デジタル変革を不可避の潮流と捉え、近年、Thanh Hoa PCはインフラ、テクノロジー、コミュニケーション業務に至るまで、ソリューションを同期的に展開してきました。特に、コミュニケーション分野における人工知能（AI）の活用は、インフォグラフィックデザイン、動画コンテンツ制作、ファンページ管理、ソーシャルネットワークにおける顧客フィードバックのモニタリング、世論分析、コミュニケーションリスクの特定など、明確な成果をもたらしています。24時間365日稼働のAIチャットボットを導入し、電力サービスに関する質問に迅速に回答することで、サービス品質と顧客体験の向上に貢献しています。
PC Thanh Hoa は、コミュニティをつなぐために、ウェブサイト、Facebook、YouTube、TikTok などのマルチプラットフォーム メディア エコシステムを開発しています。
中央および地方の報道機関との緊密な連携に加え、PCタインホアはウェブサイト、Facebook、YouTube、TikTokなど、マルチプラットフォームのメディアエコシステムを積極的に構築しています。この分野の責任者は、入力コンテンツの検閲から公開、そして読者への広範な普及に至るまでの段階を確実に実行するための技術を習得する必要があります。これにより、電力業界のイメージが、多くの国民に鮮明かつ的確に伝えられます。
そのプロセスにおいて、コミュニケーションは情報の架け橋として、また意識を広め行動を促す原動力として、非常に重要な役割を果たします。コミュニケーション分野におけるデジタル技術の活用は、体系的、同期的、かつ包括的に実施される必要があります。実際には、コミュニケーションは単に方針や方向性を伝えるだけでなく、イノベーション精神を喚起し、コンセンサスを形成し、デジタル変革の精神を全社員に広く浸透させることにも貢献します。一人ひとりが明確に理解し、信念を持ち、積極的に変化することで、総合力が最大限に発揮され、デジタル時代における当社の着実な発展に貢献します。
PC Thanh HoaのディレクターであるHoang Hai氏が、当社の一般およびAIアプリケーショントレーニングクラスで講演を行いました。
これについて、PC Thanh Hoaは戦略的観点から、デジタル変革の成功を左右する鍵は人材であると認識しています。PC Thanh Hoaのホアン・ハイ取締役は次のように強調しました。「当社は、人材こそがデジタル変革プロセスの成功を左右する中心的要素であることを明確に認識しています。そのため、研修と教育を特に重視し、従業員が徐々に知識を習得していくための中核的な基盤と考えています。目標は、一人ひとりが技術トレンドに追随するだけでなく、第四次産業革命の成果、特に人工知能（AI）を積極的に活用し、習得し、実務に効果的に応用できるよう支援することです。」
この方針を実行するため、当社はAIと情報セキュリティに関する集中的な研修コースを多数実施しています。コミュニケーション担当者は、ChatGPT、Canva、動画編集ソフト、データ分析といった最新ツールにアクセスし、実践することができます。これにより、コンテンツ作成能力とテクノロジーの習得能力の両方を備えたコミュニケーションチームを構築しています。
カメラの使用とマルチメディア通信に関する技術研修会議。
今日のメディアは、ニュース報道に留まらず、人々の心を揺さぶり、信頼を強め、強力なブランドイメージを構築することにも貢献しています。デジタル変革の文脈における草の根メディア製品の質向上に貢献するため、北部電力公社（EVNNPC）のコミュニケーション部門は、傘下企業のコミュニケーション担当者を対象に、カメラの使用技術とマルチメディアコミュニケーションに関する研修を実施・実施しました。この研修は、記録技術と最新の作業方法を刷新することで、コンテンツと画像の質を向上させ、電力業界に関する情報をマルチプラットフォームで発信する取り組みを強化します。
AIはコンテンツを迅速に生成できますが、メディア関係者の感情や洗練された感覚に取って代わることはできません。電力業界に直接関わり、その経験を持つ者だけが、感動的なストーリーを真に伝えることができます。嵐の中、村に明かりを灯し続ける電気技師。初めて電気が届いた時の、辺鄙な地域の人々の喜び…。
グエン・フン・マイン氏（白いシャツ）が、仕事中にタインホア省の500kVライン3プロジェクトを建設する突撃隊員たちと記念写真を撮っている。
