パンデミック後にサイバー詐欺が急増

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編集者注:

インターネット上の何千もの詐欺

2023年7月初旬、国営企業の会計士であるHさんは、義姉から緊急に仕事を解決したいという500万ドンを送金するメッセージを受け取りました。このメッセージを受け取った後、Hさんはメッセンジャーで義姉に連絡を取りましたが、相手の声が聞こえなかったため、仕方なく送金しました。その後、Hさんは義姉から、彼女のFacebookアカウントが悪意のある人物にハッキングされ、Facebook上の親戚や友人から次々と金を借りるよう騙されたと知らされました。これは非常に古くからある手口ですが、今でも多くの人がこの手の詐欺師の罠に陥っています。

最近、ハノイ市バヴィ区フーソン村のPTNさんは、警察官を名乗る人物から電話を受けました。その人物は、彼女が法律に違反したため、資産の差し押さえと拘留を避けるため、捜査のために送金口座を開設しなければならないと告げました。詐欺師の脅迫に応じ、Nさんは指示に従い、アグリバンク・バヴィ支店に行き、2億6000万ドンの貯金をすべて引き出してアグリバンクに送金しました。幸い、銀行側が疑念を抱き、すぐに警察に通報したため、Nさんは上記の金額を詐取されることはありませんでした。

最近、 MISA社は、MISAを装ったウェブサイトやモバイルアプリを通じて詐欺に遭い、財産を奪われたという多数の市民からのフィードバックを受けています。具体的には、ドメイン名がhttps://misavnp.com/である偽ウェブサイトが、個人ユーザーにアカウント作成とシステムへの参加を促し、オンライン購入のための送金で手数料を受け取るよう誘導するといった内容のフィードバックを受けています。しかし、これは実際には新しい詐欺であり、被害者が罠に陥ると、送金されたお金は詐欺師の個人口座に振り込まれます。

さらに、MISAは「Misa」という偽のモバイルアプリに関するフィードバックも受け取っています。このアプリは、「データパッケージ」と呼ばれる商品に投資することで、最大40%～50%もの高収益が得られると虚偽の広告を掲載していました。この偽アプリでは、顧客に会員アカウントの登録と「データパッケージ」購入プログラムに関する情報の提供を求め、そこから資産を不正に取得するための取引を実行していました。

MISAだけでなく、TPBank、Sacombank、ACB 、Zalopayなどの金融機関や銀行も、最近、多くの携帯電話加入者に偽装メッセージを送信する被害に遭っています。これらのメッセージには、人々の金銭を盗むための偽りの詐欺的な内容が含まれています。不注意なユーザーは、詐欺サイトにアクセスした際に、アカウント、パスワード、ワンタイムパスワード（OTP）などの個人情報を入力するよう誘導され、知らず知らずのうちに送金を行ってしまいます。

セキュリティ専門家によると、犯罪者が銀行や電子ウォレットのブランド名メッセージを偽装しているため、多くのユーザーが警戒心を失い、彼らが作成した偽のウェブサイトにアクセスしてしまうそうです。

検証と評価の結果、これらの偽メッセージは金融機関、銀行、通信事業者のシステムから発信されたものではなく、偽のモバイル放送端末を通じて拡散されていることが判明しました。注意を怠ったユーザーは、対象者にOTPコード情報を提供し、口座への資金流出手続きを完了させてしまいます。

上記の形態に加えて、サイバースペースにおける詐欺師は最近、女性をターゲットにし、アプリやマルチ商法などを通じて投資に誘い込むケースが増えています。被害者を誘い込み、送金させて着服させます。その後、詐欺師はソーシャルメディアのアカウントを閉鎖し、電話番号を削除して連絡を絶ちます。

当局はサイバー空間における詐欺問題に対処するために介入する

バヴィ区（ハノイ）刑事警察局の統計によると、現在、インターネット上で詐欺師による詐欺行為が21件発生している。バヴィ区警察副局長のグエン・アン・トゥアン中佐は、特に新型コロナウイルス感染症のパンデミックの影響を受けてサイバー犯罪が急増し、経済困難と失業率の上昇を引き起こしていると述べた。

