ダナンが新たな観光市場を誘致

ダナンを訪れる国際観光客。写真：NGOC HA

現在、ダナンには、ニューデリー、ムンバイ、アーメダバード（インド）、クアラルンプール（マレーシア）、シンガポール、マニラ（フィリピン）などへの直行便が運航しており、イスラム教徒の観光市場とつながっています。市と旅行会社は、航空会社と協力して、ジャカルタ、バリ（インドネシア）、マニラ（フィリピン）からの直行便の開設を促進し、インドの主要都市からのフライト便数を増やすことを目指しています。

ロシアおよび東欧市場向けには、ダナンはロシアとの直行便の復活を推進し、カザフスタン、ウズベキスタン、ウクライナ、ベラルーシなどの東欧諸国への拡大を進めています。4月からはカザフスタンからダナンへのチャーター便が運航される予定です。中東市場向けには、6月からダナンへの直行便（バンコクで乗り継ぎ1時間）が運航され、5つ星航空会社エミレーツ航空の150カ国・地域の顧客へのサービス提供が予定されています。

エミレーツ航空によると、フライトスケジュールは、ロンドン、パリ、アムステルダム、マンチェスター、ミラノ、ローマなどのヨーロッパの主要都市やアメリカの主要都市からダナンへの乗客をスムーズに輸送できるよう最適化されているとのことです。特に、エミレーツ航空によるダナン便の開設は、中東の富裕層顧客を漢江の街へと容易に繋ぐことにもつながります。

エミレーツ航空副社長兼最高商務責任者のアドナン・カジムは次のように述べています。「ベトナムはエミレーツの東南アジアネットワークにおいて戦略的な位置を占めています。ベトナムにおける3番目の就航地としてダナンへの運航拡大は、UAEとベトナムの間で包括的経済連携協定（CEPA）が締結されたことを受け、絶好のタイミングで実現しました。この新路線が両国間の貿易関係と経済協力の強化につながると確信しています。」

観光局長のチュオン・ティ・ホン・ハン氏は、航空システム、宿泊施設、料理、観光商品や目的地、付加サービスに加えて、それぞれの顧客市場に合わせた市場促進政策が構築されていると述べた。

ハン氏は、一部のホテル、空港、ショッピングモールに祈祷室を設置するなど、イスラム教徒の宿泊客向けの追加サービスにも関心があると述べた（ダナン国際空港は2023年にイスラム教徒の宿泊客向けに、男女別の祈祷室を開設し、最大20名を収容する予定）。

多くのMICEグループがダナンを訪れ、その中にはイスラム教徒のゲストも多数含まれる。写真：NGOC HA

さらに、ツアーガイドはイスラムのニーズと文化について訓練を受けており、一部の観光資料はアラビア語とヒンディー語に翻訳されています。また、ビンコム、ロッテマート、ハン市場などのセンターでは、イスラム教徒の観光客向けにハラール製品や特産品をさらに追加しています。

同市は、インド、マレーシア、インドネシア、中東の主要な観光フェアで積極的に宣伝活動を行うなど、イスラム教徒の市場を促進する政策をとっており、観光協会や企業はイスラム諸国の専門旅行会社と提携してイスラム教徒の観光客に優しいパッケージツアーを開発している。

ダナンには、中東からの観光客に適したハラール料理専門レストランが数多くあります。例えば、ファミリー・インディアン・レストラン、ムムタズ・インディアン・レストラン、ババズ・キッチンなどです。インターコンチネンタル、シェラトン、ハイアット・リージェンシーといった5つ星ホテルにもハラール対応レストランがあります。さらに、リゾートでは、中東からのゲストのニーズに応えるため、プライベートシェフサービスや高級ダイニングメニューも提供されています。リゾートでは、中東からのハイクラスのゲストに適した、専属ドライバーによる高級カーサービスも提供しています。一部のリゾートでは、イスラム教徒の家庭文化に適した、プライベートプール付きのプライベートヴィラを備えています。

「今後、観光局は市内のすべての観光事業者に対し、市場情報、文化習慣、そして特定の市場へのサービス提供に関する研修の共有を展開していきます。同時に、ホテルやレストランには顧客サービスの向上を図るため、ハラール認証の取得を奨励していきます」とハン氏は述べた。

NGOC HA

出典: https://baodanang.vn/kinhte/202503/da-nang-thu-hut-thi-truong-khach-moi-4002337/