現在までに、 ハティン省の行政手続き指数は全国平均を上回る13.7/22ポイントに達し、行政手続きの処理における公共サービスの提供効率の向上に貢献している。
行政手続きの受付、処理、結果の返却に関する記録をデジタル化し、省公務員ポータルと国家公務員ポータル上に組織および個人の電子データ管理ウェアハウスを形成します。
記録の適切なデジタル化を実施することで、行政手続きの決済が容易になります。
記録のデジタル化を成功裏に実施することで、国家行政機関による公共サービスの提供効率が向上し、組織や個人がデジタル情報インフラ上で行政手続きを遂行し、公共サービスを迅速かつ便利に享受するための最適な条件が整います。
行政手続き記録のデジタル化の重要性を認識し、ハティン省は近年、記録のデジタル化レベルを向上させるために多くの解決策を実施してきました。たとえば、省内の郡レベルの行政センターとコミューンレベルのワンストップショップの情報システム上の記録の更新とデジタル化に関する指導を提供したり、省レベルの部局、支部、郡、町、市の人民委員会の主要な幹部や公務員を対象に、行政手続きを処理する情報システムのソフトウェア上で行政手続きを管理、更新、実装するための専門スキルのトレーニングを実施したりしています。
デジタル記録の導入により、人々はデジタル情報インフラ上で迅速かつ便利に公共サービスを利用できるようになります。写真：デジタル化された記録とデータのおかげで、出生登録手続きは公共サービスポータル上で行われます。
省内の各機関と部署も宣伝活動を強化し、国民や企業が国家公務員ポータルに登録してアカウントを作成することをサポートし、国民や企業がワンストップ部門に直接書類を提出する際にオンラインで行政手続きを行えるように指導とサポートを推進しています。
そのおかげで、現在までに各地方自治体の行政手続き記録のデジタル化率は極めて高い水準に達しています。具体的には、ホンリン町71.2%超、キアン町69.7%超、タックハー郡68.4%超、キアン郡66.2%、フオンケー郡64.5%、ハティン市64.1%などです。省全体の行政手続き記録のデジタル化率は81.09%に達し、電子化による結果が出た記録の割合は59.7%に達しています。
フック・クアン
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