グエン・アン・トゥアン中佐は、インターネット上での財産横領に関連する犯罪状況が最近増加しており、人々の財産に大きな損害を与え、民衆の怒りを招き、地域の安全と秩序に影響を与えていると述べた。犯人はソーシャルネットワークを使用して接続して贈り物を送り、郵便局や税関になりすまして贈り物を受け取るために金銭を要求します。犯人は警察、検察庁、裁判所になりすまして電話をかけ、人々を脅迫して送金を要求し、それを横領します。悪質な犯人はソーシャルネットワークのアカウントを乗っ取り、テキストメッセージを送信して人々からお金を借りるように誘導します。偽のウェブサイトを立ち上げて人々を騙し、OTPコードを取得させ、銀行口座にお金を横領します。最近の手口は、事故に遭って緊急治療のためにお金が必要な親戚や学生に電話をかけて知らせることです。

バヴィ地区警察副署長のグエン・アイン・トゥアン中佐は、サイバー空間における財産の横領に関連する犯罪状況が増加しており、人々に大きな損害を与え、社会の怒りを引き起こし、地域の安全と秩序に影響を与えていると述べた。

情報通信省情報セキュリティ局副局長トラン・クアン・フン氏は、今年最初の6か月間でオンライン詐欺が昨年の同時期に比べて64.78%急増したと述べた。

「統計によると、オンライン詐欺の被害者は、高齢者、子供、学生、労働者、低所得者層へと大きくシフトしています。これは今年、非常に明確に確認された変化です。金融詐欺は、この層を特に狙っています。テクノロジーの発展とスマートフォンの普及に伴い、子供、高齢者、学生、低所得者層は皆、スマートフォンを所有しています。彼らはテクノロジーへのアクセスはあるものの、これらの層の詐欺行為や兆候を見抜く能力は依然として非常に低いのです。そのため、詐欺グループはこれらの層に狙いを定めているのです」とトラン・クアン・フン氏は述べています。

情報セキュリティ局によると、詐欺組織が形成され、近隣諸国に集中しているという。以前はカンボジアだったが、最近ではラオスやフィリピンなどでも詐欺グループが出現している。これらのグループは多くのベトナム人も参加しており、拠点は各国に集中している。これもまた、オンライン詐欺が激化する状況につながっている。

「テクノロジーは急速に発展し、私たちに多くの利便性をもたらしています。そのため、詐欺師たちは現代の利便性とテクノロジーを悪用し、より迅速で効果的、そしてより現実的な詐欺システムを作り出しています。そのため、詐欺を見抜くことは非常に困難になっています。これが、情報通信省と情報セキュリティ局がオンライン詐欺を特定し、防止するためのキャンペーンを開始した理由の一つです」とフン氏は述べた。

洪氏は、オンライン詐欺の根本原因である技術的な側面への対処に加え、一般的なオンライン詐欺の形態に関するプロパガンダをできるだけ多くの人々に広める必要があると考えています。当然のことながら、すべての市民、社会のあらゆる脆弱なグループが、このようなオンライン詐欺の形態が存在することを知れば、彼らはより警戒心を強め、将来のオンライン詐欺の減少に貢献するでしょう。

「報道機関やメディア各社が情報セキュリティ局と連携し、新たな形態の詐欺、新たな手法、新たなオンライン詐欺キャンペーンが発生した場合には、私たちと協力し、これらの情報をできるだけ早く人々に広めていただきたいと強く願っています。私たちもこうした行為を事前に把握し、対処しています。また、サイバースペースに参加している皆さんには、オンライン詐欺に関する情報を入手した際には、最寄りの警察機関などの当局、または情報通信部が運営する国家サイバースペースポータル、コールセンター156、5656などの情報受信システムに大胆に通報していただき、オンライン詐欺事件に関する情報をできるだけ早く迅速に把握し、オンライン詐欺に対処し、最小限に抑えるための措置を講じることができるよう、強く願っています」とフン氏は強調した。

レッスン5：心理的操作、詐欺師の古典的な手口

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