米国の大手パートナーからの受注が好調だったおかげで、WATAは海外市場を制覇し続けました。
顧客の70%は海外から
ベトナム青年連合副会長、ベトナム若手起業家協会会長のダン・ホン・アン氏は、若手起業家のグエン・スアン・ルック氏が今回、全国で数百人の起業家を抜いて受賞したことを称賛した。トップ10に選ばれたのは、年齢、肩書き、個人資本の貢献度、事業活動などに基づき、秘密投票で選ばれた人々である。
ダン・ホン・アン氏は、グエン・スアン・ルック氏の製品が世界市場を席巻していることは特筆すべき点だと断言しました。現在、WATAのパートナーの70%は海外企業であり、アメリカ、シンガポール、日本、韓国、オーストラリア、ヨーロッパといった需要の高い市場に進出しています。
WATAと海外パートナーによるワーキングセッション。写真:ホアン・アン
正確な売上高は明らかにしなかったものの、リュック氏は次のように誇らしげに語った。創業(2015年)以来、過去5年間の売上高は常に200~350%の成長を遂げてきた。次の2年間(2021年、2022年)はそれぞれ100%と50%の成長が見込まれている。当時、WATAは国際市場への進出に自信を持っていた。現在、同社は基盤構築と人員再編に注力しており、次の5カ年計画でベトナムおよび周辺地域でトップクラスのテクノロジー企業となるという目標達成に向けて前進している。
運命による復活
成功に至る前、WATAはほとんど知られていないが、危うく閉店の危機に瀕していた。友人を通してアメリカ人のパートナーから注文を受けた日のことを今でも鮮明に覚えているこのビジネスマンは、その時の感情を「干ばつが雨に出会った」と表現した。
実業家のグエン・スアン・ルック氏は、国際的な顧客やパートナー、多国籍企業とプロフェッショナルな環境で働いた経験を持つITエンジニアとして、 ゲアン省の田舎での貧困から抜け出して人生を変えたいという願いから、幼なじみと一緒にビジネスを始めたと語った。
当初、会社はたった2人だけでした。彼らは現在のWATAの創業者でもあります。当初は、顧客開拓、コンサルティング、分析、そしてソフトウェアおよびシステム開発プログラミング部門での業務に加え、プロジェクト管理、ソフトウェアおよびシステムのテスト、そしてエンドユーザーへの引き渡しまでを担当していました。
「創業者たちは分担したり、兼任したりして互いにカバーし合っていました。本社はわずか16平方メートルの部屋でした。仕事、受付、そして顧客とのオンラインミーティングを行うのにちょうど十分なスペースがありました」とリュック氏は振り返る。
注文のほとんどは知人からの小口注文でした。資本金がほぼ「ゼロVND」と会社規模がまだ小さすぎたため、顧客獲得もますます困難になっていました。創業から1年も経たないうちに、スタートアップの道は閉ざされてしまうかと思われましたが、そこにアメリカからパートナーが現れました。友人です!
パートナーは、企業向けに自動車サービスを提供し、修理・再生を行う技術者を支援するテクノロジープラットフォームプロジェクトのアイデアを提案しました。このシステムには、技術者が見積もり、請求書発行、チーム管理、顧客からのデータ収集を容易にするアプリケーションが搭載されています。
「当時、WATAは生き残りをかけて、ひたすら努力を続けました。同僚と私は昼夜を問わず、寝食を忘れ、あらゆる書類に目を通し、国内外の専門家に意見を聞き続けました。数ヶ月が経ち、ついに成功しました。中小企業が達成できる稀有な成功でもありました」と彼は打ち明けた。
同時に、このプラットフォームはパートナーがアメリカの有名金融機関であるシルバートン・パートナーズから420万ドルの投資資金を調達するのにも役立ったと彼は語った。これはWATAがアメリカ市場に受け入れられるための大きな後押しとなった。彼らはそこから「海外で鐘を鳴らす」ための自信と経験を積み重ねた。
創業者のWATA氏は率直にこう語っています。「あの依頼を受けて、AndroidやiOSプラットフォーム向けのモバイルアプリ開発や、React Native、Flutter、Firebase、AWS、GraphQLといった当時の最新技術の活用方法を明確に理解することができました。また、モバイルアプリのユーザーインターフェース(UI)設計やユーザーエクスペリエンス(UX)の分野でも顧客との経験を深め、顧客にとって親しみやすく使いやすい製品を開発することができました。それは当時のテクノロジー企業に最も欠けていたものでした。」
その結果、設立から1年で、グループは短期間で国際的なパートナー向けに数百もの製品を開発しました。そこから事業は成長を続け、規模も徐々に拡大しました。2017年には、WATAはオーストラリアとシンガポールの市場を制覇し、シンガポール政府やチャンギ空港などの顧客を獲得しました。2019年には、WATAは韓国での顧客基盤を拡大しました。2022年までに、WATAはヨーロッパ市場からの顧客獲得をさらに拡大する予定です。
「異国の地に鐘を鳴らす」という戦略のおかげで、創業8年を経て、WATAは現在数百人の従業員を抱えています。「今日を達成するために、WATAは常に他とは一線を画すことを目指しています。若さだけでなく、従業員の創造性を高めるためのオープンな環境づくりも目指しています」と、実業家のグエン・スアン・ルック氏は述べています。
出典: https://kinhtedothi.vn/nguyen-xuan-luc-doanh-nhan-tre-chinh-phuc-thi-truong-the-gioi.html
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