AIに賭けて「幻滅」した企業は、結果が不透明なまま数十億ドルを費やしている

期待は高まっているものの、生成 AI は厳しい現実に直面している。利益は改善しておらず、従業員は職を失うことを心配しており、顧客は依然として警戒している。



生成 AI は、PC とインターネットで発生した「生産性パラドックス」を再現しています。

世界中の企業の約80％がAIを導入しているにもかかわらず、利益は大きく向上していません。

効率の低さとコストの高さを理由に、2024年末までに42%の企業が AI プロジェクトのほとんどをキャンセルするでしょう。

その理由は、テクノロジー、職を失うことに対する従業員の不安、そして顧客からの信頼の欠如にあります。

MITの専門家アンドリュー・マカフィー氏は、技術力は経済的躍進にとって必要条件だが十分条件ではないと考えている。

多くの企業は AI を「ボトムアップ」方式で実装しているため、プロジェクトが断片化され、全体的な戦略が欠如しています。

AI を人間の代わりではなく、戦略的に統合されたサポートツールと捉えることで成功している企業もあります。

マカフィー氏は、AIが本当に効果を発揮するためには、忍耐、トレーニングへの投資、プロセス改善が必要だと強調した。

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出典: https://khoahocdoisong.vn/doanh-nghiep-vo-mong-khi-dat-cuoc-vao-ai-chi-ty-usd-hieu-qua-mo-mit-post2149045904.html