです。我が家の状況に合っており、老後の安心も得られるので、すぐに加入することにしました」とキムさんは語りました。

ホア氏によると、徴税官は人を集めるために、粘り強く「あらゆる路地を回り、あらゆる戸別訪問」をし、年金受給者や病気の時に健康保険から給付を受けた人々の実例を提示する必要があるという。特に、2025年7月1日からは、年金拠出年数を20年から15年に短縮し、任意の社会保険に加入する女性労働者の出産制度を拡大するなど、多くの新たな有利な点を含む「社会保険法2024」が施行され、動員活動がさらに容易になる。

フエ市で10年以上の経験を持つトゥアティエンフエ社会保険研修株式会社の徴収担当職員、ヴォ・ヴィ氏は、徴収担当職員は政策をしっかりと把握するだけでなく、収入が不安定な人でも加入できるよう、支払い方法にも柔軟性を持たせる必要があると述べた。「加入者数を増やすだけでなく、フリーランスの人々が退職時にサポート体制を築けるように支援したいと考えています。そのため、2024年社会保険法の新たなポイントを周知するだけでなく、加入者には支払い方法や家族の経済状況に合った加入パッケージの選択方法について常にアドバイスしています」とヴィ氏は語った。

チームをプロフェッショナル化する

2025年上半期、 フエ市の社会保険加入者は15万5,900人を超え、そのうち13万3,400人が強制社会保険に加入、約2万2,500人が任意社会保険に加入、12万5,800人が失業保険に加入しました。健康保険加入者は116万人を超え、人口の99%以上が加入しており、これは国内でも最高水準です。この成功は、徴収職員の多大な貢献によるものです。

現在、フエ市社会保険には、フエ市郵便局、PVIフエ保険会社、トゥアティエンフエアンシン保険研修株式会社の3つの徴収サービス組織があり、800人以上の徴収スタッフが研修を受け、規定に従ってカードを発行しています。「任意の社会保険と家族健康保険のコンサルティングと普及における多くのソリューションを同期的に実装したおかげで、2025年7月末までに、同社は約142,600人を健康保険に、約6,400人を任意の社会保険に参加させました」と、トゥアティエンフエアンシン保険研修株式会社の副社長、グエン・ティ・ミー・フオン氏は述べています。

フエ市社会保険局副局長のブイ・ティ・トゥ・リー氏によると、社会保険と健康保険は社会保障制度の柱であり、加入者数の増加は政治的課題であると同時に、国民に実質的な利益をもたらす。特に、徴収職員は社会保険庁と共にこの目標を達成する力となる。

フエ市社会保険は、効率性向上のため、2024年社会保険法および健康保険法に基づく政策、保険料率、支払方法、給付、加入手続きなどを徴収担当者が理解できるよう、定期的に研修コースを開催しています。研修内容は分かりやすく、実践的な例も含まれています。これにより、徴収担当者は専門分野の知識だけでなく、コミュニケーション能力も向上し、フリーランサー、事業主、早期退職者、農家など、様々な層の人々へのアプローチ方法も習得しています。

国民皆保険の実現と任意加入社会保険への加入拡大を推進する中で、徴収職員の役割はますます重要になっています。彼らは単に事務作業を行うだけでなく、保険制度と国民の間の信頼の架け橋として、フリーランスが任意加入社会保険や家族健康保険を理解し、自発的に加入することで、老後の安心を確保し、自らの健康管理を行えるよう支援しています。

記事と写真：タイン・フオン

出典: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/an-sinh-xa-hoi/canh-tay-noi-dai-cua-chinh-sach-an-sinh-157378.html