PCタインホアで15年間コミュニケーション分野に携わってきたグエン・フン・マイン氏は、熱意を込めてこう語った。「今日のメディア従事者は、単なるライターやニュースレポーターではなく、コンテンツディレクターでもあります。コンテンツディレクターは、物語を伝え、イメージを創造し、感情を繋ぐ術を心得ています。それは、情熱、職業的責任、そしてテクノロジーを柔軟かつ創造的に応用する能力の融合です。それぞれのメディア製品は、現代的で魅力的であると同時に、電力業界特有のアイデンティティを帯びていなければなりません。電力業界では、電流一つ一つが屋根を照らすだけでなく、発展への信念と希望を燃え上がらせるのです。」
同氏はまた、取締役会からの細心の注意、経営陣からのサポート、そしてコミュニケーションチームの革新と継続的な学習の精神によって、PC Thanh Hoaがデジタル時代において徐々にその地位を確立するための強固な基盤が築かれたと強調した。
ベトナム革命報道の日（1925年6月21日～2025年6月21日）100周年を記念する雰囲気の中、マイン氏は自身の職業に対する誇りについて語る際、感情を隠すことができませんでした。「電力業界のイメージ、価値観、使命を地域社会に広めることに貢献できることは、私にとって単なる仕事ではなく、情熱と責任を持って充実した人生を送れる意義深い旅なのです。」
PC Thanh Hoaでは、コミュニケーションはもはや特定の部署や個人の役割ではなく、すべての職員に浸透する流れとなっています。一人ひとりが「名刺を持たないジャーナリスト」の精神を心に刻み、あらゆる瞬間、日々の物語、そしてあらゆる場所に光を届ける静かな旅を通して、電気技師という「オレンジ色の戦士」のイメージを地域社会に近づけることに貢献しています。
PC Thanh Hoa の広報スタッフは、電力業界のイメージを地域社会に近づけるために、常に熱心に現場に赴く準備ができています。
こうした流れの中で、タンホアPCオフィスのスペシャリストであるゴ・ティ・ゴック・フエン氏は、若い世代のダイナミズムと創造性を示す人物の一人です。メディアの仕事に携わってからまだ1年以上しか経っていませんが、彼女は質の高い記事を数多く執筆し、その情熱と真摯な学習意欲を示してきました。常に新しく現代的なアプローチを模索し、先輩・後輩の経験とデジタルメディアに関する知識の向上を常に融合させることで、情報を伝えるだけでなく、読者の感情に訴えかけるような作品を制作しています。
彼女にとって、メディアは単なる仕事ではなく、電力業界の息吹に満ちた、本物で生き生きとした誇りある物語を伝える旅なのです。
PC タンホアの管轄下にあるユニットには、会社全体のコミュニケーション業務をより効果的かつ専門的にするために強いつながりと手を差し伸べる多くの兄弟姉妹がいます。
傘下組織で兼務する幹部も多く、強固な連携と幅広い支援体制のもと、情熱と責任感、そして職業への愛情を胸に、昼夜を問わず静かに尽力しています。彼らは、地味ながらも奥深い「語り部」として、電力業界のイメージを地域社会に、より身近でリアルに、そして鮮やかに伝えています。
典型的な例としては、情報を素早く把握し、多くの感情的な記事でそれを柔軟に伝えるトゥイ・ドゥオンさん（トリウ・ソン電力会社）、高地の電気技師の生活についてのシンプルな記事を書いているホアン・ナムさん（クアン・ホア電力会社）、同僚の思い出に残る日々の瞬間をフレームごと、フィルムごとに熱心に記録しているタン・ホアさん（ホアン・ホア電力会社）などが挙げられます。PCタン・ホアの共通の屋根には、他にもこのような兄弟姉妹がたくさんいます。
非専門家だが情熱的なメディア関係者の存在と友情が、強力で広がるネットワークを作り上げ、業界の活動の鮮明で多彩なイメージを生み出している。
AIはコミュニケーションの迅速化に役立ちますが、それぞれのメッセージに深みと感情を込めるのは人間です。電力業界全体、特にPC Thanh Hoaのコミュニケーション担当者は、情報を伝えるだけでなく、信頼を広げ、共感を呼び起こし、電力業界とあらゆる社会階層を結びつけるという使命を担っています。その道のりには、革新的な思考、最新技術、そしてオレンジ色の服を着た「一般ジャーナリスト」たちの献身的な心が融合しています。彼らは、電力業界があらゆる道を照らすだけでなく、人々の心に信頼の光を灯す架け橋なのです。
ゴック・フエン（PCタン・ホア）
出典: https://baothanhhoa.vn/khi-truyen-thong-duoc-ket-noi-giua-cong-nghe-va-trai-tim-252665.htm
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